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★★★★☆
basée sur 11702 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
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★★★★★
Site fiable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2022
5
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★★★★★
Reçu dans des délais brefs et produits conformes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2022
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★★☆☆☆
Achat de larvesbde coccinelles et de chrysopes contre invasion de pucerons :
- chrysopes vivantes mais minuscules, impossible de vérifier s'il y a bien le compte. 3 jours après implantation, plus aucune larve visible sur les plans.
- quant aux coccinelles, boîte arrivée avec plus de la moitié des coccinelles mortes au fond de la boîte, collées dans le sucre.
Les pauvres coccinelles restantes n'ont pas réussi à elles seules à combattre mon invasion.
- SAV contacté, n'attendez rien d'eux, aucun renvoi ni geste commercial proposé. Soit disant que le commerçant met plus de larves dans la boîte pour pallier les pertes. J'en doute fort au regard de la population qu'il y avait à l'intérieur.
Bref passez votre chemin, mieux vaut payer quelques euros de plus mais être sûr de recevoir le compte...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2022
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Stephanie, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons le produit uniquement sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Si nous jugeons que le taux de mortalité est peu important nous n'envoyons pas gratuitement de nouvelle boite. Cordialement, L'équipe Achat Nature
3
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★★★☆☆
Commande arrivée avec du retard, les chenilles étaient entrain de se mettre en cocon. Nous n avons pas pu observer leur croissance, c est dommage.
Bonnes explications pour le déroulement de l élevage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2022
5
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★★★★★
Rapide, larves ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2022
5
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★★★★★
Plus efficace que les insecticides
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2022
5
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★★★★★
J'achète des packs élevage de coccinelles depuis 3 ans et j'en suis pleinement satisfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2022
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★★★★☆
Rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2022
5
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★★★★★
Tres rapide et conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2022
1
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★☆☆☆☆
A fuir ! Service client déplorable + produit absolument sans effet.
Commande d'insectes censés éliminer une invasion d'araignées rouges -> Reçu des insectes tous morts, strictement aucun effet.
Le service client botte en touche pour jouer la montre sans résoudre mon problème : 1) Secouer dans les angles de la boîte, or j'ai reçu un tube rond sans angle. 2) Envoyez une photo. 3) Dans quel endroit de la maison sont les arbustes ? (ils sont dehors et pas dans la maison, et quel rapport avec le fait que les soi-disant insectes soient inefficaces ?). Etc.
Pendant ce temps mes arbustes continuent à dépérir.
Aujourd'hui 7 juin, soit 23 jours après ma commande du 16 mai, je n'ai toujours obtenu ni renvoi de produit ni remboursement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2022
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour, Comme précisé lors de notre dernier échange, la procédure de renvoi nécessite un envoi de photos attestant de la mortalité du produit. Si vous n'avez pas reçu notre mail, merci de regarder dans vos SPAMS. Merci.
5
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★★★★★
Très bien. Livraison conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2022
4
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★★★★☆
Livraison rapide et conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2022
5
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★★★★★
Et ça marche !! 7 coccinelles font partie de ma classe maintenant, et d'autres vont bientôt muer. Chouette expérience
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2022
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2022
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2022
5
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★★★★★
Livraison conforme, mon fils était ravi de découvrir le changement jour après jour
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2022
4
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★★★★☆
Les larves étaient mortes, collées au fond de la boite, nous n'avons pas pu nous en servir.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2022
4
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★★★★☆
Utilisé une première fois.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2022
2
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★★☆☆☆
Une 1ere fois la livraison a été repoussée d’une semaine. Puis la livraison a été annoncée un lundi pour départ mardi. En fait, ellle a été réellement expédiée le mercredi pour arriver au point relais le jeudi…. Mais le jeudi était férié (Ascension) point relais fermé. Je n’ai pu avoir mon colis que le vendredi. Les coccinelles étaient encore vivantes, ouf. Seul problème depuis le mercredi le mistral s’était levé, je pense qu’aucune coccinelle n’est allé sur mes rosiers… Si la livraison avait eu lieu en temps et en heure…. nous aurions évité le vent !! Je ne renouvellerai pas mon expérience avec AchatNature !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2022
4
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★★★★☆
Site convivial et facile d'accès, livraison rapide .Le problème vient du produit...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2022
4
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★★★★☆
Satisfait .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2022
1
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★☆☆☆☆
4 larves de vivantes sur 50 !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2022
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour , Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons votre produit vivant sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe Achat Nature
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★★★★★
Les larves sont arrivées vivantes, et elles ont été très efficaces !
Un bémol sur le pop corn que j'ai eu du mal à placer sur le rosier
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2022
5
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★★★★★
Très satisfaite su site car j'avais un doute sur la date de livraison et on m'a répondu et rassurée rapidement. En effet, j'ai reçu ma commande à temps que je devais offrir à une amie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2022
5
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★★★★★
Satisfaite a tous les niveaux. Je recommande fortement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2022
5
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★★★★★
Très contente de mon achat, mon fils est ravi de son kit coccinelle. Envoi du colis en 24heure. Je recommande vivement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2022
5
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★★★★★
Commande arrivée plutôt rapidement. Le site est fiable et simple d'utilisation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2022
5
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★★★★★
Commande bien reçue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2022
2
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★★☆☆☆
La plupart des larves commandées étaient mortes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2022
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Aloïs, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe Achat Nature
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★★☆☆☆
Seules quelques larves de coccinelle sont arrivées vivantes sur une cinquantaine commandées. Nous les avons disposé exactement comme indiqué mais nous n'avons pas eu la présence d'esprit de prendre une photo, le service client a donc grossièrement rejeté notre réclamation. Je ne renouvellerai certainement pas l'expérience !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2022