Les clients soulignent la bonne qualité des produits, en mentionnant des fleurs et huiles CBD de haute qualité qui répondent à leurs besoins spécifiques, comme le traitement de conditions médicales. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans des délais très courts, souvent en 48 heures. Le service client est décrit comme efficace et professionnel, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés.
Tous les avis
V
vasquez
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
expedition rapide un bonbon aide à passer une bonne nuit
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre produit et que ce dernier vous apporte satisfaction. L'équipe 321 CBD
U
Utilisateur
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Qualité au rdv. Expédition discrète. Rien à dire de négatif. Quelques petites branches qui auraient pu être supprimées pour un service au top.
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions de partager avec nous votre expérience positive et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
V
Val
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Bon produit ! Très bon gout !Un poil léger (pour moi )
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d?avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction et vous remercions pour votre confiance. Il est possible que le produit commandé ne vous convienne pas, nous conseillons souvent à nos clients d'essayer différents produits pour se faire une meilleure idée et voir ce qui agit le mieux sur eux. Nous avons des retours de clients pour qui le CBD est un réel soulagement dans la gestion de leurs différents troubles. L'équipe 321 CBD
A
Anne S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
J'ai acheté de la trim gorilla est vraiment déçu il y a que des bouts de branches et des feuilles. Je vais plutôt devoir m'en servir comme thé que pour le fumer. J'en achèterais plus. Je ne le conseille pas du tout. Réponse à votre reponse: pour moi dans ce mélange il n'y a pas de pistils ni de bourgeons mais justes des feuilles et des branches qui n'ont aucune propriétés bénéfiques. Déjà fumer des feuilles de thc ça ne fait rien alors des feuilles de cbd c'est sur qu'il y aura rien de bénéfiques.. ci joint une photo de ce que j'ai
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. La Trim provient de l?ensemble des résidus de la coupe des fleurs de cannabis CBD, juste après récolte et séchage. Elle se présente sous la forme d?une poudre qui contient des feuilles et des pistils, mais surtout des petits bourgeons concentrés en terpènes et en CBD. C?est donc un produit qui diffère des fleurs CBD par son aspect et sa composition. Mais les arômes, le goût et les propriétés thérapeutiques du CBD sont préservés dans le mélange. Le mode de consommation de nos produits est à votre discrétion. Nous recommandons de consommer nos fleurs de CBD en infusion ou par vaporisation afin de limiter les effets négatifs sur la santé humaine que peuvent provoquer les nombreux composés nocifs de la fumée. L'équipe 321 CBD
R
RAPHAEL-ANTOINE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Super ! Comme toujours.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d?avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction et vous remercions pour votre confiance. L'équipe 321 CBD
J
johann
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Généralement satisfaits....
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Rapide, efficace et de qualité
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous nous engageons à vous satisfaire avec des produits de qualités et sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
M
Maïté H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
retard livraison
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Après vérification auprès de votre compte client ainsi que de notre transporteur, ce dernier a effectivement rencontré un retard de livraison notamment dû aux intempéries qui ont eu lieu dans votre département. Nous sommes navrés pour ce désagrément et espérons que cela ne se reproduira pas. Cependant notre transporteur ne peut malheureusement aller contre les aléas météorologiques et il se peut que du retard soit observé. L'équipe 321 CBD
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
grâce au cbd je dors bien plu de réveil en pleine nuit à cause des douleurs chroniques
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et que nos produits vous apportent les bienfaits recherchés. L'équipe 321 CBD
M
Max J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Qualité Au top, livraison rapide,cite sérieux merci
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est importante à nos yeux et nous sommes toujours ravis lorsqu'un client est satisfait. L'équipe 321 CBD
F
FLORENCE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Produit correct à voir avec l'utilisation sur long termes,livraison super rapide
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions de partager avec nous votre expérience et espérons que notre produit répondra à vos attentes. L'équipe 321 CBD
P
Pascal ..
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Entreprise rapide et efficace ! Je suis trés satisfait du produit .
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe 321 CBD
F
Francky
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Je suis client depuis 2 ans et j'apprécie la qualité des produits et la rapidité de livraison. Rarement déçu et la seule fois où j'ai fait appel à leur Sav, mon problème a été rapidement résolu.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe 321 CBD
T
Thomas S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
La qualité reste au rdv, je m'attendais à un goût de mangue plus prononcé, plus explosif mais elle en reste pas moins désagréable en bouche
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous faisons notre maximum afin de toujours proposer des produits de qualité à nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez ce produit. L'équipe 321 CBD
A
Alexandre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Rapide. Belle promo. Très pro
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d?avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
J
julien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Je suis client depuis déjà quelques années. Et Je tiens à dire que j'ai été un peu déçu de la dernière commande. Fleurs de bonnes qualités mais énormément de de grosses branches.
Réponse de 321cbd
Bonjour, et merci pour votre commentaire. Sachez que toutes les variétés sont composées de branches, c'est pour cela que nous mettons quelques grammes supplémentaires dans chaque pochette pour compenser cela. En effet, il est tout à fait normal que vous trouviez des branches dans vos pochons car c'est grâce aux branches que les buds (têtes) restent entières. Nous vous invitons à envoyer une photo à notre service client qui transmettra votre réclamation au service qualité qui traitera votre demande dans les plus brefs délais. L'équipe 321 CBD
J
Julie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Produits de qualité, livré rapidement ! Et offres intéressantes !
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous faisons notre maximum afin de toujours proposer des produits de qualité à nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et nos services. L'équipe 321 CBD
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
bonjour, comme d'habitude tout est au top !!
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous travaillons en toute transparence avec nos clients et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de nos services. L'équipe 321CBD
F
Fernando R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Très rapidement commande reçu tjs la bonne qualité de produits
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d?avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
R
Rocquet A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Jamais déçu de bonne qualité
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif. Nous travaillons sans cesse afin de vous proposer une qualité produit exceptionnelle et à un prix attractif. L'équipe 321 CBD
P
patricia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Le goût, effet calmant au top.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et que nos produits répondent à vos attentes. L'équipe 321 CBD
C
client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Produits de qualité. Livraison conforme
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous faisons notre maximum afin de toujours proposer des produits de qualité à nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits. L'équipe 321 CBD
É
Étienne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Rapide et efficace. Produits de qualité, très bon goût
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et que nos produits répondent à vos attentes. L'équipe 321 CBD
I
Isabelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Très bon ste : livraison rapide et gratuite !
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe 321 CBD
B
BLeH
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
****************
Réponse de 321cbd
Company Response
M
MARIA O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Tout est parfait.merci
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d?avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction et vous remercions pour votre confiance. L'équipe 321 CBD
D
Damien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Livraison toujours efficace et produit de bonnes qualités
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions de partager avec nous votre expérience positive et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
M
michelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
tsunam de moins en moins (bon) décevant mais le moins chère
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs, ce qui entraîne parfois un risque de variations possible en termes d?apparence, de parfum et d?arôme. Ces variations n?affectent en rien les caractéristiques principales de la fleur. Nous travaillons sans cesse afin de vous proposer une qualité produit exceptionnelle et à un prix attractif et sommes navrés d'apprendre que notre produit n'a pas répondu à vos attentes. L'équipe 321 CBD
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Je passe commande régulièrement et n'ai jamais été déçue. Envoi soigné et rapide. Je recommande !
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d?avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
C
Carole
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Rapidité de livraison, très bon produit et bon rapport qualité prix!!
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous travaillons en toute transparence avec nos clients et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de nos services. L'équipe 321CBD
C
Corinne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
C'est la première fois que je prends du CBD donc je ne savais pas par quelle quantité il fallait commencer. Mais contre toute attente, moi qui suis insomniaque, je n'avais aucun mal à m'endormir, plus d'angoisse. Donc je dirai que le résultat est convainquant.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d'apprendre que le produit commandé répond à vos attentes. Sachez que notre service client est à votre écoute pour toutes demandes de renseignements sur un produit, un dosage ou encore une utilisation. L'équipe 321 CBD
M
munette
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Pas de chance sur une livraison de Ringo's gift : aucun goùt, aucun effet sur mes douleurs ! Habituée depuis plusieures années à cette variété de cbd, c'est la première fois que cela m'arrive ... Le produit (en promo) est-il trop vieux ? Domage, le site réagit bien lors de soucis, pas ici ! Je ne sais pas où répondre ... J'ai enoyé les photos le 03/10 à 17h17
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis. Après vérification auprès de votre compte client, notre service après-vente s'est mis en relation avec vous le 03.11.2023 afin de vous demander une photo des produits réceptionnés. En effet, afin que notre service qualité puisse traiter au mieux votre demande, une photo est exigée par le service. Nous vous invitons donc à envoyer une photo des produits qui ne conviennent pas. L'équipe 321 CBD
M
Matthieu
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Rien à dire de mauvais concernant 321CBD hormis le fait que les promos sont plus rares. un très bon service client avec un numéro gratuit et des téléconseillers qui te rappellent si c'est occupé. Dernièrement, ils m'ont renvoyé gratuitement et rapidement ma commande saisie par les douanes. J'aimerais aussi voir un peu plus de nouveautés.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Notre planning d'offre n'a pas été modifié par rapport aux autres années, nous proposons des offres spéciales lors d'événement comme dernièrement à Halloween mais également lors des soldes nationales. Nous transmettons au service concerné votre demande de nouveautés sur notre boutique en ligne et vous remercions pour la suggestion. L'équipe 321 CBD
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Comme d?habitude, très satisfaite de 321CBD et de leurs produits. Voilà maintenant plusieurs commandes que je fais. L?envoi est toujours rapide, les promos sont intéressantes.
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions de partager avec nous votre expérience positive et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
F
Flou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Envoi rapide produit de qualité
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe 321 CBD
L
lissarrague C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Livraison rapide et produit nickel
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous nous engageons à vous satisfaire avec des produits de qualités et sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
D
Damien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Livraison rapide et vente flach avec remise
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe 321 CBD
M
Marie H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
J?ai reçu d?autres marques de produits que j?avais commandé donc déçue mais j?ai apprécié le retour rapide par mail du bon de retour des produits. Je les renvoie aujourd?hui car entre la tempête et le jour férié c?était pas évident de les renvoyer avant, aussi j?espère que cela sera aussi rapide de me renvoyer les produits commandés aussitôt que le colis retour sera arrivé. Je précise que j?habite en Bretagne dans un endroit où il n?y a plus de poste, c?est toujours galère quand il y a un problème avec les sites quand il faut faire des kilomètres pour régler le problème d?où ma déception quand cela arrive.
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés pour ce désagrément. Il est possible qu'il s'agisse d'une erreur lors de la préparation de votre commande. Nous sommes tout de même ravis que notre service client ait pu apporter une solution à votre problème rapidement. A savoir qu'avec Colissimo, vous avez la possibilité d'envoyer votre colis depuis votre boîte aux lettres. Nous allons vous envoyer le lien par mail afin que vous puissiez procéder aux retours (en général) plus facilement. L'équipe 321 CBD
S
stephanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Livraison rapide Qualité de la Mango parfaite pour moi ! Prix attractifs (régulièrement des promos ! ) Je recommande !!!
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d?avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction et vous remercions pour votre confiance. L'équipe 321 CBD
S
sébastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Bon rapport qualité prix,de bonne promotion et beaucoup de choix
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif. Nous travaillons sans cesse afin de vous proposer une qualité produit exceptionnelle et à un prix attractif. L'équipe 321 CBD
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