8.6/10
★★★★☆
basée sur 12005 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Commande rapide bien informé de son arrivée

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Le
suite à un achat du 22/04/2023
4 /5
★★★★☆

Ras, comme d'habitude...

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suite à un achat du 16/04/2023
5 /5
★★★★★

Equipe très serviable. Une difficulté lors de la commande sur le site en ligne ; ils ont été très réactifs pour régler mon problème et faire en sorte que je puisse être livrée dans mon école. Merci à eux !

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suite à un achat du 01/04/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 16/04/2023
5 /5
★★★★★

Toujours autant efficace bien emballé et expedition rapide

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suite à un achat du 18/04/2023
5 /5
★★★★★

Super l'emballage à accrocher dans les branches. Practique et confortable.

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Le
suite à un achat du 22/04/2023
5 /5
★★★★★

Matériel reçu rapidement et en très bon état! Super!

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Le
suite à un achat du 22/04/2023
5 /5
★★★★★

Produits et délais de livraison conforme, je recommande.

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Le
suite à un achat du 20/04/2023
5 /5
★★★★★

Très bien. Mais c'est la dernière fois que je réponds à vos enquètes, mon nouveau antivirus Macafee classant votre site internet comme suspect.

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Le
suite à un achat du 18/04/2023
5 /5
★★★★★

Choix suffisant, site simple à utiliser et sav reactif

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suite à un achat du 19/04/2023
3 /5
★★★☆☆

Je n'ai pas l'impression qu'il y ait 50 larves vivantes....

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suite à un achat du 23/04/2023
Réponse de achatnature.com
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Bonjour Francoise, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
5 /5
★★★★★

Produit bien emballé arrivé sans encombre.

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suite à un achat du 20/04/2023
2 /5
★★☆☆☆

C'est avec le service après vente que j'ai eu des soucis : attaque de fourmis sur les trichogrammes dans ma boite aux lettres et aucun geste de la part du service après vente qui estime que les fourmis n'ont eu aucun impacte sur les œufs alors que nous avons bien vu les œufs dans les mandibules des fourmis !

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suite à un achat du 12/04/2023
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les fourmis dans votre boîte aux lettres. Cependant, nous tenons à souligner que les infestations de fourmis ne relèvent pas de notre responsabilité en tant que service après-vente. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations ou des questions supplémentaires. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Cordialement,
5 /5
★★★★★

Rapidité de livraison et produit conforme 🙂 merci

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Le
suite à un achat du 17/04/2023
4 /5
★★★★☆

Produit en bon état et livraison rapide des larves de coccinelles

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suite à un achat du 14/04/2023
4 /5
★★★★☆

Bien

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suite à un achat du 16/04/2023
3 /5
★★★☆☆

Mon marronnier a déjà fait ses fleurs donc je ne suis pas sûr que ce soit bien efficace nous ne sommes même pas en mai donc d'ici juillet j'ai bien peur que tout ne soit tombé on verra cordialement Françoise

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suite à un achat du 01/04/2023
Réponse de achatnature.com
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Bonjour Françoise, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés d'entendre que les phéromones vers de la cerise n'ont pas encore donné les résultats attendus. Nous vous encourageons à continuer de les utiliser et espérons qu'elles seront efficaces pour votre marronnier. N'hésitez pas à nous tenir informés. Cordialement, L'équipe achatnature.com
4 /5
★★★★☆

Trés bien, moyennement rapide sur la livraison

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suite à un achat du 16/04/2023
5 /5
★★★★★

Produit conforme à la description. Reçu dans les temps.Service client reactif et agréable.

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suite à un achat du 23/04/2023
5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidement et soignée.

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suite à un achat du 22/04/2023
3 /5
★★★☆☆

Le site est bien construit et on trouve rapidement les produits

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suite à un achat du 12/04/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 12/04/2023
5 /5
★★★★★

Je recommande achat nature les produit sont de qualités ! Petit problème au niveau de la livraison ce qui à tuer mes nématodes mais le service client de qualité à tout immédiatement envoyer les produits de remplacement c'est pour cela que je met 5 étoiles !

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suite à un achat du 11/04/2023
3 /5
★★★☆☆

Le temps de livraison top, tout les produits étaient présents, mais gros litige sur le nombre de larves de coccinelles vivantes … au prix c’est décevant j’essaierai une autre fois pour savoir si je suis de nouveau déçus… je n’espère pas cela.

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suite à un achat du 15/04/2023
Réponse de achatnature.com
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Bonjour Julien, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Egalement, voici le lien d'un vidéo de notre fournisseur qui explique potentiellement votre problème : https://youtu.be/eF8w-z8sR2w Cordialement, L'équipe achatnature.com
4 /5
★★★★☆

BIEN MAIS LIVRE AVANT LA DATE PREVUE

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Le
suite à un achat du 20/04/2023
2 /5
★★☆☆☆

Livraison des oeufs non incluse... Et presque 10€! C'est très cher !

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suite à un achat du 14/04/2023
Réponse de achatnature.com
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Bonjour, Je comprends votre surprise concernant les frais supplémentaires pour la livraison des chenilles. Je tiens à préciser que ces frais sont expliqués par le fait que notre fournisseurs est basé en Angleterre, ce qui entraîne des coûts de transport plus élevés. De plus, nous avons également dû ajuster nos tarifs en raison de l'inflation, ce qui a également contribué à l'augmentation des frais de livraison. Nous sommes désolés que ces frais supplémentaires vous aient pris par surprise, mais nous espérons que vous apprécierez tout de même la qualité de nos produits. Cordialement, L'équipe achatnature.com
5 /5
★★★★★

Il serait nécessaire que les sites de réception des produits fragiles (nematodes) soient équipés de moyens de réfrigération.

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suite à un achat du 18/04/2023
4 /5
★★★★☆

Service normal arrivé dans les délais.

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suite à un achat du 08/04/2023
5 /5
★★★★★

Site bien fait. Politique de livraison claire et suivie. Grace à Achat Nature je sauve mes palmiers :-))

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suite à un achat du 17/04/2023
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Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience d'achat sur notre site web et que vous ayez trouvé notre processus de commande simple et notre livraison rapide. Nous sommes toujours heureux de servir des clients comme vous et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site web. Merci encore !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et impeccable. Les coccinelles étaient vivantes et en pleine forme !

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suite à un achat du 15/04/2023
5 /5
★★★★★

Rien a dire

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suite à un achat du 16/04/2023
5 /5
★★★★★

Très bon site, commande envoyée rapidement

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suite à un achat du 19/04/2023
5 /5
★★★★★

Des produits respectueux du vivant, de l'environnement à des prix intéressants.

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suite à un achat du 15/04/2023
4 /5
★★★★☆

RAS Tout ok

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suite à un achat du 17/04/2023
5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidement et très beau produit

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suite à un achat du 19/04/2023
5 /5
★★★★★

Excellente découverte

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suite à un achat du 19/04/2023
5 /5
★★★★★

Site très clair. Utilisation facile

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suite à un achat du 19/04/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Livraison trop longue, les trichogrammes ce baladait dans le coli

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suite à un achat du 11/04/2023
Réponse de achatnature.com
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Bonjour Erica, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants au delà de 48h de délais de livraison sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
5 /5
★★★★★

Très bon fonctionnement

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Le
suite à un achat du 11/04/2023
5 /5
★★★★★

Très bon site . services sérieux , je recommande.

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suite à un achat du 17/04/2023