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basée sur 4481 avis publiés
Derniers avis clients
Bonjour, exactement ce que je cherchais et livraison rapide. Encore un grand merci. Excellent weekend à vous.
L'équipe Roué Pépinières
J'ai déjà manifesté ma satisfaction et remercié Pauline de sa carte.
L'équipe Roué Pépinières
Produit conforme à mes attentes. Plantes de bonne qualité et en parfaite santé.
Cet incident réglé, démontre une fois de plus à quel point Roué Pépinières est soucieux de soigner sa qualité de service, en répondant aimablement, efficacement et rapidement au besoin d'un cllent dans la panade. Un grand merci à l'équipe intervenants
L'équipe Roué Pépinières
Plantes d'excellentes qualités, emballage au top, livraison très rapide. Merci à la pépinière Roué. Je recommande vivement.
Parfait rien à rajouter
L'équipe Roué Pépinières.
Belle plante arrivée dans les temps. Très contente.
Plants en excellent état avec des racines bien prises et saines. Emballage extra
Malgré beaucoup de soins les pivoines livrées n'ont pas survécu en plus le colis était mal préparé. Argent perdu, très déçu par la prestation.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos pivoines n'ont pas repris malgré les soins apportés et que la préparation du colis ne vous a pas donné satisfaction.
Nous regrettons de ne pas avoir été contactés à la réception ou lors des premières difficultés rencontrées. Notre service client est justement là pour accompagner nos clients et trouver une solution adaptée lorsque cela est nécessaire.
Nous vous invitons également à consulter notre page Nos garanties, qui explique notre démarche et la marche à suivre en cas de problème à la réception d'une commande : https://rouepepinieres.com/content/137-nos-garanties
Merci encore pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement nos services.
Envoi rapide et très bien emballe
La date de livraison confirmée n'a pas été respectée, mais cela n'a pas grande importance, la qualité des végétaux était sans reproche et de grande qualité. Nous sommes plus que satisfait de cette première commande et livraison en Belgique et nous vous en remercions pleinement. Serge Delsemme.
L'équipe Roué Pépinières.
Ravie de mon achat. C'était pour offrir et j'appréhendais un peu car grand modèle mais le jasmin est arrivé bien emballé dans un carton adapté et rapidement, Il est de qualité, bien fourni et bien vert et a fait la joie de celui qui l'a reçu. Merci
Parfait
L'équipe Roué Pépinières
Très belles plantes,très bien emballé,soigneusement. Cartons super épais ,aucun problème
Les plants sont de bonne qualité et bien protéger pour le transport mais je suis un peu déçue je m attendais a voir des feuilles beaucoup plus grandes comme celles des agapanthes de couleur bleue ou blanches Est ce normal que ce soit un petit feuillage et comment vont être les fleurs seront elles également de petites tailles ?merci de votre réponse Déçue pour rapport à la photo
Nous sommes ravis d'apprendre que vos plantes sont arrivées en bon état et bien protégées.
Concernant l'Agapanthe Blush Pink, son feuillage est naturellement plus fin et plus compact que celui des grandes agapanthes bleues ou blanches. C'est une variété sélectionnée pour son port plus élégant et sa floraison rose tendre, elle n'a donc pas le même développement végétatif que les variétés plus classiques.
Ses hampes florales et ses fleurs seront également un peu plus délicates, tout en restant bien proportionnées à la plante. Nous espérons qu'une fois installée, elle vous donnera entière satisfaction.
Merci encore pour votre retour et votre confiance.
Des plantes magnifiques, des variétés originales, un emballage parfait avec en plus un envoi rapide, que demander de plus? Je conseille +++ Je recommanderai très vite! Angela Almeida
L'équipe Roué Pépinières.
Livraison rapide et au top ! L'agapanthe était bien emballée. Elle est très belle. Je suis ravie !
Végétaux de grande qualité, livraison ultra rapide et soignée. A recommander !
Agapanthe en pot de 3L mais la plante en elle-même pouvait tenir aisément dans un pot d'1L ! Je trouve le prix très excessif pour une plante de cette taille .
Nous sommes désolés que la taille de votre Agapanthe ne corresponde pas à vos attentes. Le volume du pot (3 litres) correspond à la taille du conteneur dans lequel la plante est cultivée et permet le développement d'un système racinaire bien installé, indispensable à une bonne reprise après plantation. Selon la variété et la période de l'année, le développement du feuillage peut en revanche être plus ou moins important.
Nous prenons bien en compte votre remarque et vous remercions pour ce retour, qui nous aide à améliorer continuellement nos informations et nos services.
Qualité des plantes, Envoi et emballage au top
Un grand merci pour votre envoi arrivé en parfait état. Les rosiers après avoir quitté la Bretagne, profitent de la montagne et s'acclimatent sans problème. Un grand merci à toute l'équipe !
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vos rosiers s'épanouissent bien dans leur nouveau jardin de montagne. Au plaisir de vous retrouver sur notre site pour de nouveaux projets jardinage.
L'équipe de Roué Pépinières
Très bien arrivées, belles plantes et belle hauteur !
L'équipe Roué Pépinières
Conforme à la description Livraison rapide et très bien emballé
L'équipe Roué Pépinières.
Irréprochable, végétal de qualité, délais de livraison raisonnable et colisage parfait. Enchanté de cette expérience, je n'hésiterai pas a revenir pour d'autres achats.
L'équipe Roué Pépinières.
Tout est ok contact produit livraison
Satisfait.
L'équipe Roué Pépinières.
Bonjour , très beau rosier charnu , bien emballé pour le transport , mis en place , tout ce passe bien malgré les chaleurs , je recommanderais , cordialement
L'équipe Roué Pépinières.
Très bien emballé et très belles plantes
La commande est arrivée dans les temps (rapidement) et en parfait état
L'équipe Roué Pépinières.
Plant de très bonne qualité, conforme a la description. Emballage très soigné. Je recommanderais sans problème
L'équipe Roué Pépinières.
Perfect
L'équipe Roué Pépinières.
Plante de belle qualité
L'équipe Roué Pépinières.
Livraison rapide et soignée
Très satisfait de mes produits merci beaucoup
Tout c'est bien passe a un prix raisonable
merci pour votre retour! Profitez bien de vos nouveaux pots!
Très beau mandarinier qui va trouver sa place à côté du citron caviar également pris chez eux😁
Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre mandarinier et citron caviar s'épanouiront ensemble dans votre jardin. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager leur évolution !
Bien à vous,
L'équipe de Roué Pépinières
Plante reçue rapidement, dans son emballage ad hoc et en parfait état . A recommander sans modération.
Nous vous remercions pour votre retour! Nous sommes ravis d'apprendre que votre plante est arrivée en parfait état et que vous êtes satisfait de nos services. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur.
L'équipe de Roué Pépinières
Envoi rapide, emballage parfait , plante de belle facture , site à recommander .
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos plantes et notre service. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir le meilleur.
Cordialement,
L'équipe de Roué Pépinières
Quand même pas mal de feuilles jaunes tachées de brun, peut-être juste le voyage...
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Effectivement, parfois la plante durant le transport, peut parfois subir un stress. N'hésitez pas à nous tenir au courant de son évolution.
Cordialement,
L'équipe de Roué Pépinières
Le produit que j'ai commandé et payé n'était en fait plus disponible, le site web n'était pas à jour vis à vis du stock
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous mettons tout en œuvre pour assurer une mise à jour la plus précise possible de notre stock. Malgré toute notre vigilance, il peut arriver que des écarts se produisent, et nous vous prions de nous en excuser.
Afin de régulariser la situation dans les meilleurs délais, nous avons procédé au remboursement de la plante concernée.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bien cordialement,
L'équipe de Roué Pépinières