Les clients soulignent la simplicité et l'efficacité du processus d'achat, indiquant que la réservation de billets d'avion se fait rapidement et sans complications. De nombreux utilisateurs apprécient également la possibilité de payer avec des chèques vacances connect, ce qui facilite encore plus les transactions. Le service après-vente est souvent mentionné comme étant réactif et accueillant, avec des agents disponibles pour aider les clients à résoudre leurs questions rapidement.
Tous les avis
X
Xavier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
facile
Réponse de BDV
Bonjour Xavier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été facile et agréable.
Bien à vous,
L'équipe de Bourse des Vols
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Rapide et efficace
Réponse de BDV
Bonjour Didier,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace.
Bien à vous,
L'équipe de Bourse des Vols
E
Emilie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Très bien
Réponse de BDV
Bonjour Emilie,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
Bien cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
K
Kadija B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Très bon site ! choix du mode de paiement par chèque vacances connect parfait.
Réponse de BDV
Bonjour Kadija,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que notre site et le choix du mode de paiement vous conviennent. Nous espérons vous retrouver bientôt sur BDV.
Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
M
MARIE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Site simple et accessible.
Réponse de BDV
Bonjour Marie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site simple et accessible.
Nous espérons vous revoir bientôt !
Bien à vous,
L'équipe de Bourse des Vols
C
Capucine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Efficace et réactif
Réponse de BDV
Bonjour Capucine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez trouvé notre service efficace et réactif.
Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
A
Anaick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Simplicité Rapidite
Réponse de BDV
Bonjour Anaick,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité et la rapidité de notre service.
Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
L
latifa S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Bien dans l'ensemble
Réponse de BDV
Bonjour Latifa,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
Y
YAEL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Très bien, sauf que je suis à l'étranger et que je ne peux composer le 08. Il faudrait un numéro client par un 09 ou 01...qui réponde en direct.Cordialement.
Réponse de BDV
Bonjour Yael,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note de 5/5.
Nous prenons bien note de votre suggestion concernant un numéro accessible depuis l'étranger et l'apprécions.
Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
N
Nicole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
clarté des propositions de vol et des tarifs.
Réponse de BDV
Bonjour Nicole,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que la clarté de nos propositions ait répondu à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
M
MARIO M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Efficace
Réponse de BDV
Bonjour Mario,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service efficace.
Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
E
Emmanuelle H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
J'ai réglé en CB comme demandé et envoyé les chèques vacances en LRAR le 12 juin. A ce jour je n'ai toujours pas été remboursée des 180€ . J'ai passé un appel téléphonique (payant !) le 1er juillet pour signaler le fait. On m' a répondu que les ANCV n'étant pas arrivés dans les 48h, le paiement a été validé en CB, et que l'on me remboursait par chèque par courrier. Que ce courrier était déjà parti. Nous sommes le 10 juillet, presque un mois après, j'attends toujours ! La poste a bon dos.
Réponse de BDV
Bonjour Emmanuelle,
Nous sommes désolés pour votre ressenti.
Après vérification, une réponse vous a déjà été apportée concernant votre demande. Conformément aux modalités que vous avez acceptées, les conditions de paiement par chèques vacances ainsi que les délais de traitement étaient clairement précisés dans le formulaire que vous avez complété et signé.
Cette information vous a également été rappelée dès réception de vos chèques vacances. Le délai de traitement peut aller jusqu'à 8 semaines, le temps que le Centre National des Chèques-Vacances procède aux vérifications nécessaires. Une fois ce traitement effectué, le remboursement est réalisé par chèque.
Par ailleurs, nous vous confirmons que votre chèque de remboursement a bien été édité et qu'un e-mail vous a été adressé ce matin pour vous en informer.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
P
Philippe J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Facilité de réservation, budget intéressant au final, malgré un prix de base légèrement plus élevé que celui de la compagnie, les options bagages et assurance se révélant plus avantageuses.
Réponse de BDV
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la réservation facile et que nos options vous ont apporté satisfaction.
Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
V
VERONIQUETHERESEMAURICETTE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Bien
Réponse de BDV
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et espérons vous retrouver bientôt.
Bien à vous,
L'équipe de Bourse des Vols
S
Sylvain H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
tres bien
Réponse de BDV
Bonjour Sylvain,
Nous vous remercions pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez BDV.
Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes !
Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
D
DANIELCLAUDIO L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Ça été difficile de payer em plusieurs modes. A par ça tout vas bien
Réponse de BDV
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive et nous prenons note de votre remarque concernant les modes de paiement.
Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
H
Heriberto B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
C'est une arnaque !! J'ai réservé un voyage en Australie. Trois trajets aller trois retours. Bagage en soute inclut était marqué, sauf que c’était que pour l’aller !!! Enregistrement online chez la compagnie impossible car il dit la réservation n’existe pas. Le téléphone que on nous donne 0972385249 personne répond Catastrophique, plus jamais ça!! M Bruzzoni 0652254306
Réponse de BDV
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.
Après vérification de votre dossier, l'option bagage en soute a bien été sélectionnée uniquement pour les vols aller, conformément à votre réservation. Les vols retour n'incluaient donc pas cette prestation.
Concernant l'enregistrement en ligne, celui-ci n'était pas disponible via Qatar Airways pour votre vol aller, votre itinéraire comprenant un vol opéré par un autre transporteur. Cette information vous a été communiquée, avec les indications nécessaires pour effectuer l'enregistrement auprès de la compagnie concernée ou directement à l'aéroport.
Nous regrettons les difficultés rencontrées et restons à votre disposition pour toute question concernant votre dossier.
Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Parfait jusqu'à maintenant
Réponse de BDV
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
C'est un plaisir de savoir que votre expérience avec nous est à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
RAS
Réponse de BDV
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience chez BDV.
Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
F
Francois G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
Tres bien
Réponse de BDV
Bonjour François,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous.
Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
L
LAURENCE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
achat rapide et efficace
Réponse de BDV
Bonjour Laurence,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience d'achat rapide et efficace.
Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
M
MELIKA I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Dans l'ensemble cela s’est tres bien passé, facilités d'utilisation. Dommage que l’on ne peut cumuler pour payer avec chèques vacances connecte et paiement en 3 ou 4 fois.
Réponse de BDV
Bonjour Melika,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante.
Nous prenons note de votre remarque concernant les options de paiement et continuerons à chercher des moyens d'améliorer nos services.
Bien à vous,
L'équipe de Bourse des Vols
B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Très efficace pour trouver un vol à prix compétitif et on peut payer avec les chèques vacances connect
Réponse de BDV
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre vol à un prix compétitif et que notre option de paiement en chèques vacances connect vous ait plu.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt
Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
Très bien
Réponse de BDV
Bonjour Jacques,
Nous vous remercions pour votre retour positif !
C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience chez BDV.
Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
F
FrancineEmilie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Service après-vente parfait.
Réponse de BDV
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
C'est un plaisir de savoir que notre service après-vente a répondu à vos attentes.
Nous espérons vous retrouver très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
ras
Réponse de BDV
Bonjour Eric,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
C'est un plaisir de savoir que vous avez pu trouver satisfaction chez nous.
Nous espérons vous revoir très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
P
Pascale F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Super
Réponse de BDV
Bonjour Pascale,
Nous vous remercions pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec nous.
Bien à vous,
L'équipe de Bourse des Vols
M
MARC V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Je trouve très bien merci.
Réponse de BDV
Bonjour Marc,
Nous vous remercions pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous.
Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
R
Roberte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
J’ai changé ma date de naissance 26/07/1949 au lieu de 27/06/1949 j’espère que le changement a été fait Merci
Réponse de BDV
Bonjour Roberte,
Nous vous confirmons que votre demande de modification de la date de naissance a bien été prise en compte.
Une confirmation de cette modification, accompagnée de votre document de voyage mis à jour, vous a été envoyée le 22 juin à 15h08.
Nous vous souhaitons un excellent voyage !
Cordialement,
L’équipe de Bourse des Vols
G
GILLES R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Tout c’est bien passé Rapide
Réponse de BDV
Bonjour Gilles,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été rapide et satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
I
isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
personne très efficace pour me guider dans mon embarquement avec le site pas terrible de Wizzair !
Réponse de BDV
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous assister efficacement.
Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
M
monika K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Aucun problème 👍
Réponse de BDV
Bonjour Monika,
Nous vous remercions pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous s'est bien déroulée.
Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
D
DiaElhaq Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
J’ai acheté un billet pour deux adultes et un bébé d’un an. Or, mon enfant, qui voyage sur les genoux d’un parent, aurait dû bénéficier du tarif nourrisson habituellement appliqué par les compagnies aériennes (environ 10 % du tarif adulte, selon les conditions du transporteur). Pourtant, il m’a été facturé au prix d’un billet adulte complet. Lorsque j’ai contacté le service client pour obtenir des explications et une régularisation, ma demande n’a pas été prise en compte de manière satisfaisante. Je me retrouve donc à avoir payé un montant que je considère injustifié pour un bébé ne disposant même pas de son propre siège.
Réponse de BDV
Bonjour,
Nous sommes désolés de constater que vous n’êtes pas satisfaite.
Après vérification de votre dossier, votre enfant a bien bénéficié d’un tarif bébé, conformément aux conditions applicables aux nourrissons voyageant sur les genoux d’un adulte. Le montant facturé pour ce billet était de 36 €, et non celui d’un billet adulte.
Par ailleurs, une réponse détaillée vous a déjà été apportée à ce sujet, ainsi qu’une facture précisant la répartition des montants entre les billets adultes et le billet bébé.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez que nous reprenions ensemble le détail de cette facturation.
Cordialement,
L’équipe Bourse des Vols
M
Mohamed R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
La réservation c'est bien déroulé, j'espère que le voyage le sera aussi.
Réponse de BDV
Bonjour Mohamed,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre réservation s'est bien déroulée et espérons que votre voyage sera à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
C
CHRISTIANE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Bonjour, Très contente de mon expérience avec BDV. Des agents très disponibles et accueillants. Seul bémol c'est que mon paiement prend du temps à être débité. Il faudrait peut-être que vous prévoyiez un moyen paiement plus accéléré.
Réponse de BDV
Bonjour Christiane,
Merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que votre expérience avec BDV vous ait satisfaite et que nos équipes aient pu vous accompagner efficacement.
Concernant le délai de débit, celui-ci dépend principalement de votre banque et du type de carte utilisée. Les délais de traitement peuvent varier selon les établissements bancaires.
Cordialement,
L’équipe de Bourse des Vols
D
Dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Simple et efficace pour trouver des vols.
Réponse de BDV
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre service simple et efficace.
Nous espérons vous revoir très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
E
eric A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Pratique mais tarif cher
Réponse de BDV
Bonjour Eric,
Merci pour votre retour.
Les tarifs proposés dépendent directement des prix communiqués par les compagnies aériennes et peuvent varier en fonction des disponibilités, des dates de voyage et de la demande au moment de la réservation.
Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez trouvé notre service pratique.
Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
M
MarieNadege N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Rapide, informations facile à trouver
Réponse de BDV
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et que les informations aient été faciles d'accès.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
E
Edwige F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Cela n est pas la première fois que j' utilise BDV et j' en ai été toujours satisfaite.je recommande conseiller très à l.ecoute
Réponse de BDV
Bonjour Edwige,
Un grand merci pour votre retour et votre confiance renouvelée envers BDV.
Nous sommes ravis d'apprendre que nos services vous satisfont et serons toujours là pour vous écouter lors de vos prochaines visites.
Cordialement,
L'équipe de Bourse des Vols
V
victor K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
impossible d être conseiller par téléphone comme ily a quelques années quel dommage
Réponse de BDV
Bonjour Victor,
Nous sommes désolés pour la difficulté rencontrée pour joindre nos conseillers.
Il peut arriver que toutes nos lignes soient occupées au moment de certains appels.
Nous vous invitons dans ce cas à renouveler votre appel un peu plus tard ou à passer directement par le suivi de commande : en vous connectant avec votre référence de dossier et votre adresse e-mail, vous pourrez nous envoyer une demande à laquelle nos équipes répondent systématiquement par mail ou par téléphone.
Cordialement,
L’équipe de Bourse des Vols
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