/10
★★★★☆
basée sur 11706 avis publiés
★★★★☆
basée sur 11706 avis publiés
Derniers avis clients
2
/5
★★☆☆☆
Je commande mes nématodes régulièrement sur ce site, mais le prix devient de plus en plus élevé, sans compter les frais de port excessifs. De plus le délai de traitement ainsi que le délai de livraison ne sont pas réactifs. Une commande passée le 06/09/2022 livrée une semaine plus tard cela n'est pas très sérieux. Je suis donc déçu. Sur d'autres sites le prix est identique mais la livraison est offerte, et effectuée sous 3 jours.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2022
5
/5
★★★★★
Bien, pas de problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2022
5
/5
★★★★★
Tout bien merci bonne journée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Nous sommes obligés de mettre une toile minimum mais c'est un zéro pointé un colis qui n'est jamais arrivé au point relais et un service client qui vous répond aucune réclamation n'est possible je n'ai qu'un mot à dire bravo heureusement que j'avais payé avec PayPal et qu'ils ont résolu le problème rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2022
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour, Merci de votre avis. En revanche, comme expliqué à plusieurs reprises nous avons ouvert une réclamation auprès de Chronopost. La société a affirmé avoir déposé votre colis au point relais avec preuve de signature à l'appuie. Nous ne pouvons pas prendre en charge ce type de réclamation et nous en sommes désolés. Le litige ouvert avec Paypal est en cours. L'équipe achatnature.com
5
/5
★★★★★
Commande reçue rapidement , et .en parfait état
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2022
5
/5
★★★★★
Commande reçu sous 48h!
RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/09/2022
5
/5
★★★★★
Service client très réactif. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/09/2022
3
/5
★★★☆☆
Un achat l’année dernière dont le colis n’est jamais arrivé !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2022
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Delphine, Lorsque vous commandez les recharges de chenilles, vous recevez un code par e-mail qui vous permet de commander les larves sur le site du producteur insectlore.co.uk. Vous pouvez ensuite choisir la date d'expédition des larves. Il faut compter 10-12 jours de livraison. Si vous n'avez pas reçu de codes par e-mail, votre code est encore aujourd'hui disponible sur votre espace client achatnature.com dans la rubrique "mes clés" ! Bonne journée
3
/5
★★★☆☆
On m'a d'abord vendu les pheromones. L'achat finalisé j'apprends qu'il fait aussi un piège. C'est le cas de le dire, je suis tombée dedans !! Regrettable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Ma fille vient de recevoir son coffret et elle constate que la boite contenant les œufs est casi vide, a peine une mini pointe de couteau de poussière. Alors que sur la notice il est indiqué de prendre la moitié des œufs. impossible de prendre la moitié de si peu...
Achat très décevant ma fille avait déjà eu un coffret de ce type il y a quelques années et les œufs étaient vraiment plus nombreux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2022
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Bérangère, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe Achat Nature
1
/5
★☆☆☆☆
Article en stock lors de ma commande et en cours de réapprovisionnement après la commande. Je n'ai reçu aucun mail pour me donner une nouvelle date de livraison. Je pense donc annuler ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2022
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Thomas, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de répondre a votre inquiétude le plus rapidement possible. Cordialement, L'équipe Achat Nature
5
/5
★★★★★
C'est parfait,ça blanchi très bien le linge
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2022
5
/5
★★★★★
Format idéal et très non résultat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2022
5
/5
★★★★★
Produit au top! Service d’expédition fiable et de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2022
3
/5
★★★☆☆
Bonjour
J'ai bien reçu ma commande dans les délais promis.
Mais il manque le tiroir au bas de la maison des abeilles .
Ce tiroir est bien visible sur la présentation sur votre site.
Merci de dire pourquoi ce tiroir manque sur mon hôtel à insectes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2022
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour , Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe Achat Nature
5
/5
★★★★★
Commande arrivée sans problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2022
5
/5
★★★★★
Facile, rapide, précis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2022
5
/5
★★★★★
Très rapide ! Commande passée le dimanche et article reçu le mardi, parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2022
5
/5
★★★★★
Produit déjà commandé et retrouvé de suite pour un nouvel achat. Respect aussi des envois dans les délais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2022
5
/5
★★★★★
Je commande régulièrement ce produit et je n'ai jamais été déçu et la livraison a été effectuée dans de bonnes conditions.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2022
5
/5
★★★★★
Site fonctionnel, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2022
5
/5
★★★★★
Bonjour,
Recherche facile, beaucoup de choses sympas.
Je trouve le site très aéré.
Je suis super content de mon achat.
Cordialement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2022
5
/5
★★★★★
Très bien - livraison ultra rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2022
5
/5
★★★★★
Rien à signaler tout est très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2022
2
/5
★★☆☆☆
Je croyais commander en France mais les chenilles venaient d'Angleterre. De plus, elles sont parties avec du retard et ont mis plus de 10 jours à arriver, déjà en chrysalides (projet pédagogique tombé à l'eau). Pour finir, j'ai écrit un mail de réclamation au service après-vente, mais je n'ai jamais eu de réponse.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2022
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Lugdivine, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Cependant, nous avons bel et bien répondu à votre email le 30 mai à 09:10 en vous proposant un geste commercial. Merci de vérifier dans vos spams ou indésirables. Cordialement, L'équipe Achat Nature
5
/5
★★★★★
Pour cette première expérience, tout à été simple et parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2022
5
/5
★★★★★
Navigation sur le site facile et livraison rapide mais je n'ai pas encore monté l'appareil.. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2022
5
/5
★★★★★
Je ne pensais pas recevoir aussi vite ma commande,merci. Et a bientôt.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2022
3
/5
★★★☆☆
Suite à mon mécontentement le site achat nature a pris en compte ma demande grâce à "avis-verifies", j'ai été remboursée intégralement suite à un problème de livraison donc je recommande achat nature.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2022
5
/5
★★★★★
Seul produit véritablement efficace pour lutter contre le papillon du palmier
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2022