Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Tous les avis
A
Aurélie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Larves mortes à l'arrivée chez nous. Nous avons portant récupérer le colis tout de suite.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Aurélie, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
C
CYRILLE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Bonne présentation
C
Christelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Commande facile à passer et livraison très rapide.
J
Jacques K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Expédition 5 jours après la commande inadmissible
Pas de numéro de suivi ??
J
Julien B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
La protection pour les coccinelles était ouverte et du coup elle était dans le papier bulle de l'enveloppe mais il y avait 6 coccinelles mortes.
Et pour les larves j attend de voir
Pour l'instant je suis un peu déçu rapport qualité prix
Réponse de achatnature.com
Bonjour Julien, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
D
Denise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
rapidité de livraison et produit conforme à celui que j'avais déjà acceté
M
Marilyne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Parfait !
V
Virginie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Parfait
A
AGATHE M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Les prédateurs sont arrivés tous morts.
Réponse de achatnature.com
Bonjour AGATHE, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
J
Justine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Envoi très rapide, super
J
Joël G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
J´ai trouvé le produit recherché , livraison rapide , même si ce n´n'est pas important pour moi
S
Sylvie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Arrivé dans les temps
I
Isabelle H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Très bon délai de livraison
Mais intérieur colis sans notice, en vrac.
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Bien
E
erwan R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Commande livré dans les temps mais les larves de coccinelle sont morte a l'arrivée
J
Jean-Pierre L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
La logistique était correcte mais le produit totalement inefficace
P
PASCALE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Livraison rapide et produit de qualité
J
JOELLE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Site fiable sur la qualité du produit et surtout sur la rapidité de livraison, le produit ne souffrant pas de rester dans les camions ou les entrepôts. Craint la chaleur.
O
Olivier M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Manque d infos sue le suivi de la livraison.
J
Jean-marie R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Date de livraison non respectée, commande faite pour des larves de coccinelles et nous recevons des oeufs : aucun résultat
Réponse de achatnature.com
Bonjour Jean-marie, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
G
gerard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
rapide produit de qualité
D
Didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Efficacité dans le traitement et l'envoi de la commande. Bravo
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
La commande avec livraison à 1 € en relais pick up, c'est très bien
A
Armelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
efficace et rapide!
F
Florence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Envoi rapide et soigné, article conforme, facilité de navigation sur le site, produits de qualité, parfait !
F
Francis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Envoi rapide bon produit très bon vendeur
S
Sebastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Parfait
H
HUGUETTE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Apparemment très efficace cela freine grandement la prolifération des moustiques. Très satisfaite
V
Valérie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Peu de coccinelles rescapées , il doit rester une dizaine de larves vivantes. La boîte d'observation est minuscule, la pince est trop petite pour prendre les pop-corn et la nourriture que l'on doit mettre au frigo pour qu'elle ne s'agglomère pas est déjà agglomérée. C'est pas terrible tout ça . La livraison a été repoussée d'un jour par la poste, pour des produits vivants ça peut être fatal. Est ce la raison de ce fiasco ? Va savoir !
P
pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Commande facile, livrée exactement collé prévu et sans les temps, prix « normaux ». Bonne adresse !
C
christiane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
C
Christiane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
trebien
E
Esther F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Livraison incroyablement rapide en Rela(is). Le Rela(is) est très bien !
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Aucun soucis concernant le produit, la livraison. Très bien
K
Kyösti G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Bien reçu
G
Georges T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Très bien
Expédition rapide avec suivi
A
Audrey M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Commande Ok, suivi de commande Ok, emballage KO (juste dans un carton, je pense que les trichogrammes n’ont pas survécu car aucune efficacite chez moi),
F
Frédéric Ou Catherina P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
rien à redire parfait
Y
Yvette H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Très satisfaite de mon achat
La mouette rieuse
C
Catherine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Malgré les recommandations suivies à la lettre, je n'ai pas vu de coccinelles et mes plantes n'ont pas été débarrassées de leurs envahisseurs. Je suis très déçue pour cet achat conséquent et sans aucun résultat
Réponse de achatnature.com
Bonjour Catherine, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
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