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★★★★☆
basée sur 11920 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2022
5
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★★★★★
Très satisfaite !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2022
3
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★★★☆☆
Délais non respecté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Énorme déception. Les chenilles sont arrivées très tardivement. Elles étaient déjà très grandes et 3 étaient déjà mortes à leur arrivée. Il y avait une grosse boule marron dans la boîte. Ce n'était même pas présentable aux enfants. Et j'ai bien fait de ne pas leur montrer puisque les 2 autres chenilles sont mortes aussi très rapidement.
Le projet papillon est complètement fichu et quasiment 25 euros de perdus. C'est fort regrettable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2022
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour MARGOT, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe Achat Nature
5
/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2022
4
/5
★★★★☆
Impossible de joindre le service client autrement que par mail !
Il répond, certes, mais pas toujours à vos questions !!!
Léger retard de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2022
3
/5
★★★☆☆
Expédition demandée le vendredi 10 juin mais le colis n'est parti que le 14 juin et les 4 chenilles sont arrivées en ayant déjà une taille importante contrairement à la première fois
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2022
5
/5
★★★★★
Commande conforme à la description
Commande arrivée en temps precisé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2022
4
/5
★★★★☆
Retard de trois jours sur la livraison prévue mais commande conforme et très satisfaisante
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2022
5
/5
★★★★★
C’est ma deuxième commande et je suis toujours aussi satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Très déçue de mon expérience.
Le colis est arrivé écrabouillé.
Le pot était cassé il ne restait qu’une chenille vivante, une autre était écrasée dans la pâte et les autres avaient fait leurs valises…
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2022
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Laure, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe Achat Nature
5
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★★★★★
Service très professionnel, ils ont répondu à mes mails rapidement et m'ont entièrement satisfaite ! vous pouvez acheter sur leur site , le service après vente est très sérieux !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2022
3
/5
★★★☆☆
Mangeoire à oiseaux : belle mais le toit pas assez débordant d'où des coulures qui tachent le bois sans pouvoir les nettoyer. Dommage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2022
5
/5
★★★★★
Rien à redire j’ai reçu ma commande complète et très rapidement A chaque avancée de la commande on reçoit un mail
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2022
2
/5
★★☆☆☆
Les guêpes devraient voyager en frais, car à cette époque, il fait trop chaud, et elles étaient déjà parties... Elles étaient presque toute sorties...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2022
2
/5
★★☆☆☆
La commande est arrivée beaucoup trop tard
des chenilles mortes dans les 4 pots et 2 chrysalides formées et tombées au fond du pot
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2022
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour , Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons ce produit sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe Achat Nature
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★★★★★
Rapide bon rapport qualité prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2022
2
/5
★★☆☆☆
La livraison est arrivée en retard. Le colis était endommagé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2022
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Sophie, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe Achat Nature
5
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★★★★★
Envoi rapide. Toutes les coccinelles sont arrivées intactes et elles ont débarrassé ma plante des cochenilles farineuses.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide et produit efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2022
2
/5
★★☆☆☆
Suite à ma commande de larves de coccinelles effectuée le 30 mai, j'ai été très mécontente des services de la POSTE COLISSIMO. Ce colis aurait dû m'être livré le lendemain ou le sur-lendemain de votre envoi, et il n'est arrivé que huit jours plus tard. Résultat, les larves n'ont pas survécu. Etant donné que ni LA POSTE ni votre société ne m'ont indemnisée, je ne sais pas si je vous ferai une commande ultérieurement. Je sais que le délai de livraison n'est pas de votre faute mais je ne sais pas quoi faire pour être dédommagée des prix engagés. Merci de me donner votre avis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2022
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour , Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe Achat Nature
5
/5
★★★★★
Très bons produits, livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2022
2
/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas vu beaucoup de chrysopes ni de coccinelles vivantes après avoir installé les larves dans mon jardin, tout en suivant les consignes !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2022
4
/5
★★★★☆
Conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2022
5
/5
★★★★★
Commande et livraison hyper rapide. Très pro.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2022
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat envoi rapide et soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2022
3
/5
★★★☆☆
Le site est facie d'utilisation. J'ai commandé le lot de chenilles pour observer le cycle de reproduction des papillons mais malheureusement mes chenilles étaient déjà très grandes quand elles sont arrivées un jeudi après midi. La creche n'est pas ouverte le week-end et le lundi suivant elles étaient déjà transformées en chrysalide. Les enfants ne venant qu'en début de semaine n'ont pas pu observer l'étape des chenilles.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2022
3
/5
★★★☆☆
Bonne navigation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2022
3
/5
★★★☆☆
Site convenable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2022
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2022