9.3/10
★★★★★
basée sur 1809 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Abat-jour adressé dans les délais mais ne correspondant pas totalement à la commande
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Serge B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/04/2024 
2/5
★★☆☆☆
Délai de confection (très) long pour un simple abat-jour. Couleur du tissu de finition en haut et en bas (blanc pur) non similaire à celle de l'abat-jour (blanc cassé) ????? !abat-jour reçu en mars , déjà décollé fin avril !
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Anne-laure M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/02/2024 
3/5
★★★☆☆
L’abat-jour correspond bien à ce que j’ai commandé
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Annie T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/03/2024 
3/5
★★★☆☆
Dommage qu'on ne puisse pas choisir les dimensions sur mesures des plus beaux modèles.
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Patrick L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/11/2023 
2/5
★★☆☆☆
Les kits de gainages électriques sont arrivés abîmés une bague de serrage cassée pas de tuto de montage
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Franck J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/12/2023 
3/5
★★★☆☆
Bonjour l'abat jour n'est hélas pas aux bonne dimensions. j'ai envoyé aussitôt un message pour demander s'il était échangeable. Je n'ai pas encore reçu de réponse.
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Jean Marie S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/10/2023 
2/5
★★☆☆☆
Produit commandé et livré très rapidement mais la couleur ne correspond pas du tout à celle du modèle présenté donc déçue
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Anne R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/11/2023 
2/5
★★☆☆☆
L'imprimé de l'abat jour est très joli, mais il a été mal collé, une partie de l'abat jour a adhéré au film plastique sensé le protéger. C'est un peu vite fait, mal fait. J'ai réparé comme j'ai pu mais la colle adhère moins bien. Dommage
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Marie-claude C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/11/2023 
3/5
★★★☆☆
Les coloris ne correspondent pas aux photos (les 2 gris sont en fait des bleus et le diamètre du pavillon qui n'est pas indiqué sur le site et est trop petit par rapport au trou du plafond
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Jean-philippe L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/10/2023 
2/5
★★☆☆☆
Je suis déçue par cette commande...... J'ai dû acheter 2 adaptateurs d'abat-jours, et surtout la teinte "Taupe" est plutôt violine et très sombre. Vous n'y êtes pour rien, c'est le problème de ce type d'achats sur internet que je ne renouvellerai donc pas....
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Elisabeth P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/09/2023 
2/5
★★☆☆☆
L'abat jour est arrivé tordu/ penché...
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Viviane G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/09/2023 
3/5
★★★☆☆
La qualité de l'abat-jour est ok. Cependant la couleur (beige) n'est pas celle présentée sur la photo du site. Il est malheureusement plus proche du blanc cassé. En raison des dimensions personnalisées, il n'est pas possible de retourner le produit.
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Christos S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/08/2023 
2/5
★★☆☆☆
Dommage que vous n’envoyez pas des réducteurs de diamètre s’abat jour pour les douilles anciennes
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Jean M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/07/2023 
3/5
★★★☆☆
Bonjour L’abat jour est conforme à mes attentes, très bien emballé et arrive en parfait état mais avec une petite tache sur le tissu, sous l’emballage. Je m’en accomoderai mais c’est dommage car j’étais très satisfaite de votre site.
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Sonia F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/08/2023 
2/5
★★☆☆☆
Le livreur a laissé le colis dans l'entrée sans prévenir, une de boîtes étant endommagée et l'abat-jour également. Le matériau est assez fragile.
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Silvia P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/07/2023 
2/5
★★☆☆☆
Délai de livraison non respecté.
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Didier L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/06/2023 
3/5
★★★☆☆
Ai dû recoller certaines parties
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Loick D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/05/2023 
3/5
★★★☆☆
Trop petit par rapport à mes attentes et les délais très très long pour être livrée
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Isabelle C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/04/2023 
2/5
★★☆☆☆
Abat jours jolis mais arrivés tout cabossé dans leur emballage pourtant en bon état La partie collée se décolle Je suis très déçue
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Christine B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/05/2023 
2/5
★★☆☆☆
L'article s'avère défectueux une semaine après sa mise en place (décollage et déformation). Je suis en relation avec Mme Cynthia Da Costa pour tenter de trouver une solution ( une photo lui a été adressée). Il y a des années de cela , je vous avais commandé un même abat-jour dans une coloris différent qui n'a pas connu un pareil avatar.
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Robert A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/05/2023 
2/5
★★☆☆☆
Malgré que l’abat-jour est très bien confectionné en lui-même. La livraison a été complètement décalée par apport à la date prévue. Le colis est était livré avec plus d’un mois de retard. En plus, il n’a pas été déposé à l’adresse du client mais à un point relais. Or le client était présent le jour de la livraison.
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Svetlana R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/04/2023 
2/5
★★☆☆☆
Je suis déçue de la couleur. Ne correspond pas au descriptif
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Anne S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/05/2023 
2/5
★★☆☆☆
Le produit est de très bonne qualité Merci. Lorsqu'on fait un achat sur Internet, la livraison est un élément clé de la qualité. La société de livraison a mal fait son travail et n'a pas effectué la première livraison. De ceci résulte la production de 4 Abat-jours pour que 2 soient finalement livrés. Pas très durable / rentable et que de temps perdu !
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Jean-marie Q. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/04/2023 
2/5
★★☆☆☆
Le doré intérieur de l’abat-jour est mat et non brillant je suis très déçue du rendu.
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Pascale A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/03/2023 
3/5
★★★☆☆
Bonjour, En ce qui concerne la livraison et la qualité du produit, je n'ai pas de reproches à formuler. En revanche, lorsqu'il s'agit d'avoir un interlocuteur au téléphone, l'impossible est systématiquement avant tout possible... Dommage! Cordialement,
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Raymond L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/03/2023 
3/5
★★★☆☆
La taille inscrite sur le bon de commande n'a pas été respectée. nous avons du acheter des adaptateurs. J'ai appelé et laissé un message mais personne ne m'a rappelé.
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Mathias B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/02/2023 
2/5
★★☆☆☆
Abat jour livré avec une ligne blanche sur toute la hauteur, j'ai du y mettre un coup de feutre noir, ce que je trouve inadmissible vu le prix
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Edwige P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/03/2023 
3/5
★★★☆☆
Les abats jours sont très beaux mais il y a néanmoins un problème. Ils se décollent tous les deux à la jointure. Nous avons mis des ampoules correctes , adéquates. Dommage. Je vais contacter la firme pour leur en faire la remarque. Ce n'est pas ma première commande
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Nicole R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/02/2023 
2/5
★★☆☆☆
Je ne suis pas convaincue par l’abat-jour lie-de-vin que j’ai acheté et rend plus clair que prévu. Et comme il est sur mesure, je n’ai pas pu le changer.
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Edwige S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/01/2023 
3/5
★★★☆☆
Abat jour livré assez rapidement et bien emballé. Couleur et dimensions conforme. Néanmoins l'une des raccords de l'abat jour est très voyant et il ne peut etre positionné que dans un sens.
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Jérôme T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/01/2023 
3/5
★★★☆☆
Petit défaut
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Christophe C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/12/2022 
3/5
★★★☆☆
Très bonne qualité mais presque 2 mois pour être livrée !
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Helene M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/11/2022 
3/5
★★★☆☆
Abat-jour reçu conforme à ma commande. Délai de fabrication et livraison extrêmement long et aucune information communiquée par la Société !!!
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Joëlle B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/11/2022 
3/5
★★★☆☆
Délai livraison beaucoup trop long
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Charline R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/10/2022 
3/5
★★★☆☆
Nous cherchions des abat-jour forme empire, sinon pas déçu par le produit
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Christophe D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/11/2022 
3/5
★★★☆☆
Délais trop longs et prix excessif
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Patrick F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/11/2022 
3/5
★★★☆☆
Delais trop longs ! annoncé a 15 -20 jours mais en fait plus d'un mois. emballage un peu 'light' (carton bien abimé), pas de notation 'fragile' sur le carton
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Jean Pierre C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/10/2022 
2/5
★★☆☆☆
Mauvais collage a l intérieur cela ne devrait pas tenir longtemps !!!
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Jean Marc L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/11/2022 
2/5
★★☆☆☆
Un problème sur l’application nous a fait transmettre des mesures erronées. Bilan un abat jour qui ne peut nous servir. Réalisé sur mesure il n’y a pas de solution. Une seconde tentative se solde par le même enregistrement de mesures. Nous renonçons à poursuivre.
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Jean Claude C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/09/2022 
3/5
★★★☆☆
Abat jour beaucoup trop cher !!
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James D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/09/2022 
3/5
★★★☆☆
Le produit est correct mais la livraison gratuite dans un relais colis a été effectuée dans un mauvais relais et j'ai dû payer pour que la livraison soit renvoyée au bon endroit.J'ai trouvé ce procédé peu commercial !
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Anny B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/07/2022 
2/5
★★☆☆☆
L'objet à mis très longtemps avant d'être expédié. De plus, il est arrivé froissé.
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Christian P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/09/2022 
2/5
★★☆☆☆
La structure métallique de soutien de l’abat jour à la douille s’est désolidarisée au déballage je l’ai posé mais il ne fait plus toucher l’abat jour au risque de le faire chuter
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Isabelle F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/09/2022 
3/5
★★★☆☆
Cela fut un parcours compliqué depuis ma commande initiale. Première réception, problème de colis et marchandises abimées du fait du transport , cumulé à une erreur de fabrication d'Abat-Jours (reçus à "poser" alors que commander à "suspendre"). SAV très réactif et à l'écoute, envoi du deuxième colis en remplacement rapide. Réception du colis, marchandises à nouveau défectueuses du fait cette fois-ci du revêtement doré à l'intérieur des abats-jours cloqué. SAV toujours réactif et envoi d'une troisième colis. Afin d'éviter potentiellement de nouveaux problèmes, j'ai demandé de supprimer le revêtement doré, qui me semblait plus fragile lors de la livraison. Réception du colis cette fois ci presque sans encombre, sur 2 abat-jours quelques petits coups internes mais qui ne devraient pas se voir du fait du coloris du revêtement. Expérience donc nuancée. Le plus : SAV efficace.
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Camille B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/07/2022 
2/5
★★☆☆☆
Abat jour pas conforme que des défauts de collage, d'ajustage, etc ..; Très déçue
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Corinne C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/08/2022 
2/5
★★☆☆☆
Il y a un defaut sur l'article , je le garde ,mais bon......
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Eric G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/08/2022 
2/5
★★☆☆☆
Couleur trompeuses j'ai donc remise cette commande au grenier 180 euros pour rien Hormi ce léger détail la qualité d'exe est bonne
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Olivier R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/06/2022 
2/5
★★☆☆☆
Je suis un peu déçue car le tissus se décolle de la structure en fer. Il va falloir que je recolle moi même.
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Laurence L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/06/2022 
3/5
★★★☆☆
Abat-jour conforme à la demande mais gros problème de cabossage dû au transport . Il eut été judicieux de prévoir un empaquetage approprié ou de notifier fragile sur le carton .... Le colis a été écrasé, malmené donc le produit est arrivé abimé . Contact pris par mail avec la société abat-jours pour réclamation , j'attend le retour et une bonne nouvelle ????
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Denis A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/06/2022 
2/5
★★☆☆☆
Plus de 3 semaines pour recevoir cet abat jour, une odeur de colle supportable et des marques disgracieuses quand l’ampoule est allumée. Quelle déception…
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Ingrid J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/04/2022 
2/5
★★☆☆☆
Rapport qualité/prix plutôt médiocre. Pas de réponse à mes questions sur le site : fourchette de délai annoncée, utilisée au maximum!
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William L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/04/2022 
2/5
★★☆☆☆
Très lent, trop lent, hors délai pour un article banal, certes de bonne fabrication. Quand on choisit de mettre aussi cher dans un simple petit abat-jour, il faut un service lui aussi haut de gamme.
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Elizabeth L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/03/2022 
2/5
★★☆☆☆
Pas satisfaite
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Marie J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/02/2022 
3/5
★★★☆☆
Livré au mauvais endroit et à la mauvaise personne
Reviewer icon
Alain B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/03/2022 
2/5
★★☆☆☆
Je suis déçu par la qualité de la matière au regard du prix.
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Jérôme J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/02/2022 
3/5
★★★☆☆
Tres joli produit conforme aux photos du site. Par contre déçue car la peinture blanche a sauté à différents endroits sur les rayons métalliques.. dommage de ne pas plus emballer la structure métallique qui mériterai un tour de bullpack d autant plus que le prix est assez elev
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Aude D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/02/2022 
3/5
★★★☆☆
Produit de belle qualité, cependant la couleur est vraiment très différente de ce que j'attendais
Reviewer icon
Florence C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/01/2022 
3/5
★★★☆☆
Bien reçu maie très déçu de ne pas trouver un mot d'accompagnement et abat jour pas protégé dans le carton
Reviewer icon
Bernard V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/01/2022 
2/5
★★☆☆☆
Beaucoup trop lent. J’ai passé commande longtemps avant Noël et vous me livrez le 28 janvier. C’est inadmissible.
Reviewer icon
Christiane D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/12/2021 
3/5
★★★☆☆
Finitions autour de l’abat jour n’est pas de la même couleur et nous avons attendu plus d’un mois pour le produit qui était onéreux
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Sylvie P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/12/2021