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★★★★☆
basée sur 11706 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
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★★★★★
Livraison très bien suivie, rapide et conforme à la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2022
3
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★★★☆☆
Lors de ma commande , je n’ai reçu aucune information concernant la date de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2022
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour, Lors de l'expédition de votre commande, vous recevez un mail contenant un numéro de suivi vous permettant de savoir la date exacte de livraison. Si vous n'avez pas reçu de mail, il se peut que celui-ci, ce soit glissé dans vos Spams ou bien que votre mail renseigné lors de la commande ne soit pas le bon. Bonne journée
5
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★★★★★
Produit conforme, livraison rapide
Impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2022
3
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★★★☆☆
J'ai reçu le kit d'élevage de papillons assez tard, ce qui fait que les chenilles étaient pratiquement toutes à l'état de chrysalides !
Du coup, beaucoup moins intéressant pour l'observation en classe, dommage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2022
5
/5
★★★★★
Wwwwwww
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2022
5
/5
★★★★★
Rapide, efficace, au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2022
5
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★★★★★
Excellent site internet, chercher le produit je besoin est simple et vite. Livraison dans quelques jours, comme promis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/07/2022
5
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★★★★★
Navigation aisée et commande facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2022
5
/5
★★★★★
Navigation aisée sur le site, commande arrivée dans les temps, packaging correct.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2022
1
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★☆☆☆☆
J ai acheté sa pour les charancon mais je n ai vu aucun résultat.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2022
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Walid, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe Achat Nature
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★★☆☆☆
J ai commandé chez achatnature mais en fait ma commande a été redirigé sur un autre site
je ne savais même ^pas que c'était légal
et j ai attendu un mois ma livraison : le colis venant de UK a été refusé à la fro,ntière et je l ai reçu un moi après
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2022
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Nicolas, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Néanmoins, pour des raisons logistiques et techniques, nous sommes obligés de passer par insectlore, notre fournisseur, pour l'envoi des chenilles. Nous avons malheureusement connu cette année des blocages à la douane anglaise due au BREXIT et nous avons donc mis en place en collaboration avec insectlore certains gestes commerciaux. Cordialement, L'équipe Achat Nature
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★★★★★
Super marchand. Produits conformes, envoi super rapide et soigné. Très content !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2022
3
/5
★★★☆☆
Très bon début pour la commande des chenilles sur le site d'Achat nature. La livraison s'est avérée un peu compliquée en raison des nouvelles conditions douanières consécutives au brexit. Nous avons bien reçu nos chenilles mais elles étaient plus avancées que les fois précédentes. Cela a réduit le temps d'observation de leur croissance. Nos élèves de GS ont été enchantés de voir leurs papillons s'envoler dans le jardin de l'école.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2022
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Blandine, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes et nous sommes heureux que vos élèves ait pu quand même observer l'évolution des chenilles. Pour information pour une prochaine commande, nous garantissons tout nos produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe Achat Nature
5
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★★★★★
Les larves de coccinelles sont arrivées à la date prévue. Notre élevage a été réussi. Cela a plu aux enfants (GS de maternelle) qui ont par la suite pu trouver seuls des larves sauvages.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2022
5
/5
★★★★★
Commande conforme avec livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/08/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Produits sans aucun mode d emplois et notices
Dommage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2022
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour PATRICIA, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information, le piège est expédié sans emballage et mode d'emploi afin de limiter l'utilisation de carton et papier. Un mode d'emploi est disponible sur la fiche du produit en ligne dans l'onglet "Mise en place". Cordialement, L'équipe Achat Nature
1
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★☆☆☆☆
Commande trop longue , les insectes étaient morts
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2022
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Veronique, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe Achat Nature
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★★☆☆☆
Malheureusement, l'acheminement du colis a été plus long que prévu et les insectes ont souffert de ce fait: seuls 2 papillons ont éclos, dont un blessé. La boîte est arrivée retournée et cela à "écrasé" les insectes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2022
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Corinne, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe Achat Nature
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★★★★★
Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2022
4
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★★★★☆
Je suis étonnée de la rapidité de l'envoi...merci pour votre travail...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2022
1
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★☆☆☆☆
J'ai reçu ma commande très rapidement (500 acariens Phytoseiulus), en 2 jours voir moins.
Le tube semblait vide de bete rien ne bougeait dans la sciure du tube recu. En espérant que ce soit normal si les bêtes sont microscopique, j'ai suivi scrupuleusement les instructions, notamment de température et d'humidité dans ma serre.
Ce n'était pas encore infesté d’araignées rouges lors de l'application du contenu du flacon livré, mais 1 semaine plus tard les araignées rouge avaient largement progressé, 2 semaines plus tard envahissement complet, 3 semaines plus tard production détruite.
L'application n'a eu aucun effet. L'humidité relevée et la température baissée a du ralentir leur progression, mais j'ai perdu dans l’ordre concombres, puis tomates, puis aubergines. Seuls mes poivrons ne sont pas touchés.
Le service client d'achatnature.com ne veut rien entendre, c'est pas de leur faute.
Le doute subsiste.
Mauvaise expérience.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2022
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Nicolas, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Combien de surface avez vous traité avec un seul tube ? Cordialement, L'équipe Achat Nature
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Le
suite à un achat du 10/08/2022
5
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2022
3
/5
★★★☆☆
La livraison a été longue j’les chenilles étaient déjà chrysalides
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2022
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Morgane, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons ce produit uniquement sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe Achat Nature
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★☆☆☆☆
Tout était mort
Rien
Très déçu
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Le
suite à un achat du 18/05/2022
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Chantal, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons ce produit uniquement sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe Achat Nature
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★☆☆☆☆
J'ai commandé 2 pots de 5 larves pour travailler sur le cycle de vie des papillons avec mes élèves. Le jour même de la réception, les chenilles mesuraient déjà plus de 3 cm.
En fin d'après-midi, 6 d'entre elles se sont transformées en chrysalide. Les autres l'ont fait le lendemain. Je n'ai pas pu mener correctement mon projet, et mes élèves n'ont pas vraiment pris conscience du cycle de vie des papillons. Je suis très déçue.
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Le
suite à un achat du 29/04/2022
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour , Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons ce produit uniquement sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe Achat Nature
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★★☆☆☆
Les chenilles reçues étaient déjà très grosses, elles ont fait leur cocon 2 jours après réception, impossible de les observer. Ensuite après éclosion, seuls 3 papillons sur 5 sont sortis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2022
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Celine, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons ce produit sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe Achat Nature
1
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★☆☆☆☆
Il n'y avait même pas d'insecte dans le tube à essai. Perte de temps et d'argent.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2022
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour ARNAUD, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe Achat Nature
5
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2022
5
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2022