Les clients mettent en avant une rapidité de livraison et une excellente valeur pour le prix, avec des produits décrits comme de bonne qualité et des emballages soignés, accompagnés de petits cadeaux appréciés comme des feuilles et un briquet. Ils apprécient la régularité des promotions, le service client réactif et aimable, ainsi que la fiabilité générale de la boutique sur de longues périodes et leur expérience répétée de commandes rapides et bien emballées. Le nouveau packaging et les promotions offrent une expérience client positive, avec des commentaires fréquents sur la conformité des commandes et la satisfaction générale envers les produits.
Tous les avis
C
Christophe R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Produit bien plus sec que d?habitude, dommages les autres livraisons étaient bien plus qualitatives
Réponse de 321cbd
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. Nous examinons ce problème et espérons le résoudre rapidement et correctement.
Y
Yoann J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Toujours de la qualité
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Très agréable cbd niveau gout et odeurs. Le tout à un prix accessible en achetant 20g + 5g offerts. Merci pour les promo à - 50%, n'hésitez pas à en faire plus souvent !!
G
Gilles
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Très bonne qualité excellent rapport qualité prix je recommande
P
Popsou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Toujours au top livraison gratuite et rapide. Prix super interessant.
M
Maude O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Les prix sont abordable et les promotions très intéressantes. Les livraisons respect très bien les délais.
J
Joe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Au top !!!!!!!
J
Julien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Livré en deux jours. Qualité et effets attendus. N hésitez pas.
C
Carine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Très bon produits je recommande ??
B
Bdeuxp
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Excellent rapport qualité prix, livraison sûre et rapide.
J
Jordan D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Merci pour cet commande voler ou perdu dans la nature depuis maintenant 7 jours.Aucune réponse concrète d'un éventuelle remboursement ou d'un avoir.Bravo à vous 88? qui court dans la nature
Réponse de 321cbd
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Comme expliqué lors de nos précédents échanges, nous comprenons et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nous restons à ce jour, dans l'attente d'une réponse de notre transporteur suite à l'investigation qui est en cours suite à notre ouverture d'enquête.(L'enquête peut durer jusqu'à 15 jours) Le rapport d'enquête de colissimo étant en cours de traitement, nous sommes dans l'attente du rapport de conclusion du service client de colissimo. Votre colis étant stipulé livré contre signature, nous sommes dans l'attente de réponse du service client de colissimo. Cependant, nous ne pouvons procéder à un avoir, mais votre demande de remboursement a bien été prise en compte. Dès réception du rapport colissimo, notre service financier procédera au remboursement de votre commande soit 79?47. Notre service client viendra vers vous afin de vous tenir informé. Nous vous remercions pour compréhension ainsi que votre coopération.
S
Stephane U.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
En cour d'essai
F
Francky
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Livraison rapide , produits de qualité
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Excellent, livraison rapide et bon produit, parfait pour se détendre quelques weekend après une dur semaine de taff
J
Jerem
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Livraison discrète et très rapide . Top.
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Toujours au top comme d'habitude , fleurs de très grandes qualitées
Réponse de 321cbd
Merci pour votre retour positif! :)
S
Sousou
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
La manucure des fleurs est propre et de plus l'expédition est rapide.
F
Frank E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Parfait, je recommande
J
Johann
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Parfait pour le coup
D
David A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Client depuis plus de trois ans franchement top, livraison sous 72h , contact téléphonique top , rien à dire. Si au bout trois ans manque un peu de choix ??
D
Deom M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Je suis grandement satisfaite des produits commandés: fleurs, ice rock et pastilles. La qualité des fleurs est toujours au top, autant le goût, les effets et la manucure. Le poids est toujours correspondant voire même un peu plus élevé, ce qui compense le poids des qques petits bouts de branches présents. Mention spéciale pour les ice rock qui sont exceptionnelles au niveau des effets, je les recommande grandement! La livraison gratuite est toujours rapide et le service client très réactif et commercial. J'ai eu une fois un souci de poids, il a été réglé en 24h. De plus, les promos récurrentes à -50% sur tout le site sont une aubaine! Je ne comprends vraiment pas les avis négatifs, au point de me demander si ce ne sont pas des avis de trolls ou de gens tout simplement râleurs compulsifs.
S
Sylvie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Je recommande. Rapport qualité/prix très bien. Livraison rapide. Fidélisation et promo. Parfait
A
Abdelaziz S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Bonjour à tous je n'es rien à dire de plus que ils sont sérieux, service clients efficaces, produits de qualité et large choix. Merci
Réponse de 321cbd
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous
C
Cyrielle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Très bonne réception, paquet discret et qualité du produit au top!
V
Vince
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
super qualité
J
Jennifer M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Livraison rapide
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe 321 CBD
G
Gréteau
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Produit reçu en parfait état et dans les délais. Ma lapine prend le cbd facilement, c'est parfait !
G
Guillon L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Rapide et efficace
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos services et que vous en êtes satisfait. L'équipe 321 CBD
E
Emilie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Rapide conforme très satisfaisant
R
Roy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Produit de qualité, répond à mes attentes et livraison rapide !
Réponse de 321cbd
Nous vous remercions pour votre retour! Nous nous engageons à vous satisfaire avec des produits de qualité.
S
Séverine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Commande reçue rapidement, CBD top pour s'endormir.
J
Jose L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Parfait très rapide, je suis enchanté de mon achat !!!
C
Clientjulien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Toujours très rapide et qualité au rdv, très bon site ?
Réponse de 321cbd
Nous vous remercions pour votre commentaire. :)
T
Théo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Site claire, produit de qualité, livraison dans les temps !
R
Roselyne G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Aucun effet sur moi.
Réponse de 321cbd
Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas apprécié notre produit huile. Les goûts et les effets sont connus pour varier d'une personne à l'autre, c'est pourquoi nous proposons différents types de produits CBD dans notre boutique en ligne. Nos produits sont tous naturels et varient en texture, arôme, apparence et humidité. Nous vous invitons à prendre contact auprès de notre service client. Il existe plusieurs facteurs qui peuvent être pris en compte sur le fait que le produit n'ont pas eu les effets souhaités. Notre service client se fera un plaisir d'être disponible pour vous trouver une variété adaptée à vos critères ou éventuellement trouver une solution adaptée ensemble. L'équipe de 321CBD.
B
Bruno E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
O TOP MMMMMMMMMMMMM
Y
Ya
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Ben écoute mon commande c'est toujours parfait pas inquiétudes padant mon commande tout va bien donc c'est parfait de votre part
C
Clara B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Commande reçue rapidement. Cela apaise bien mes douleurs dorsales et favorise donc mon sommeil.
Y
Yella C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
J'ai testé d'autres fournisseurs.... Pas aussi performants. Les produits sont de très très bonne qualité. Je recommande
G
Ghislaine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Jamais déçu merci
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