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★★★★★
basée sur 182 avis publiés
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basée sur 182 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Very good service, they respond quickly and kindly at every question
Jacopo V.
Le
suite à un achat du 13/06/2025
5
/5
★★★★★
Top
Charles-henri V.
Le
suite à un achat du 11/02/2025
5
/5
★★★★★
Très contente du service et leatitia qui est au top sur la communication ! Hâte de partir en voyage 😇😇
Charlotte J.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
4
/5
★★★★☆
360-surf a été à l'écoute du projet et ma bien aiguillé.
Vincent P.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
5
/5
★★★★★
Très bon contact et excellente prestation de la conseillère 360
Geneviève M.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
5
/5
★★★★★
Simple et efficace comme j’aime
Maureen D.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
5
/5
★★★★★
Bonne interaction et réactivité de la part de mon interlocutrice, Alizé Petton, pour les réponses aux questions posées sur un séjour, les devis proposés et tout ce qui s'en suit
Boris H.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
5
/5
★★★★★
Parfaite organisation de notre voyage une nouvelle fois. Je recommande à nouveau, bien volontiers, Quentin
Quentin
Le
suite à un achat du 05/06/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Je ne suis pas satisfaite du service, une agence de réservation est faite pour organiser correctement à notre place le voyage. Au total, j'ai réservé moi-même mes billets d'avion, la navette a été réservée au dernier moment et je n'ai eu aucune information donc j'ai dû me débrouiller seule au retour. Le surfcamp Fuerteventura Lodge était vraiment médiocre, je le déconseille. Concernant 360, tous les échanges sont par mail, ils s'emmêlent les pinceaux entre les demandes, on doit tout demander plusieurs fois, ce n'est pas très efficace et professionnel. Je laisse rarement des avis, mais là vraiment c'était trop négatif. Je ne réserverais plus.
Manon S.
Le
suite à un achat du 01/08/2024
5
/5
★★★★★
Super service, très réactif !
Marine C.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
5
/5
★★★★★
Très agréable et professionnel
Hadia Nesma B.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
5
/5
★★★★★
Réservation effectuée de façon très fluide. Merci à Chloé pour sa réactivité. Je recommande 🙂
Pauline D.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
5
/5
★★★★★
Le parcours de réservation est assez clair, et la personne avec qui je communique est très réactive, sérieuse et avenante.
Sébastien P.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
5
/5
★★★★★
Connaissent très bien les spots de surf. Se donnent beaucoup de mal pour trouver le voyage idéal. On recommande , vous ne serez pas déçu
Laura F.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
Réponse de 360-surf.com
Le
Merci énormément pour vos retours !!!
5
/5
★★★★★
À l’écoute, réactif efficace et du coup un trip surf organisé en deux jours au top Merci !! 🙏
Jérôme H.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
5
/5
★★★★★
Mon interlocutrice fut très sympathique, très réactive et m'a proposer plusieurs options possibles. Mes dates ne correspondait pas pour Tenerife, elle a donc pris la peine de realiser un second devis au Portugal.
Marilou L.
Le
suite à un achat du 12/06/2023
5
/5
★★★★★
Super ! De très bons conseils et super réactif
Olivier G.
Le
suite à un achat du 15/06/2023
3
/5
★★★☆☆
Séjour très sympa et l’endroit est très agréable. Néanmoins, oil était prévu 2 séances 1h30 par jour et à notre surprise nous avions qu’une séance de 2h le matin. Aussi, la communication n’est pas très bonne entre l’agence et le club de surf qui ne connaissait pas du tout notre niveau.
Axelle G.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
Réponse de 360-surf.com
Le
Bonjour Axelle,
Merci pour votre retour, comme vu ensemble par mail nous nous sommes entrevus avec le prestataire qui nous a confirmé les réponses qu'il vous avait donné sur place. Nous avons également changé le rythme des cours proposé (qui est imposé par la mairie sur place).
Nous espérons que vous avez tout de même passé un excellent séjour et espérons vous revoir prochainement sur l'une de nos destinations.
Bien cordialement 🌊
Merci pour votre retour, comme vu ensemble par mail nous nous sommes entrevus avec le prestataire qui nous a confirmé les réponses qu'il vous avait donné sur place. Nous avons également changé le rythme des cours proposé (qui est imposé par la mairie sur place).
Nous espérons que vous avez tout de même passé un excellent séjour et espérons vous revoir prochainement sur l'une de nos destinations.
Bien cordialement 🌊
4
/5
★★★★☆
3 intervenants la dernière top,heureusement car on m avais d abord proposé un tarif qui aurait fait que je n aurai oas participé au stage.
Olivier N.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
5
/5
★★★★★
Service client de qualité!
Axelle V.
Le
suite à un achat du 15/04/2023
5
/5
★★★★★
Agents top, hyper réactifs à nos différentes demandes. Et très sympas ! Je recommande +++
Mélanie G.
Le
suite à un achat du 24/03/2023
Réponse de 360-surf.com
Le
Merci beaucoup ! 🤙
4
/5
★★★★☆
Séjour un peut organisé à l arrache !! Solenne a été disponible pour nous accompagner dans notre projet. J ai mis 4 étoiles car quand nous sommes arrivés à la maison partagée, heureusement qu il y avait quelqu un du staff qui passait et qui m a donné la démarche pour le check in. Une belle expérience en tout cas. Merci
Sylvain M.
Le
suite à un achat du 26/01/2023
5
/5
★★★★★
Organisme très réactif, qui maitrise son sujet. Je recommande fortement
Quentin C.
Le
suite à un achat du 09/01/2023
Réponse de 360-surf.com
Le
Merci !
Bon séjour à vous.
L'équipe Surf
Bon séjour à vous.
L'équipe Surf
5
/5
★★★★★
Très bonne agence. Merci Solenne pour votre disponibilité votre réactivité.
Hubert M.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
5
/5
★★★★★
Séjour au Costa Rica organisé à la perfection en accord total avec nos envies et nos besoins. Les hébergements sélectionnés est largement à la hauteur de ce nous avait été présenté. Notre interlocutrice de l’agence a été à l’écoute et très réactive et disponible tout au long de notre projet. Je recommande 360-surf pour toute organisation de voyage et on espère repartir avec eux au plus vite
Christopher B.
Le
suite à un achat du 07/10/2021
5
/5
★★★★★
Service de qualité, très bonne organisation, réponse aux demandes clients rapides et personnalisées. Bonne connaissance du lieu, aucune mauvaise surprise, tout s’est déroulé sans accros !
Julie A.
Le
suite à un achat du 30/06/2022
3
/5
★★★☆☆
Équipe très disponible. Cependant, les prestations indiquées dans le voucher ne correspondent pas: pas de vélo à disposition, accès au meilleur spot selon les conditions, logement non disponible avant 18h...
Olivier G.
Le
suite à un achat du 02/06/2022
Réponse de 360-surf.com
Le
Bonjour Olivier,
Vanessa a essayé de vous rappeler pour comprendre ce qui c'était passé avec votre réservation. Les vélos sont bien à disposition et les locations sont normalement disponibles bien avant 18h... Merci de revenir vers nous par telephone ou par mail pour que nous puissions en parler.
Bien cordialement
Vanessa a essayé de vous rappeler pour comprendre ce qui c'était passé avec votre réservation. Les vélos sont bien à disposition et les locations sont normalement disponibles bien avant 18h... Merci de revenir vers nous par telephone ou par mail pour que nous puissions en parler.
Bien cordialement
5
/5
★★★★★
Agence efficace, professionnel ! voyage sur mesure au top Merci encore, je recommande
Pascal G.
Le
suite à un achat du 13/06/2022
Réponse de 360-surf.com
Le
Merci !
A très vite sur les vagues de la caraïbes 🌊
A très vite sur les vagues de la caraïbes 🌊
5
/5
★★★★★
Personnel disponible et réactif ! Je recommande.
Emma P.
Le
suite à un achat du 09/06/2022
Réponse de 360-surf.com
Le
Merci beaucoup Emma !
A très bientôt sur les vagues 🌊
A très bientôt sur les vagues 🌊
5
/5
★★★★★
We gaan pas volgende maand op surfvakantie maar tijdens het boeken ben ik goed en vriendelijk geholpen . Ik ben zeer tevreden over de klantvriendelijkheid . En hoop dat de vakantie net zo is .
John V.
Le
suite à un achat du 08/06/2022