Avis clients de 360-surf.com

9,5 /10

Basée sur 213 avis publiés

Résumé des avis

L'équipe de 360-surf.com se distingue par sa réactivité et son écoute attentive, permettant aux clients de bénéficier de conseils personnalisés pour choisir les meilleurs spots de surf. Les clients soulignent l'efficacité du service client, qui répond rapidement et avec précision à toutes les demandes, facilitant ainsi la réservation de séjours adaptés à leurs attentes. L'organisation des séjours est souvent décrite comme impeccable, offrant une expérience agréable sans souci, que ce soit pour le surf ou un combo avec le yoga.

Avis 1 étoile

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GARELLA A.

Publié le 07/03/2026 à 12h55 suite à un achat du 05/02/2026

Prestations beaucoup trop chères pour le niveau de services attendus (hôtel en bordure d’autoroute, eau chaude aléatoire, pas d’internet dans les chambres). Leçons de surf pas alignées sur mes demandes (meme si le moniteur était très sympa il était clair que le crossstep n’était pas sa spécialité). Prestation très décevantes de 360Surf car je suis spécifiquement passée par une agence pour une séjour « taillee sur mesure » (apprendre le xstep), et ou je me rends compte que malgré le surcoût que j’accepte en pensant par une agence je n’ai pas eu le niveau de service attendu. La prochaine fois je me débrouille toute seule pour trouver le spot, le logement et le cours de surf.

Manon S.

Publié le 23/09/2024 à 09h07 suite à un achat du 01/08/2024

Je ne suis pas satisfaite du service, une agence de réservation est faite pour organiser correctement à notre place le voyage. Au total, j'ai réservé moi-même mes billets d'avion, la navette a été réservée au dernier moment et je n'ai eu aucune information donc j'ai dû me débrouiller seule au retour. Le surfcamp Fuerteventura Lodge était vraiment médiocre, je le déconseille. Concernant 360, tous les échanges sont par mail, ils s'emmêlent les pinceaux entre les demandes, on doit tout demander plusieurs fois, ce n'est pas très efficace et professionnel. Je laisse rarement des avis, mais là vraiment c'était trop négatif. Je ne réserverais plus.