9.3/10
★★★★★
basée sur 1780 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, Erreur sur le diamètre douilles donc envoi de réducteurs en cours
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Catherine R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/09/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Très mauvais emballage et ensuite service client. L'emballage est arrivé en parfait état apparent, donc je ne l'ai pas ouvert au point relais. En fait, l'abat-jours étant très grand par rapport à la taille de l'emballage, il n'y avait aucune marge pour accepter une compression du carton habituelle dans le transport. Donc l'abat-jours est arrivé décollé sur le bas. Aucune acceptation de responsabilité du vendeur, ni proposition commerciale. A fuir.
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Herve G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/08/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Très déçu. Qualité horrible. Let bordure de l’abat jour de décolle partout. Inutilisable.
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Danielle G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/06/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Très mauvaise communication. Image trompeuse sur le site. Délai long. Produit cher pour une qualité assez ordinaire.
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Louis P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/05/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Produit cheap !! 36€ pour un bout de plastique sans relief et de mauvaise qualité...a banir!!
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Olivier G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/06/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu la bonne commande après avoir attendu 3 à 4 semaines
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Christiane V.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/05/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Pas les bon abat-jour
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Laurence P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/03/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Très mécontente des 2 abat-jours reçus : la bande collante en haut et en bas ne tient pas! Vu le prix payé!!!
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Isabelle G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/02/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Aprés un renvois d'un produit,un mois et demi après me voila remboursé. lamentable!
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Gerard M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/12/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour Comme signalé lors de la discussion avec votre service client, je suis très déçu du rapport qualité prix et du délai presque doublé par rapport au délai annoncé lors de la commande.
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Jerôme C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/12/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Délai de livraison trop long qualité du collage du diffuseur de lumière plus que médiocre (complètement de travers...) et odeur de colle persistante
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Delphine L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/12/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Très déçue par leur couleur qui rend bcp plus vers le blanc que vers l’écru comme commandé
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Emmanuelle Z.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/12/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Pas mal ,chere pour ce que c'est ,au bout de 4 jours le rubant cuivre ce decolle
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Bernard F.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/07/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Présenté comme un ruban de bois j’ai reçu du papier. Une arnaque ordinaire sur internet. A éviter.
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Patrick A.(acheteur vérifié)
Le
Réponse de Abat-jours
Le
Bonjour Monsieur,
Sur la description de fiche produit il est bien indiqué impression sur tissus effet bois.
Je pense que vous n'avez pas lu la description entièrement.
Alors avant de parler d'arnaque, je vous invite a lire les descriptifs.
Je reste à votre disposition pour en discuter.
Mr Van wassenhove
1/5
★☆☆☆☆
L'abat-jour reçu n''est pas bien équilibré, j'ai signalé le défaut à la société et j'attends leur réaction.
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Jean Michel H.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/05/2021 
1/5
★☆☆☆☆
1ère commande : erreur de couleur
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Dominique D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/05/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Très déçu car commandé le2 Février livré le 19Mars sans commentaire de retard si on ne s’etait pas manifesté
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Henry D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/02/2021 
1/5
★☆☆☆☆
J’avais commande un abat jour écru et il est blanc
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Isabelle M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/02/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Pied d’abat-jour Hors service je suppose suite à la livraison
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Manuel A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/01/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Nul le tissu et l’intérieur doré ne sont pas opaques: on voit l’ampoule et le mécanisme de fixation à l’ampoule : je. Avis les jeter faute d’avoir reçu une réponse à ma réclamation. Thierry Constantin
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Thierry C.(acheteur vérifié)
Le
Réponse de Abat-jours
Le
Bonjour Mr Constantin,
il me semble que suite à votre remarque sur le tissus qui ne convenez pas, nous avons refait votre commande avec du tissus non translucide comme vous le souhaitez .
Nous avons des clients qui veulent des abat-jour qui laisse passer la lumière et d'autre non.
J’espère que les produits que vous avez reçu suite à notre re fabrication vous apporte satisfaction .
Cordialement Mr Van wassenhove