8.6/10
★★★★☆
basée sur 12250 avis publiés

Derniers avis clients

2 /5
★★☆☆☆

Site bien fait Mais produit non conforme en ce qui concerne les larves de coccinelles que des cadavres

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suite à un achat du 08/05/2023
Réponse de achatnature.com
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Bonjour Jean-François, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes disponibles pour vous afin de trouver une solution aux difficultés rencontrées. Afin que l'on puisse voir cela ensemble, vous pouvez nous écrire à serviceclient@achatnature.com en nous précisant votre situation, votre numéro de commande ainsi qu'une photo de vos larves. Passez une bonne journée, Cordialement, L'équipe Achatnature.com
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 06/03/2023
5 /5
★★★★★

Très bien, délai pour envoi respecte

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suite à un achat du 10/05/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Je pense 5 larves vivantes sur 80 achetées à réception du colis...

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suite à un achat du 10/05/2023
Réponse de achatnature.com
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes présents à vos côtés pour résoudre les problématiques de votre commande. Afin que l'on puisse voir ensemble ce qu'il s'est passé durant votre commande, vous pouvez nous écrire à serviceclient@achatnature.com en nous précisant votre situation, votre numéro de commande ainsi qu'une photo de vos larves. Passez une bonne journée, Cordialement, L'équipe Achatnature.com
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★☆☆☆☆

Bonjour, cela n'est pas tant achat nature, mais surtout la livraison. en effet, le colis est parti relativement rapidement. Mais il a mis plusieurs jours à être acheminé, en effet je ne l'ai reçu que vendredi. Le colis est arrivé écrasé le Bristol à l'intérieur contenant les larves de coccinelle était cassé et les larves répondues dans le paquet plus ou moins écrasées. Donc en bonne partie perdues.

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suite à un achat du 12/05/2023
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes à votre écoute afin d'améliorer nos services en continu. Afin que l'on puisse voir ensemble la situation de votre commande, vous pouvez nous écrire à serviceclient@achatnature.com en nous précisant votre situation, votre numéro de commande ainsi qu'une photo de vos larves. Passez une bonne journée, Cordialement, L'équipe Achatnature.com
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★★☆☆☆

Pas dingue. Beaucoup de décès pendant le trajet… je ne recommande pas du tout.

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suite à un achat du 10/05/2023
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Bonjour Maxime, Nous vous remercions pour votre avis. Nous souhaitons toujours nous améliorer afin de répondre au mieux à vos besoins. Afin que l'on puisse voir ensemble le problème rencontré pendant votre commande, vous pouvez nous écrire à serviceclient@achatnature.com en nous précisant votre situation, votre numéro de commande ainsi qu'une photo de vos larves. Passez une bonne journée, Cordialement, L'équipe Achatnature.com
1 /5
★☆☆☆☆

Commande défectueuse

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suite à un achat du 12/05/2023
Réponse de achatnature.com
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Bonjour Mathilde, Nous vous remercions pour votre avis. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre chaque jour les demandes de nos clients pour améliorer votre expérience de commande. Afin que l'on puisse voir ensemble la situation de votre commande, vous pouvez nous écrire à serviceclient@achatnature.com en nous précisant votre situation, votre numéro de commande accompagné de photos si besoin. Passez une bonne journée, Cordialement, L'équipe Achatnature.com
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★★★★★

Envoi rapide

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suite à un achat du 10/05/2023
4 /5
★★★★☆

Facile de trouver, prix du produit correct. Bémol concernant la livraison : chère, pas d'option pour sélectionner une date qui convienne (dommage, surtout avec des colis contenant du vivant)

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suite à un achat du 14/05/2023
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous nous efforçons d'améliorer nos services pour que vous soyez satisfaite de votre achat. L'envoi d'auxiliaires de lutte biologique demande une logistique et des conditions d'expédition particulières, qui peuvent se répercuter sur notre méthode de livraison, dans un soucis de vous proposer un service de qualité et des produits fiables. Passez une bonne journée, Cordialement, L'équipe Achatnature.com
4 /5
★★★★☆

Site fonctionnel de

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suite à un achat du 03/05/2023
5 /5
★★★★★

Plus de 10 ans que je commande chaque année mes chenilles pour ma classe! Toujours un succès pour mes élèves ! Les chenilles sont toujours, depuis 10 ans, arrivées en temps et en heure ( jamais eu de retard) et toujours vivantes!! Elles ont toujours donné de magnifiques papillons pour l'émerveillement des petits comme des grands! Merci achat nature ! Un site fiable et de qualité !

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suite à un achat du 02/05/2023
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Bonjour Emmanuelle, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons notre maximum pour vous proposer des produits ludiques en lien avec la nature et nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients. Nous vous souhaitons encore de nombreuses années d'observation et d'émerveillement devant le cycle du papillon. Passez une bonne journée, Cordialement, L'équipe Achatnature.com
4 /5
★★★★☆

Objet plus petit que prévu

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suite à un achat du 06/05/2023
5 /5
★★★★★

Au top pour les enfants et le potager, un vrai kit d'observation complet.

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suite à un achat du 15/05/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Envoi d animaux vivants larves de coccinelles sans une ecpeditions securisees. Je les attend toujourq cela fait 1 semaine pauvres betes. Horrible

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suite à un achat du 12/05/2023
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Bonjour Mélanie, Nous vous remercions pour votre avis. Nous nous efforçons de trouver des solutions afin que votre expérience d'achat se passe au mieux. Notre service client a traité votre réclamation et une entente a été trouvé car votre colis a rencontré des retards de livraison. Passez une bonne journée, Cordialement, L'équipe Achatnature.com
5 /5
★★★★★

Envoi très rapide. Bon produit et pas Cher. Merci

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suite à un achat du 16/05/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Colis incomplet.

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suite à un achat du 12/05/2023
Réponse de achatnature.com
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Bonjour Romain, Nous vous remercions pour votre avis. Nous nous efforçons de trouver des solutions afin que votre expérience d'achat se passe au mieux. Afin que l'on puisse voir ensemble la situation de votre colis, vous pouvez nous écrire à serviceclient@achatnature.com en nous précisant votre situation, votre numéro de commande ainsi qu'une photo du contenu de votre colis. Passez une bonne journée, Cordialement, L'équipe Achatnature.com
5 /5
★★★★★

Satisfait de mon achat, ainsi que du SAV hyper actif !!

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suite à un achat du 05/05/2023
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Les coccinelles semblaient en pleine forme, gare aux pucerons !

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suite à un achat du 15/05/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Achat facile.

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suite à un achat du 16/05/2023
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, bon rapport qualité-prix.

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suite à un achat du 16/05/2023
5 /5
★★★★★

Service client très reactif et professionnel, ils ont parfaitement répondu à mon problème et j'ai pu recevoir mon colis très bien emballé et protégé.

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suite à un achat du 09/05/2023
5 /5
★★★★★

Clair, Rapide, Efficace

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suite à un achat du 02/05/2023
5 /5
★★★★★

Très bon produit,sérieux service,je recommande

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suite à un achat du 09/05/2023
5 /5
★★★★★

Rapide, conforme, rien à redire

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suite à un achat du 08/05/2023
4 /5
★★★★☆

Bien

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suite à un achat du 08/05/2023
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide

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suite à un achat du 07/05/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et soignée. Je suis toujours très satisfaite de mes achats d’elevage de papillonsur achat nature!

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suite à un achat du 07/05/2023
2 /5
★★☆☆☆

Bonjour, Coccinelles et larves anti-pucerons commandés. Sur 20 coccinelles prévues j’en ai compté moins de 8, et concernant les larves, je n’en ai pas vu sortir…

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suite à un achat du 14/05/2023
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Bonjour Olivier, Nous vous remercions pour votre avis. Nous nous efforçons de résoudre les problématiques de nos clients pour améliorer votre expérience de commande. Afin que l'on puisse voir ensemble votre demande, vous pouvez nous écrire à serviceclient@achatnature.com en nous précisant votre situation, votre numéro de commande ainsi qu'une photo de vos larves. Passez une bonne journée, Cordialement, L'équipe Achatnature.com
4 /5
★★★★☆

Tres bien, mais colis arrivé abîmé

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suite à un achat du 14/05/2023
4 /5
★★★★☆

Réception des œufs de coccinelles qui avaient déjà éclos. Il y avait des larves... Dommage car nous voulions voir l'éclosion.

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suite à un achat du 10/05/2023
5 /5
★★★★★

Ma fille est aux anges, les larves grandissent. Seul chose que l'on pourrait dire c'est que je suis pas sûr qu'il y en ait 80. Pour tout le reste livraison , conditionnement , nourriture et calendrier explicatif c'est tip top. Je vais surement me laisser tenter par la ruche à bourdon.

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suite à un achat du 09/05/2023
3 /5
★★★☆☆

L'envoi a été rapide comme les années précédentes, mais je suis déçu sur la qualité du produit. le conditionnement à changé, avant je pouvais voir les larves (sur les pop-corns) et les œufs dans la boîte et éventuellement les positionner dans différents secteurs de mon cerisier. ce nouveau conditionnement ne permet pas de visualiser les larves, j'en ais vu 3 petites et il n'y avait que quelques oeufs sur les 2 malheureux petits bouts cartons. Du coup, je doute qu'il y ait réellement 50 larves. j'attends de voir s'il y aura prolifération de larves comme les années précédentes et disparition des pucerons. en cas de résultat négatif, je changerai de fournisseur.

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suite à un achat du 14/05/2023
4 /5
★★★★☆

Aucun problème.

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suite à un achat du 07/05/2023
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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suite à un achat du 12/05/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 12/05/2023
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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suite à un achat du 01/05/2023
4 /5
★★★★☆

Navigation facile

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suite à un achat du 12/05/2023
5 /5
★★★★★

Très bien!

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suite à un achat du 13/05/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Larves arrivées mortes !!!

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suite à un achat du 07/05/2023
5 /5
★★★★★

La commande a été livrée dans les délais prévus, emballage parfait.

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suite à un achat du 04/05/2023