8.6/10
★★★★☆
basée sur 12005 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

R a s s

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suite à un achat du 05/05/2023
5 /5
★★★★★

Magnifique site et commande arrivée rapidement.

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suite à un achat du 08/05/2023
5 /5
★★★★★

Site fiable et livraison rapide

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suite à un achat du 02/05/2023
4 /5
★★★★☆

Larves arrivees en 3-4 jours, vivantes et toutes petites 1 a 2 mm. Posees sur les rosiers. Nous attendons qu'elles oeuvrent...

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Le
suite à un achat du 04/05/2023
5 /5
★★★★★

Très bien,larves reçues rapidement et bien vivante. A conseiller vivement

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suite à un achat du 03/05/2023
4 /5
★★★★☆

Un peu léger en larves vivantes

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suite à un achat du 07/05/2023
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour , Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
4 /5
★★★★☆

Bien mais le colis est arrivé dans un sale état, et le produit était cassé.

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suite à un achat du 09/05/2023
5 /5
★★★★★

Le site est facile et la livraison très rapide. Je recommande

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Le
suite à un achat du 07/05/2023
5 /5
★★★★★

Ravie de mon achat et utisation très simple

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Le
suite à un achat du 05/05/2023
5 /5
★★★★★

Totalement satisfait

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Le
suite à un achat du 28/04/2023
5 /5
★★★★★

Rass

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Le
suite à un achat du 27/04/2023
2 /5
★★☆☆☆

Achat arrivé abîmé faute de colis correctement fait. Remboursement de 20 % ou retour ce qui n’est pas dans ma politique écologique.

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suite à un achat du 01/05/2023
Réponse de achatnature.com
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, après plusieurs échanges avec notre service client, nous vous avons proposé deux solutions : la première l'échange ou le retour du produit défectueux, ou alors la possibilité de garder le produit et ainsi gagner 20% du produit. Nous avons fait notre nécessaire pour vous apporter des solutions. Nous sommes sincèrement désolés si celle-ci ne vous conviennent pas. L'équipe achatnature.com
5 /5
★★★★★

2 eme achat sur le site achat nature : expédition et réception sans problème produit de qualité . Je recommande

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suite à un achat du 04/05/2023
2 /5
★★☆☆☆

Livraison trop tardive.

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suite à un achat du 04/05/2023
Réponse de achatnature.com
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Bonjour, La livraison a duré 24 heures. Nous sommes sincèrement désolés si cela ne convient pas à vos exigences, nous mettons tout en œuvre pour livrer nos commandes dans les plus briefs délais. L'équipe achatnature.com
4 /5
★★★★☆

Super rapide merci

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suite à un achat du 05/05/2023
3 /5
★★★☆☆

Les larves de coccinelles ne sont vraiment pas vives alors que j ai récupéré le colis moins de 3h après sont arrivé au point de relais et qu il ne faisait pas chaud. J espère que ce n est qu un "stade". Les quelques unes qui bougent arrivent à s échapper du pots par les trous d aération.

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suite à un achat du 05/05/2023
Réponse de achatnature.com
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Bonjour ALexandra, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
2 /5
★★☆☆☆

Seules quelques larves de cocinelles vivantes sur une cinquantaine annoncée ! Achat inutile et enfants très déçus...

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suite à un achat du 03/05/2023
Réponse de achatnature.com
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Bonjour , Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai pas reçu la commande

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suite à un achat du 03/05/2023
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Bonjour, Selon votre suivi, votre commande a été livré le samedi 13 mai. N'hésitez pas à contacter notre service client si besoin. Cordialement, L'équipe achatnature.com
1 /5
★☆☆☆☆

Les larves sont arrivées "MORTES" dans une boite en plastique fermée, sans trous d'aération. C'est honteux !

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suite à un achat du 08/05/2023
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Bonjour Philippe, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
5 /5
★★★★★

Parfait. Envoie rapide

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suite à un achat du 02/05/2023
5 /5
★★★★★

Site facile de manipulation

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suite à un achat du 01/05/2023
5 /5
★★★★★

Site bien fait, commande faite le 03 mai ,prévenu du délai de livraison ( 8jours) ,reçu dans les temps. Produit déjà commandé qui semble efficace (Produit contre le papillon du palmier)

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suite à un achat du 03/05/2023
5 /5
★★★★★

Je recommande.

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Le
suite à un achat du 26/04/2023
4 /5
★★★★☆

Bien.

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suite à un achat du 30/04/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 06/05/2023
3 /5
★★★☆☆

Commande passée le Mardi 02/05/2023 à 16:29:35. Livré le vendredi . Aucun soucis à ce niveau là. Un soucis avec la commande. J'attends toujours un retour.

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suite à un achat du 02/05/2023
Réponse de achatnature.com
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Bonjour, Nous vous confirmons que notre service client a répondu à votre mail. En revanche, après vérification, voici le mail retour " The recipient's mailbox is full and can't accept messages now. Please try resending your message later, or contact the recipient directly.". Si votre problème a persisté, n'hésitez pas à contacter le service client avec une autre boite mail. Cordialement, L'équipe achatnature.com
1 /5
★☆☆☆☆

Désolée je n’ai pu récupérer le colis. Au lieu d’être livré à Vival à Villes sur Auzon il a été envoyé à un relais trop loin, n’étant point mobile.

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suite à un achat du 27/04/2023
Réponse de achatnature.com
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Bonjour Claire, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
5 /5
★★★★★

Ras.

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suite à un achat du 30/04/2023
5 /5
★★★★★

Produit conforme à la description. Livraison soignée et rapide

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suite à un achat du 08/05/2023
2 /5
★★☆☆☆

Pour le moment je n'ai pas aimé

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suite à un achat du 29/04/2023
Réponse de achatnature.com
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Bonjour Burck, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
5 /5
★★★★★

Le site est pratique et livraison rapide!

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suite à un achat du 24/04/2023
5 /5
★★★★★

Conforme

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suite à un achat du 26/04/2023
5 /5
★★★★★

Je suis satisfaite de tout;

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suite à un achat du 23/04/2023
5 /5
★★★★★

Site pratique

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suite à un achat du 28/04/2023
5 /5
★★★★★

Très bien, rien à signaler!

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suite à un achat du 25/04/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Je suis très déçu de ma commande chez achat nature, j'ai acheté 2 boîtes de nematodes pour en finir avec les mouches de terreaux et je n'ai vu aucun résultat. Habituellement j'arrive à venir à bout de ces nuisibles avec les nematode mais je pense que cette fois ci j'ai du recevoir des nematodes déjà mort ou inactifs. J'ai fais par de mon problème au service client et je n'ai eu aucune solution proposé de leur par mise à par le fait de racheter encore des nematodes... Je commanderai dorénavant sur d'autres sites.

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Le
suite à un achat du 16/04/2023
4 /5
★★★★☆

Rien à signaler

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suite à un achat du 29/04/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 29/04/2023
5 /5
★★★★★

Très bien. très rapide

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Le
suite à un achat du 19/04/2023
3 /5
★★★☆☆

Navigation facile et produit trouvé facilement. Produit bien emballé.

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