Compte suspendu
Nous sommes navrés, les avis clients de ce marchand ne sont plus accessibles.
Propriétaire de ce site?
Cliquez ici pour réactiver votre compte.
★★★★★
basée sur 1807 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Les abat-jours dégagent une très forte odeur incommodante. La société répond à mes messages après 3 semaines de relances. Les abat-jours sont inutilisables en l’état et stockés au garage. Solution proposée : vaporiser du fébrèze !! Dommage car l'esthétique est au RDV, mais pas la qualité des matières qui relarguent des produits chimiques.
L abat jour est tout cabossé nous avons envoyé des mail et téléphoné mais aucune réponse
Les abats jours commandés ne sont pas de la bonne couleur. Je les ai gardés, malgré ma déception car la procédure de renvoi était trop complexe.
Malgré un emballage adéquat, l'abat-jours a été livré abimé, il a reçu un choc sur une arête
Je mets cette note car je me suis trompée dans mes calculs. Le système de position est tout en bas, donc le bas de la lampe n’est pas cachée par l’abat jour et c’est donc très laid et inutilisable.
Rien à voir avec les abat-jours que j’ai commandé. Pas la même texture, ni la même couleur que la photo. Je suis très déçue de mon expérience. Du coup j’en ai acheté d’autres d’une boutique immédiatement. Cette commande était une vrai perte d’argent.
Objet non conforme Modification de la commande sans raison Délais déraisonnable
Déçu de la couleur , donc j'ai voulu retourner ma commande mais je suis toujours dans l'attente du bordereau de retour
Vous m'aviez affirmé que cette commande enverrais bien le même modèle que la précédente. Or ils sont différents esthétiquement et en terme de matière, du coup ça ne s'agence pas bien avec ceux précédemment posés 🙁
Délai beaucoup trop long et un coin est gondole
Abat jour reçu endommagé avec de multiples coups.
Délai très long et déçu par la qualité. Mauvais rapport qualité prix. Je ne peux rien en faire.
L’abat jour était cabossé et le raccord du dessus non collé C’est lamentable Pourtant il était bien emballé
Déçue par la finition de l'abat jour.. L'intersection du matériau n'est pas collé et malgré l'emballage des bosses à l'intérieur de l'abat jour.. Attente très longue entre la commande et la livraison
Déçu, je déconseille, peu qualitatif.
J'ai passé une commande et l'abat-jours est arrivé avec un défaut de fabrication. le carton et l'emballage étaient sans bosse ce qui me permet de dire que c'est un défaut de fabrication. à ce jour je n'ai plus de nouvelles car la seule chose que l'on m'a communiquer de votre part c'est que vous vouliez vous retourner contre le livreur.
Photos trompeuses L’abat jour semblait être réalisé avec un tissu en lin , mais pas du tout Résultat non conforme et moche
Ces abats jour ne me conviennent pas du tout j’ai demandé de pouvoir faire un retour de marchandise ,aucune réponse .
J ai suivi vos conseils meid mon pied de lampe qui a une forme d’amphore est très moche avec votre abat jour qui la tasse c
Délai de fabrication beaucoup trop long : prés d'1 mois et demi au lieu de 15 jours à 3 semaines annoncé. Produit conforme à la commande.
Petit défaut.... jamais répondu à mon mail
Un mois et demi pour être livré, trop long. Réalisation très quelconque !
Abat jour très cher et un délai de plus de 10 semaines (4 annoncées)...
L’article ne correspond pas à la photo qui veux bien faire croire que cela est en tissu hors celui ci est une simple feuille papier Mais le pire c’est l’odeur toxique qu’il dégage .cela fait 15 jours et l’odeur est toujours présente Sans doute la Cole utilisée. Le retour est à votre charge sinon j’aurai sans doute échanger de produit …
Bonjour, Erreur sur le diamètre douilles donc envoi de réducteurs en cours
Très mauvais emballage et ensuite service client. L'emballage est arrivé en parfait état apparent, donc je ne l'ai pas ouvert au point relais. En fait, l'abat-jours étant très grand par rapport à la taille de l'emballage, il n'y avait aucune marge pour accepter une compression du carton habituelle dans le transport. Donc l'abat-jours est arrivé décollé sur le bas. Aucune acceptation de responsabilité du vendeur, ni proposition commerciale. A fuir.
Très déçu. Qualité horrible. Let bordure de l’abat jour de décolle partout. Inutilisable.
Très mauvaise communication. Image trompeuse sur le site. Délai long. Produit cher pour une qualité assez ordinaire.
Produit cheap !! 36€ pour un bout de plastique sans relief et de mauvaise qualité...a banir!!
Je n'ai pas reçu la bonne commande après avoir attendu 3 à 4 semaines
Pas les bon abat-jour
Très mécontente des 2 abat-jours reçus : la bande collante en haut et en bas ne tient pas! Vu le prix payé!!!
Aprés un renvois d'un produit,un mois et demi après me voila remboursé. lamentable!
Bonjour Comme signalé lors de la discussion avec votre service client, je suis très déçu du rapport qualité prix et du délai presque doublé par rapport au délai annoncé lors de la commande.
Délai de livraison trop long qualité du collage du diffuseur de lumière plus que médiocre (complètement de travers...) et odeur de colle persistante
Très déçue par leur couleur qui rend bcp plus vers le blanc que vers l’écru comme commandé
Pas mal ,chere pour ce que c'est ,au bout de 4 jours le rubant cuivre ce decolle
Présenté comme un ruban de bois j’ai reçu du papier. Une arnaque ordinaire sur internet. A éviter.
Sur la description de fiche produit il est bien indiqué impression sur tissus effet bois.
Je pense que vous n'avez pas lu la description entièrement.
Alors avant de parler d'arnaque, je vous invite a lire les descriptifs.
Je reste à votre disposition pour en discuter.
Mr Van wassenhove
L'abat-jour reçu n''est pas bien équilibré, j'ai signalé le défaut à la société et j'attends leur réaction.
1ère commande : erreur de couleur
- 1
- 2