Les clients soulignent la bonne qualité des produits, en mentionnant des fleurs et huiles CBD de haute qualité qui répondent à leurs besoins spécifiques, comme le traitement de conditions médicales. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans des délais très courts, souvent en 48 heures. Le service client est décrit comme efficace et professionnel, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés.
Tous les avis
T
Thomas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
livraison rapide et produit de qualité Des promos assez souvent. je n'est jamais eu de problème de livraison mais un ami,oui.... et le service client a été parfait :) . le seul hic pour moi je commande depuis 2ans et je n'ai jamais réussi à avoir de l'orange bud indoor... en tout cas continuer comme sa c'est du super boulot :)
C
Cp
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Super produit et livraison rapide
P
Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Exelent jamais déçu
F
Fabien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Très belle tête ! Odeur pareil tarif cool , rien à dire
F
Fred A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Qualité , prix , promotions , livraison rapide , merci !
L
Laure D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Jamais déçu livraison rapide et gratuite
G
gg
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Au top!!!!!!!!!!!!!
J
J-L M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Bonjour, Fidel client depuis q.q. années, je ne peux qu'être satisfait de la qualité de vos produits, du prix très correct et de la livraison gratuite et rapide. Que demander de plus ? Continuez et soyez constant.
Réponse de 321cbd
Bonjour, un gros MERCI de la part de toute l'équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au c?ur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. :) L'équipe de 321CBD
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Suite à une erreur lors de ma dernière commande, j'ai eu le grand plaisir de constater que ma demande a été traitée avec rapidité, générosité et bienveillance. Le courriel envoyé a reçu une réponse quasi-immédiate et tout est rentré dans l'ordre. Par ailleurs, les produits sont d'une grande qualité. Je recommande vivement !
Réponse de 321cbd
Votre soutien est très apprécié, nous vous remercions pour votre retour. :)
V
Victor G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Malgré des problèmes sur certaines livraison, je suis très satisfaits de 321cbd. Le SAV répond rapidement à toute demande et les produits sont de bonne qualités. Je conseille fortement !!!
Réponse de 321cbd
Merci pour votre retour positif!
F
Francine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
produit de bonne qualité qui me soulage de mes douleurs. livraison rapide
R
Richard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Meilleur site en ligne , toujours disponible et très commercial et top qualité des produits
Réponse de 321cbd
Votre soutien est très apprécié, nous vous remercions pour votre retour.
F
Fran?ois
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Qualité correcte Promos régulières Envoi rapide
F
Fil
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Rapide, bien emballé, bons produits et compétitif. Je recommande.
Réponse de 321cbd
Nous nous engageons à vous satisfaire avec des produits de qualité. Nous vous remercions pour votre retour :)
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Livraison rapide et gratuite, les produits sont toujours de qualité ! Et les vendeurs sont réactifs. Je ne changerai pas de site.
Réponse de 321cbd
Toute l?équipe de 321 CBD vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de vous lire.
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Parfait même en cas de problèmes avec la livraison, renvois rapide d?un autre colis rapidement et gratuitement.
C
Cédric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Très bon site, problème de non livraison de colis (détériorés) mais lié au transporteur 3 fois de suite mais prise en charge à 100% par le service client avec réexpédition dans la journée. Très satisfait...
Réponse de 321cbd
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés lors des acheminements de vos commandes. 321CBD s'engage à que chaque commande effectuée rencontre une bonne réception. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme de notre service client.
S
Sabine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Produits au top Livraison au top et de belles promotions
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Site efficace, livraison dans les temps et bon suivi. Super je recommande
Réponse de 321cbd
Merci pour votre retour positif! :)
P
Pascale H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Excellent aucun site n'est égale ou mieux
Réponse de 321cbd
Votre reconnaissance nous rend plus forts! Nous vous remercions pour votre soutien. (:
C
Cyril D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Plusieurs commande passé sans aucun souci
R
Rominag
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Parfait, enchantée livraison rapide et très bon rapport qualité prix !!!
D
Damien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Nikel rien à dire
C
Cris
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Super produits
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Très bon site de cbd
R
Ricard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Excellent arrive en temps et en heure
F
Florian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Service et qualité au rendez-vous
B
Benjamin L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
J'ai fait une réclamation suite à ma dernière commande qui est arriver en miettes Mais pas de réponse... Je n'est pas etait habitué à sa sur 321CBD
Réponse de 321cbd
Bonjour Benjamin, Nous vous confirmons la bonne réception de votre réclamation effectuée le 11.03.22. Le service client a bien répondu à votre réclamation le même jour. Nous restons à ce jour sans réponse de votre part. Nous vous invitons à vérifier vos spams si vous n'avez pas réceptionné notre réponse afin de régler ce litige dans les plus délais ou éventuellement prendre contact avec notre service client directement à cette adresse mail : cbdshopsav@gmail.com . Cordialement, l'équipe de 321CBD. :)
M
Marvin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Je ne suis jamais déçue produit top merci a vous
D
Damien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Bonne qualitée comme toujours
A
adeline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Génial ! Super qualité de produit, livraison rapide, au top!
S
Sebastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Retour d?expérience très positif pour 321 CBD,bon rapport qualité prix
D
Damien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Bien , mis à part 2 pertes de colis au centre de tri j'ai toujours reçu mes rapidement
X
xoxo B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Le top. Rop qualité, top service
F
Franck
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Très bon site. Je vous le recommande
P
Pillon J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Très bon site je recommande
E
ececa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Livraison très rapide.
F
François C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Je suis tout à fait satisfait, je commande régulièrement. Le service est rapide, les produits de plutôt bonne qualité mais j'ai tout de même deux remarques: - je trouve que vos fleurs arrivent déja un peu trop sèches, et perdent donc assez rapidement en saveur - et je ne vois aucune trace de mon cashback malgré mes nombreuses commandes
Réponse de 321cbd
Nous vous remercions pour votre remarque. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, toutes réclamations qualités sont transmises au service qualité afin de toujours être à l'écoute et à la demande de nos clients. Celles-ci nous permettent de nous améliorer et de prospérer. Actuellement, vous disposez d'une récompense de 8,66 euros. Pour pouvoir profiter de notre programme de fidélité, et ainsi générer un code de réduction c'est simple! Une fois connecté sur notre boutique en ligne, il vous suffit de vous rendre dans la partie "mon compte" > puis cliquer sur "mes récompenses" > puis vous rendre sur "Transformer mes récompenses en un bon de réduction de 8,66euros." Un nouveau code sera ainsi généré et sera utilisable immédiatement :) Très cordialement, l'équipe de 321CBD.
B
Bdeuxp
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Expédition rapide et sûre, produit de qualité,la fidelite client est bien récompensée.
Réponse de 321cbd
Nous nous engageons à vous satisfaire avec des produits de qualité. Nous vous remercions pour votre retour.
F
Francky
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Service livraison rapide et efficace. Client régulier et satisfait de la qualité des produits. Je commande essentiellement de la Ringo's Gift qui m'apaise et me permet de diminuer des douleurs dorsales récurrentes.
Réponse de 321cbd
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels. Nous sommes ravis de constater les effets bénéfiques de notre variété. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous remercions pour votre retour. :)
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