Avis clients de achatnature.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Livraison rapide et facile.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Super produit qui a fait une heureuse. Dommage que la boîte soit arrivée un peu abimée...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Tres bon et conforme a mes attentes !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Mangeoire arrivée cassée.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Nous vous remercions d'avoir laissé un avis. Vous auriez du nous contacter dès réception de votre produit cassé, nous aurions procédé à un échange !
Excellente journée
Service clients achatnature
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
joli site, choix intéressant, très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Aucun problème rencontré
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Le carton est arrivé déchiré et la lampe était un peu endommagée mais comme c' était un cadeau de Noël je l'ai offert tout de même.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Livraison payante même dans un relais. Changement plusieurs fois du relais. Délai de livraison assez long
Réponse de achatnature.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis!
Effectivement, pour le moment nous ne pouvons pas nous permettre d'offrir les frais de port relais pour les commandes en dessous de 25 euros (ils le sont pour les commandes Mondial Relay au dessus de 25 euros).
Excellente journée
Service clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Facile d'utilisation et beaucoup de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Commande conforme relais respectes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Commande prise en compte immédiatement et livré dans un délai très court, parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Colis reçu bien à temps et en bon état
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Futur cadeau, pas encore déballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Fuyez ! Non sérieux de l’entreprise ou arnaque !
Achat effectué le 15 décembre 2020 via le site Nature et Découverte et aucune nouvelle à ce jour (7 janvier 2021)...
L’objet commandé était un cadeau de Noël...c’est raté !
Après une relance et une réclamation ouverte le 24 décembre je n’ai aucune réponse du site achat nature ! Par contre j’ai bien été prélevée dès le 16/12 !!!
J’aurais pu comprendre un retard avec une explication du site marchand mais laisser le client sans nouvelle est inadmissible.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Effectivement votre commande a subit une erreur de livraison de la part du transporteur, nous avions bien pris en compte votre demande et nous vous avons également remboursé.
Cordialement
Service clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Site agréable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Très bien, pas de soucis rencontré
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Il manquait des pièces dans la boite le jeu est incomplet
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Tout bien reç. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Nickel ! Produit conforme, recu en temps aparti, bien emballé. J'ai acheté des appeaux: son agréable, plus qu'à voir si les oiseaux son réceptif. Merci à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Bonjour merci le paquet est bien arrivé et les notices d’explications sont claires. On va vite essayer.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
satisfaction globale. Je recommande le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Livraison rapide.
Dommage qu'on ne puisse pas retirer le colis en magasin plutôt que d'aller le chercher à la poste...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Livraison rapide, choix facile
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
COMMANDE FAITE LE 16 DECEMBRE. COLIS ARRIVE AU RELAIS COLIS INDIQUE LORS DE L'ACHAT LE 26 DECEMBRE DONC TROP TARD POUR OFFRIR A NOEL. JE NE SAIS PAS SI C'EST DE VOTRE FAIT MAIS LE COLISSIMO AVAIT ETE LIVRE A 40 KMS DE L'ENDROIT PREVU!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Une petite pièce est cassée à l'intérieur et rend le jeu inutilisable
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis! S'il manque une pièce n'hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions vous la renvoyer !
Excellente journée
Service clients
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Site avec du choix
Dommage qu'on ne puisse pas tout commander via internet et que la livraison ne se fasse pas systématiquement à domicile
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Commande reçue dans les temps et en bon état.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Délai de livraison respecté.
Site clair.
Je recommanderai sans hésiter.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Commande livrée dans le temps prévu ; par contre, colis immense par rapport à l'objet.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
rien à dire, parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Entreprise rapide et sérieuse. Produits conformes aux photos et en plus les peluches sont remplies grâce à des bouteilles plastiques recyclées. Bravo !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Navigation sur le site : bien. Par contre la livraison n'a pas été faite sur le site demandé j'ai du aller à 10kms de mon domicile alors que le site choisi se situait à 800 m de chez moi.