Avis achatnature.com

Excellent SAV

Site clair, livraison rapide.

Pas de problème de navigation à l'aide du menu ou de la recherche.

Bien reçu et dans un délai de moins d une semaine

Le point relais qui m'a été proposé ne travaille plus avec vous.....ce qui a posé de nombreux problèmes pour cause de non-livraison possible, "entreprise fermée",retour au dépôt de livraison, réexpédition au même endroit malgré coups de teléphone payants (DPD) , mise en attente payante, renseignements erronés, déplacement jusquà l'ancien point relais choisi qui lui, m'a mise sur la piste d'une autre adresse de livraison.... Après plusieurs mails de ma part, ENFIN, j'ai pu récupérer mon colis.....mais....entretemps, le temps s'est écoulé, la météo a fraîchi sous les 12 ° d'application du produit acheté.....et celui-ci va être périmé en novembre.....j'espère pouvoir l'employer efficacement et que les températures vont remonter !En fait, votre site n'aurait pas dû me proposer un point relais avec lequel il ne travaillait plus !🤔🤢 Quelle déception de devoir attendre 13 jours pour un colis avec date de péremption !

Envoi rapide, je recommande

2 lampes de sel reçu, conforme à mes attente, livraison rapide

Les produits proposés sur la boutiques sont bons, mais lors de ma dernière commande, l'emballage était négligé: les différents articles n'étaient pas "calés" dans l'emballage et le carton était ouvert sur plusieurs arrêtes. C'est un gros coup de chance que les mini-guides commandés soient restés dedans. Ceux-ci étaient d'ailleurs un peu usés sur les bords. Un peu de vigilance à avoir sur les emballages, donc!

Très facile à utiliser

Site convivial. Commande reçue très rapidement. Très bien

Envoi rapide

Efficace

Bien

Je suis très satisfaite de l'entreprise,la rapidité,le sérieux.Je recommande.

Très rapide article parfait je recommande +++

Tout bien

Livraison rapide

Pas typhus facile de trouver les infos à mon goût

Parfait !

Envoi confirme et rapide. Je recommande

Erreur de commande : je cherchais le nématode contre les otorhynques.

Toujours livré dans les temps et au meilleur prix, comme d'habitude. C'est parfait.

Livraison rapide

Manque d informations concernant la date de livraison

Livraison rapide,

Très simple, parfait

Livraison rapide

J'ai acheté une mésange bleue en bois et on dirait presque une vraie tellement c'est bien fait

Très bon, facile d'utilisation

Très joli travail, ces petites sculptures en bois... Ce serait top, si vous pouviez ajouter les mesures de chaque statuette dans la description !

Mon petit fils est ravi par vos produits

Contenant (pochette plastique) non fermé, une partie du produit partie dans la boite carton

Ah enfin.... je cherche a donner mon avis depuis une semaine sur votre site!! c"est juste top! commande passée le vendredi après midi ,et comme prévu expédiée le mardi car insectes vivants et la rapidité est primordiale..... Avis me disant que le colis est expédié à 15h30 le mardi, reçu le mercredi à 11h a mon point relais, parfait! j'habite à Lille dans le 59 donc 20h à peine pour réception du colis, parfait!!! pour 800bornes c'est top! j'aurais mis plus de temps à faire l'aller-retour!!!!!.....Après très bons résultats (bon je dois préciser que j'ai 1 BTS en horticulture du coup je connais. bien les plantes...). . effectivemment ces acariens sont quasi microscopiques du coup les idiots qui les voient pas, bon quoi dire? En tous cas chez moi les plantes très atteintes se portent mieux (plus de toiles) et les plus petites qui commençaient à montrer des symptomes d'attaques n'ont plus rien du tout......Je RECOMMANDE a 100% ce site les yeux fermés, y"a pas mieux pour commander des auxiliaires, croyez moi j'ai souvent essayé!. Bon après il faut aussi mettre ces auxiliaires dans les bonnes conditions...... Moi perso j'ai pas mal pulvérisé mes plantes et aussi monté 1 peu la température pour maximiser leurs conditions.... Après si vous savez pas gérer des plantes et leurs ravageurs .n'achetez pas ce genre de produit car c'est trop compliqué pour vous je pense.....En tous cas n'accablez pas ni ce produit ni ce site, et renseignez vous avant d"émettre des critiques ridicules..... A bon entendeur salut!

Un problème avec le service après-vente. Sur l'annonce il était écrit piège avec phéromone mais sur l'emballage il n'est rien précisé. Je demandais des explications par mail et par messagerie téléphonique et je n'ai reçu aucune réponse

Super!! Merci à vous

Très contente. J’avais commandé des nématodes pour infester des vers blancs, mais comme la poste a pris du retard, le paquet est arrivé au bout de 6 jours. les nématodes étant probablement morts, Achat Nature m’a gracieusement programmé un deuxième envoi

Parfait !

Assez déçu pour une première commande chez vous, car le produit livré n'était pas celui commandé. Cela met par forcément en confiance pour d'autre achat... mais l'erreur est humaine. Par contre point positif, un service après-vente à l'écoute et réactif pour le retour de mon produit non conforme. Dans l'attente de la régularisation. Cordialement.

Bien suivi reçu dans les délais

Commande livrée ds ma boite aux lettres sans avoir été prevenue, donc les trichogrammes ont proliféré puisque que non mis au frais pdt plus de 48h