Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, aucun problème et livraison rapide comme toujours.
Avis clients de 123bonbon
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 410 avis publiés
Résumé des avis
La plupart des expériences avec 123bonbon soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, avec des clients ravis de retrouver des bonbons rares et nostalgiques qui ne sont plus disponibles dans le commerce. La rapidité de livraison est également souvent mise en avant, les commandes étant reçues rapidement et bien emballées, ce qui assure l'intégrité des produits. Le service client se distingue par son efficacité et sa réactivité, apportant une assistance agréable en cas de besoin.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
123bonbon est mon site préféré pour consommer de délicieuses confiseries de qualité et à bas prix!!!
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
bien et correct
A
Note : 5 sur 5
Au top service rapide et efficasse. Des bonbons fideles aux photo et a la commande.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 5 sur 5
Site très complet dans l'offre de bonbons, y compris étrangers.
A
Note : 5 sur 5
livraison toujours au top
A
Note : 4 sur 5
Super ! Conforme à la description
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide des bonbons originaux je recommande
A
Note : 3 sur 5
Commande conforme mais delais tres long (+ de 10 jours car reassort)
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
BON SERVICE ,MAIS PRODUIT MANQUANT DE FRAÎCHEUR.
A
Note : 5 sur 5
très contente de la commande
A
Note : 5 sur 5
Super!!!et le service apres vente super aussi!!!!et les bonbons au top!!!
Seul point négatif sur certains bonbons un peu chers!!!mais sinon au top!!
Seul point négatif sur certains bonbons un peu chers!!!mais sinon au top!!
A
Note : 5 sur 5
Envoi et livraison rapides, c'est parfait
A
Note : 5 sur 5
EXCELLENT !! j'attends l'arôme pamplemousse, pastèque et prune ....ou autre kiwi : allez-y ça va faire un tabac !
A
Note : 5 sur 5
SUPER site pour acheter des bonbons et ils sont très réactifs pour donner satisfaction au client. Ayant commandé tardivement,j'ai reçu ma commande juste à temps pour un anniversaire sur le theme fort boyard....... araignée, serpent etc. et les fameux bonbons yeux (j'ai fait croire aux enfants que c'était des vrais avec un peu de salade coupé présenté dans une assiette)
c'était TOP et très réaliste, les enfants impressionnés de devoir manger des yeux et soulagés quand je leur ai dis que c'était des faux.
MERCI encore pour votre réactivité, l'anniversaire était très réussi!!!!!!!!ET MES GARCONS RAVIS
c'était TOP et très réaliste, les enfants impressionnés de devoir manger des yeux et soulagés quand je leur ai dis que c'était des faux.
MERCI encore pour votre réactivité, l'anniversaire était très réussi!!!!!!!!ET MES GARCONS RAVIS
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Bien emballé pas de souci majeur .livraison correct
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, beaucoup de choix!
Livraison rapide
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
- Rapidité de livraison
- conformité de la commande
- Certains bonbons coquelicots sont cassés mais prévisible
- conformité de la commande
- Certains bonbons coquelicots sont cassés mais prévisible
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Tres tres bien a chaque fois que je vais sur le site il y a toujour un produit qui m interesse ...
A
Note : 4 sur 5
Frais de ports élevés
A
Note : 5 sur 5
Tres bien , utilisation facile, et beaucoup de choix
A
Note : 3 sur 5
Communication pas terrible. Commande passée un mercredi, reçue le lundi d'après, ça fait 48 heures ?
Réponse de 123bonbon
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un avis suite à votre expérience d'achat sur notre site.
Votre commande passée le mercredi après midi a bien été traitée le et expédiée le jeudi, et effectivement livrée le lundi, cependant cela représente effectivement 2 jours ouvrés après expedition ( les week end n'étant pas pris en compte dans les délais de livraison )
Nous allons apporter d'avantage de précisions quand aux délais de livraison afin d'améliorer la lisibilité de ceux ci sur notre site.
En vous remerciant de votre retour qui nous permet chaque jour d'améliorer nos services.
Cordialement
Pierre
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un avis suite à votre expérience d'achat sur notre site.
Votre commande passée le mercredi après midi a bien été traitée le et expédiée le jeudi, et effectivement livrée le lundi, cependant cela représente effectivement 2 jours ouvrés après expedition ( les week end n'étant pas pris en compte dans les délais de livraison )
Nous allons apporter d'avantage de précisions quand aux délais de livraison afin d'améliorer la lisibilité de ceux ci sur notre site.
En vous remerciant de votre retour qui nous permet chaque jour d'améliorer nos services.
Cordialement
Pierre
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler la livraison est rapide
A
Note : 5 sur 5
Excellent service après vente. Aucun litige ne semble pouvoir rester sans suite, vous êtes vite contacté par une personne qui ne parle pas tel un robot, bien au contraire, qui est très humaine et à l'écoute. Merci à cette équipe !
A
Note : 4 sur 5
satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Excellente expérience. Service client efficace. Livraison rapide. Bonbons conforme à ce que j'attendais. Je recommande
A
Note : 4 sur 5
123Bonbon tres bien , mais transporteur pas correct (livraison chez un voisin qui se trouve être une entreprise, qui n'a pas trop appréciée, Sans compter le temps qu'il a fallu pour le savoir et récupérer le colis !!!)
A
Note : 5 sur 5
Mirifique ! Tant de vieux souvenirs à retrouver avec plaisir ! Tant de gourmandises auxquelles succomber ! Je ne demande qu'une chose : ENCORE !!!
A
Note : 2 sur 5
Je suis très déçue par cette 1ère commande (rupture de stock non annoncée au départ, remboursement qui tarde, erreur de livraison sur référence ...)
Réponse de 123bonbon
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience d'achat.
En effet nous prenons en compte tous les avis de nos clients afin d'améliorer chaque jour la qualité de nos services.
En ce qui concerne la rupture de stock sur les Carambar Magic Color nous avons effectivement été les premiers surpris de cet arrêt par la marque sans préavis, de ce fait nous nous sommes retrouvés en rupture de cet article présent dans la gamme active de nos produits et nous nous en excusons.
Le remboursement a bien été effectué sur votre compte, les délais sont ensuite en fonction des accords inter-banques, ainsi les délais de recrédit peuvent donc aller de 24h à 7 jours ouvrés en fonction des établissements bancaires.
Vous indiquez également une erreur de référence dans votre livraison ? N'hésitez pas à nous en dire plus notre SAV se tient à votre disposition pour résoudre un problème de ce genre ;-)
Je reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Cordialement
Pierre
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience d'achat.
En effet nous prenons en compte tous les avis de nos clients afin d'améliorer chaque jour la qualité de nos services.
En ce qui concerne la rupture de stock sur les Carambar Magic Color nous avons effectivement été les premiers surpris de cet arrêt par la marque sans préavis, de ce fait nous nous sommes retrouvés en rupture de cet article présent dans la gamme active de nos produits et nous nous en excusons.
Le remboursement a bien été effectué sur votre compte, les délais sont ensuite en fonction des accords inter-banques, ainsi les délais de recrédit peuvent donc aller de 24h à 7 jours ouvrés en fonction des établissements bancaires.
Vous indiquez également une erreur de référence dans votre livraison ? N'hésitez pas à nous en dire plus notre SAV se tient à votre disposition pour résoudre un problème de ce genre ;-)
Je reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Cordialement
Pierre
A
Note : 4 sur 5
Ce sont de très bon bonbons, arrive un petit peu dur mais c'est normal avec se froid . Merci. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
J'adore les bonbons donc plein choix c'est sympa