Avis clients de 3D Minis Factory

9,7 /10

Basée sur 528 avis publiés

Résumé des avis

3D Minis Factory est régulièrement saluée pour la qualité des figurines et l’attention portée aux détails, avec des impressions nettes, peu de traces de support et des finitions propres qui répondent aux demandes personnalisées des clients. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis arrivent dans les délais annoncés et les commandes volumineuses sont gérées avec soin et efficacité. Le service client est apprécié pour sa réactivité, son écoute personnalisée et son assistance efficace, allant du conseil à la résolution rapide de tout souci. Les clients mentionnent également des modèles variés, des tarifs raisonnables et une expérience globale satisfaisante, avec des recommandations enthousiastes et un désir de revenir commander.

Tous les avis

kevin N.

Publié le 24/10/2023 à 14h07 suite à un achat du 11/10/2023

J'ai déjà passé plusieurs commandes chez eux, toujours au top, un service rapide et de qualité, là j'ai passé le cap de faire imprimer une figurine non présente au catalogue. Impeccable, échange de mail pour voir ce qui était réalisable, impression rapide et toujours d'aussi bonne qualité.

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 23/12/2023

Merci Kevin pour votre avis très positif sur notre site 3D Minis Factory. Et oui, les commandes personnalisées sont autant un challenge qu'un plaisir à faire ! :)
Ludiquement,
Gaspard

Bastien B.

Publié le 23/10/2023 à 19h58 suite à un achat du 27/09/2023

Vendeurs accessibles, articles de qualités, incontournable pour le monde de la figurine

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 23/12/2023

Merci Bastien pour votre retour très positif! On fait au mieux et toujours avec le sourire ! :)
Ludiquement,
Gaspard

Thierry C.

Publié le 22/10/2023 à 18h24 suite à un achat du 09/10/2023

Impression d'une finesse bluffante. Délais super corrects. Excellent service. 👍

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 23/12/2023

Merci beaucoup Thierry pour votre commentaire enthousiaste :)
Ludiquement,
Gaspard

quentin M.

Publié le 22/10/2023 à 10h49 suite à un achat du 11/10/2023

Impeccable

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 23/12/2023

Merci beaucoup pour votre appréciation et les 5 étoiles. :)
Ludiquement,
Gaspard

François V.

Publié le 16/10/2023 à 07h21 suite à un achat du 27/09/2023

Il manquait un socle commandé mais c'est un détail.

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 17/10/2023

Bonjour François et merci pour votre retour !
Même si ce n'est qu'un socle, ce n'est pas normal qu'il soit manquant !
Je vous recontacte pour vous l'envoyer de suite :)
Ludiquement,
Gaspard

Rombaux N.

Publié le 16/10/2023 à 06h30 suite à un achat du 27/09/2023

Merci pour le suivi rapide et efficace lors du retard de livraison : le service est super !

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 17/10/2023

Merci beaucoup pour le retour !
Et oui, on est quelques fois tributaires de nos systèmes de livraison, mais on arrive toujours à les pousser pour retrouver les colis égarés ! :)
Ludiquement,
Gaspard

laurent R.

Publié le 11/10/2023 à 14h13 suite à un achat du 21/09/2023

Grand respect de l acheteur en mettant des grappes supplémentaires si l une d elle présente des défauts et le paquet de nounours Haribo là c est le top!

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 17/10/2023

Merci Laurent pour se commentaire et ses 5 belles étoiles :)
On essaye toujours de se plier en 4 ^^'
Ludiquement,
Gaspard

jean pascal B.

Publié le 10/10/2023 à 07h11 suite à un achat du 27/09/2023

Qualité impression excellente. Bonne réactivité pour l'expédition

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 17/10/2023

Merci pour votre avis très positif, Jean-Pascal ! On continue de faire au mieux ! :)
Ludiquement,
Gaspard

Minas P.

Publié le 06/10/2023 à 07h55 suite à un achat du 15/09/2023

L'expédition et la manutention ont été très rapides et le colis est arrivé en très bon état. J'ai apprécié le fait qu'ils aient imprimé des figurines supplémentaires pour remplacer celles qui avaient été mal imprimées ou qui n'avaient pas été nettoyées correctement. J'aurais préféré que chaque figurine soit nettoyée des supports, mais je comprends pourquoi ils l'ont fait.

Avis traduit

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 04/10/2024

Merci pour votre commentaire et les 4 étoiles, nous faisons toujours de notre mieux pour vous donner des figurines parfaites, et parfois il nous manque des supports lors de la préparation. Encore une fois, merci pour votre retour 🙂 .
Ludiquement,
Gaspard

christophe C.

Publié le 02/10/2023 à 18h21 suite à un achat du 17/09/2023

Produits conformes, livraison rapide

Lionel L.

Publié le 28/09/2023 à 17h57 suite à un achat du 27/08/2023

je suis très satisfait du travail remarquable de 3D minis factory. Je pense renouveler l'expérience d'ici quelques temps. beau boulot !!

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 02/10/2023

Merci beaucoup Lionel, c'est avec des commentaires comme cela que l'on a envie de se donner encore plus ! :)
Ludiquement,
Gaspard

Stephane D.

Publié le 25/09/2023 à 08h03 suite à un achat du 11/09/2023

Produits de très bonne qualité. Colis bien protégé.

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 02/10/2023

Merci beaucoup Stéphane, les retours comme cela font toujours très plaisir ! :)
Ludiquement,
Gaspard

Arnaud C.

Publié le 25/09/2023 à 06h52 suite à un achat du 14/09/2023

livraison rapide, et bonne qualité d'impression

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 02/10/2023

Merci beaucoup Arnaud, au plaisir de toujours faire de belles figurines ! :)
Ludiquement,
Gaspard

Julien B.

Publié le 24/09/2023 à 20h00 suite à un achat du 29/06/2023

Produit conforme ou parfois un peu en dessous du rendu 3d.

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 02/10/2023

Bonjour Julien, merci pour votre retour !
Si jamais une impression n'est pas à la hauteur de ce qu'elle devrait, n'hésitez pas à nous faire signe que l'on puisse voir ce qui s'est passé et la réimprimer au besoin !
Ludiquement,
Gaspard

Xavier L.

Publié le 24/09/2023 à 17h52 suite à un achat du 13/09/2023

Preparation et envoi rapide. Vendeur à l'ecoute

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 02/10/2023

Merci beaucoup pour cet avis positif et ses 5 étoiles ! :)
Ludiquement,
Gaspard

Valentin F.

Publié le 24/09/2023 à 17h46 suite à un achat du 06/09/2023

Les figs sont superbes C était pour offrir Mais assez fan pour en avoir commandé pour moi La communication est excellente et les gars Super sympa

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 02/10/2023

Merci beaucoup pour ce retour très positif, Valentin. Au plaisir toujours pour des cadeaux ou juste pour se faire plaisir ! :)
Ludiquement
Gaspard

Jean marc B.

Publié le 24/09/2023 à 17h11 suite à un achat du 10/09/2023

bonnes figurines

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 02/10/2023

Merci beaucoup pour votre retour :)
Ludiquement,
Gaspard

Lionel C.

Publié le 24/09/2023 à 06h49 suite à un achat du 11/09/2023

Qualité toujours excellente, délais et conditions d’envois parfaits.

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 02/10/2023

Merci Lionel pour cette belle note et ce beau retour ! :)
Ludiquement,
Gaspard

DENIS S.

Publié le 19/09/2023 à 04h23 suite à un achat du 03/09/2023

Figurines de très bonne qualité, un vrai régal

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 02/10/2023

Merci beaucoup Denis ! On va continuer à faire de la qualité promis ;)
Ludiquement,
Gaspard

Stephane K.

Publié le 17/09/2023 à 21h03 suite à un achat du 26/06/2023

Bon service et bonne qualite de figurines.

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 02/10/2023

Merci beaucoup pour votre avis et les 5 étoiles ! :)
Ludiquement,
Gaspard

pierre olivier S.

Publié le 15/09/2023 à 08h10 suite à un achat du 31/08/2023

Équipe attentionnée, beau travail d'impression pour un merveilleux catalogue de figurines. Un grand merci. Pierre

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 02/10/2023

Merci beaucoup ! Heureux d'avoir un grand catalogue qui vous plait !! :)
Merci à vous ! :)
Ludiquement,
Gaspard

Jun S.

Publié le 13/09/2023 à 10h07 suite à un achat du 28/08/2023

Parfait!!!

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 13/09/2023

Merci beaucoup ! ! ! :)
Ludiquement,
Gaspard

Silvère D.

Publié le 13/09/2023 à 05h12 suite à un achat du 29/08/2023

Pas de taxe à la douane cette fois… du coup bonne surprise par rapport à la dernière fois… mais bon ça vous n’y pouvez rien. Cependant une casse d’une figurine dans la boîte. Très bizarre on dirait que le bras n’a jamais été soudé. La tête également. Quelques points de colles et c’était bon. Pour le reste assez content. Quelques coup de scalpel à mettre pour finaliser.

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 02/10/2023

Merci pour le retour Silvère ! On va finir par y arriver !
On va vous renvoyer la figurine à moitié manchot, ce sera bien plus simple pour elle sur une table de jeu :)
Ludiquement,
Gaspard

cyril M.

Publié le 11/09/2023 à 11h54 suite à un achat du 27/08/2023

manque d'explication pour les non connaisseurs

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 13/09/2023

Bonjour Cyril,
Alors n'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question, en effet, les tailles et figurines en impression 3D peuvent déboussoler !
On tente de mettre le plus d'explication mais ce n'est jamais simple d'être exhaustif ! :)
Ludiquement,
Gaspard

Damien G.

Publié le 10/09/2023 à 19h10 suite à un achat du 27/08/2023

Très satisfait.

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 13/09/2023

Merci Damien pour votre avis positif ! :)
Ludiquement,
Gaspard

Denis G.

Publié le 10/09/2023 à 14h31 suite à un achat du 28/08/2023

Figurine de très belle qualité , très peu d'ébarbage à faire .

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 13/09/2023

Merci beaucoup Denis pour votre avis ! On va essayer de réduire encore les quelques "ébarbages" à faire pour nous faire atteindre les 5 étoiles ! :)
Ludiquement,
Gaspard

Jacques L.

Publié le 10/09/2023 à 09h10 suite à un achat du 27/08/2023

Produit conforme, delais de réception également .

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 13/09/2023

Merci beaucoup Jacques pour votre avis, votre satisfaction et les 5 étoiles ! :)
Ludiquement,
Gaspard

Max M.

Publié le 10/09/2023 à 06h30 suite à un achat du 26/08/2023

Communication humaine et efficace, sav de qualité, envoi rapide et emballage tout à fait correct. Je recommande car je recommanderai sans doute des figurines chez eux.

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 13/09/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire très positif et enjoué ! :)
Au plaisir de vous renvoyer des figs !
Ludiquement,
Gaspard

Rémi D.

Publié le 10/09/2023 à 06h12 suite à un achat du 26/08/2023

Efficace et de qualité.

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 13/09/2023

Merci beaucoup Rémi pour votre avis positif et les 5 étoiles, c'est également un commentaire de Qualité et Efficace ! :)
Ludiquement,
Gaspard

Stany M.

Publié le 07/09/2023 à 18h49 suite à un achat du 24/08/2023

Réactifs, donnent des infos utiles dans la phase de devis. Bonne qualité d'impression, quelques bavures/traces de support restantes à éliminer. Figurines solides (souple). Prix très correct pour le résultat. Rapides.

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 13/09/2023

Merci beaucoup pour votre avis très positif, Stany ainsi que le retour d'expérience ! :)
Ludiquement,
Gaspard

Damien G.

Publié le 07/09/2023 à 17h47 suite à un achat du 23/08/2023

Livraison rapide. Bonne impression

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 13/09/2023

Merci beaucoup pour votre avis et pour les 5 étoiles ! :)
Ludiquement,
Gaspard

Nicolas B.

Publié le 05/09/2023 à 17h24 suite à un achat du 24/08/2023

Conforme aux attentes comme à chaque commande

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 13/09/2023

Merci beaucoup Nicolas et pour la note et pour la fidélité ! :)
Ludiquement,
Gaspard

Julien P.

Publié le 03/09/2023 à 11h26 suite à un achat du 17/08/2023

Même en échelle "28mm", le niveau de détail est impressionnant. Le matériau utilisé est vraiment rassurant quant à la durée de vie des figurines en cas de chute ou manipulation un peu trop vigoureuse (merci les enfants !). Enfin, du côté des prix, c'est très honnête. Pour résumer, cette première expérience chez 3D Minis m'a convaincu. L'essai est transformé ! "I'll be back!"

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 13/09/2023

Merci Merci Merci !! C'est tout le but de 3D Minis :)
Ludiquement,
Gaspard

EMMANUEL H.

Publié le 28/08/2023 à 21h21 suite à un achat du 15/08/2023

simple et rapide

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 13/09/2023

Merci Emmanuel pour votre avis et les 5 belles étoiles ! :)
Ludiquement,
Gaspard

raphael L.

Publié le 26/08/2023 à 02h47 suite à un achat du 14/08/2023

Très grande réactivité

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 13/09/2023

Merci beaucoup pour la belle note, et oui, on ne compte pas vraiment nos heures ^^'
Ludiquement !
Gaspard

Nicolas S.

Publié le 25/08/2023 à 17h49 suite à un achat du 09/08/2023

Excellent

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 13/09/2023

Merci pour votre avis très positif, Nicolas. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience 3DMF :)
Ludiquement,
Gaspard

Nicolas L.

Publié le 25/08/2023 à 12h54 suite à un achat du 04/08/2023

Super service: rapide, efficace, à l'écoute!

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 25/08/2023

Merci beaucoup Nicolas, nous sommes ravis que notre service vous ait plu ! :)
Ludiquement,
Gaspard

Michel G.

Publié le 19/08/2023 à 14h37 suite à un achat du 08/07/2023

SAV très réactif, bonne écoute et suivi de commandes après livraison.

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 25/08/2023

Merci beaucoup Michel !
Au plaisir de vous renvoyer de nouvelles figurines ! :)
Ludiquement,
Gaspard

Arnaud W.

Publié le 17/08/2023 à 18h54 suite à un achat du 22/07/2023

Envoi soigné Impression 3D de très bonne qualité

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 25/08/2023

Merci beaucoup Arnaud pour cette belle note et ce bel avis ! :)
Ludiquement,
Gaspard

Elie B.

Publié le 17/08/2023 à 10h13 suite à un achat du 06/08/2023

Top :) Super aide en ligne avant de commander et produit nickel à la réception

Réponse de 3D Minis Factory Publiée le 25/08/2023

Merci Elie pour votre avis positif ! Et au plaisir de vous aidez dans vos différents projets ! :)
Ludiquement,
gaspard