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basée sur 3306 avis publiés
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Derniers avis clients
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Livraison rapide et impeccable!:Service d'expédition excellent - les informations sont transmises rapidementLorsque l'article n'est pas disponible, des alternatives sont proposées (bon d'achat)L'article qui n'était plus disponible au départ a pu être obtenu avec succès.Je peux recommander vivement 1001 Modellbau !!!
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 30/05/2014
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★★★★☆
Très satisfait, à part un petit défaut:Je suis très satisfait du déroulement de ma commande, seulement lors de la livraison, j'ai eu de la chance de recevoir le colis. En effet, l'adresse complète n'était pas indiquée sur le colis. L'agent de la poste m'a trouvé dans sa base de données, puis m'a joint personnellement, sinon le colis m'aurait été renvoyé. Donc seulement avec beaucoup de chance.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 29/05/2014
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★★★☆☆
Très lentwwww......:Very site impressionnant avec beaucoup de choses pour les passionnés de modélisme mais...Je me suis inscrit et j'ai passé ma première commande pour 4 feuilles de décalcomanies le 1er avril.Les prix sur l'ensemble du site étaient dans la fourchette du marché. Mais les frais de port (8,90€) étaient excessifs, même pour une enveloppe de 20 gr. en recommandé. Tous les articles étaient marqués comme disponibles et 3 d'entre eux avaient un délai de livraison de 5-6 jours. J'ai payé par Paypal le même jour.Le lendemain, j'ai reçu un message électronique indiquant que la commande avait été traitée et que je recevrais ma commande dans 6 à 8 jours.Après dix (10) jours (le 11 avril), j'ai reçu un autre courriel indiquant que ma commande avait été expédiée!!!Comme l'envoi n'était pas arrivé le 29 avril, j'ai envoyé un courriel demandant des détails et d'où ils expédient. J'ai reçu une réponse le lendemain disant qu'ils expédiaient depuis la France et que le courrier de surface ( !!!) pourrait prendre plus de temps pour arriver.Le 12 mai, j'ai écrit à nouveau à leur service clientèle en me plaignant du long délai de livraison et en demandant une réponse. J'ai également ouvert un litige dans le centre de résolution de Paypal. Le lendemain, j'ai reçu un message m'informant que l'enveloppe devait être perdue et que l'une des feuilles de décalcomanies n'était plus disponible, ce qui m'a donné la possibilité d'acheter quelque chose d'autre sur le site, ce que j'ai fait. La nouvelle commande a été traitée le lendemain (14 mai), j'ai reçu un e-mail le 19 mai indiquant qu'elle serait bientôt expédiée ( !!!) et enfin un e-mail le 21 mai indiquant qu'elle avait été expédiée (plus d'une semaine après la nouvelle commande).L'enveloppe est arrivée le 27 mai, ce qui est dans la fourchette normale pour un courrier intra-UE de 1ère classe. L'enveloppe est arrivée le 27 mai, ce qui est dans la fourchette normale pour un envoi intra-européen de première classe. Il faut savoir que les frais d'affranchissement étaient de 1,35 € ( !!!!). Je dois souligner que je fais constamment du commerce en ligne et que je n'ai jamais eu de problème de perte de courrier en plus de 600 transactions effectuées au cours des 8 dernières années environ. Il est possible que les articles envoyés de l'UE ne soient pas en stock dans cette région et doivent être expédiés d'ailleurs, d'où le délai d'une semaine entre la commande et l'expédition. Je n'ai décelé aucune intention malveillante, mais je suis sceptique quant à tout achat futur auprès d'eux......
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 28/05/2014
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★★★☆☆
La colle est omniprésente sur la table de ma mère et je ne pourrai pas m'y asseoir pendant une semaine : je n'achèterai plus de produits pour lesquels il faut utiliser de la colle. Maman les a jetés après que j'ai collé un morceau d'avion sur la table. Je dois payer pour que la table soit remise à neuf.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 26/05/2014
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★★★★★
Outanding Detail:Ce modèle fera un cadeau parfait pour le fils d'un ami proche qui le construira et sera un bel objet d'exposition pour la commode de la chambre une fois terminé.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 26/05/2014
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★★★★★
Très satisfait:Livraison rapide et correcte.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 24/05/2014
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★☆☆☆☆
Ordures. Leurs niveaux de stock sur Internet sont une fiction. Leurs courriels concernant l'indisponibilité ne correspondent pas aux articles qu'ils envoient réellement ni aux courriels ultérieurs qu'ils envoient. Quand ils envoient quelque chose, ils n'envoient pas les bons articles. La prochaine fois, ils devraient peut-être s'assurer que le chien d'aveugle est réveillé lorsqu'ils choisissent le stock. Comment une péniche de débarquement américaine peut ressembler à un Tiger II, je ne sais pas, et je soupçonne un camouflage allemand intelligent. Évitez cette entreprise comme la peste. Je vous conseille d'acheter auprès de (référence externe) au Royaume-Uni. C'est ce que je ferai dorénavant.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 22/05/2014
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★★★★★
Excellents produits:Les modèles de 1001modelkits sont excellents. La livraison s'est bien déroulée, mais il faut tenir compte du fait que certains articles sont expédiés de l'étranger. La période d'attente peut donc être de quelques semaines. Cependant, tous les modélistes savent qu'il faut du temps pour obtenir des articles. Mes articles sont arrivés quelques jours plus tôt que prévu. Cela m'a rendu heureux, heureux, heureux. Ils ont des modèles qui sont difficiles à trouver. Tout cela fait que j'ai vécu une expérience formidable et que je commanderai à nouveau chez eux dans un avenir proche.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 21/05/2014
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★★★★★
Good site:Merci, bon site
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 20/05/2014
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5
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★★★★★
Parfait : Pas grand-chose à dire, tout est parfait. C'est pourquoi j'ai 5 étoiles.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 15/05/2014
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5
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★★★★★
Suuuper kit:Le kit était facile à assembler. Le char terminé est très beau. Je le recommande vivement.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 14/05/2014
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★★★★★
Je suis très satisfaite de la marchandise : les couleurs sont très belles, et j'ai été satisfaite de la livraison.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 03/05/2014
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★★★★★
Excellente transaction:Description exacte du produit sur votre site webExcellent état d'avancement de l'expéditionLivraison rapideRecommandation:Je recommanderais que les enveloppes transportant des objets aussi délicats que des décalcomanies soient renforcées avec un carton pour éviter les dommages dus à la flexion.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 29/04/2014
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1
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★☆☆☆☆
Evaluation de la société:Plus jamais la société 1001 modellbau, j'ai payé et je n'ai rien reçu, on ne peut pas faire plus capitaliste. Helmut Seichter, Erfurt.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 26/04/2014
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5
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★★★★★
Tout était parfait:je ne peux que dire que tout est bon. Livraison parfaite et rapide.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 08/04/2014
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1
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★☆☆☆☆
Malheureusement trop cher:Malheureusement, les prix sont excessifs et le choix trop restreint pour mes besoins.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 03/04/2014
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★★★★★
Imex Confederate Infantry - the lost battalion:La commande, la livraison et le prix étaient de première qualité - je les utiliserai à nouveau. Je ne peux pas en dire autant du produit. Ce set n'est plus produit depuis de nombreuses années, j'ai donc eu de la chance de le trouver mais il n'est pas aussi bon que d'autres figurines de cette série. Je les ai comparées aux poses originales sur Plastic Soldier Review et ce ne sont que des copies bon marché en plastique fragile. J'aimerais bien savoir pourquoi Imex a produit une série aussi médiocre. Quelqu'un connaît-il l'histoire de cette série ?
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 02/04/2014
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★★★★★
Confiance - rapidité - qualité:Boutique en ligne très fiable, je suis très satisfait de mn Garauda Indonesia 1 : 144 decals livraison rapide, bonnes informations concernant la réception, le traitement et le délai d'expédition. Chapeau!De la Hollande, avec amour !
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 01/04/2014
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5
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★★★★★
Très bon!:Bon prix, livraison rapide, haute qualité. Très bon rapport qualité/prix, livraison rapide, bonne qualité.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 31/03/2014
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2
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★★☆☆☆
Bonne entreprise, mais souffre de la lenteur de l'expédition et de la réponse du service client:Bonne entreprise, qui a expédié mon article bien protégé. Cependant, un article était en rupture de stock, et il leur a fallu environ deux semaines pour me le faire savoir. Dans le même temps, j'ai passé commande auprès de leurs concurrents, j'ai été informé de l'expédition et j'ai reçu ma commande. Lorsque j'ai posé des questions sur le retard, il a fallu deux jours pour obtenir une réponse. Ils doivent améliorer ces aspects pour être vraiment de première classe. Cela dit, en fonction de l'article et de mes besoins, j'envisagerais de passer à nouveau commande auprès d'eux.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 31/03/2014
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5
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★★★★★
Le produit a été fourni dans un délai raisonnable:J'essayais de localiser un modèle de bateau spécifique et je n'ai pas eu de chance. J'ai essayé 1001modelkits et l'article était là. Je l'ai commandé et j'ai été informé par e-mail que le modèle devait être expédié de l'étranger à l'entrepôt de l'Arkansas, puis à moi. L'article que je voulais est arrivé à temps et en excellent état. J'ai été très satisfait de mes transactions avec 1001modelkits.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 28/03/2014
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2
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★★☆☆☆
Le délai de livraison est trop long : de la commande/du paiement à la livraison, il faut beaucoup trop de temps et il n'y a pas d'information claire sur le suivi autre que ""colis expédié"" ;
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 22/03/2014
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3
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★★★☆☆
Bon, mais les délais de livraison sont très longs:prix très compétitifs et très bon service client. La seule chose qui me dérange chez eux, c'est le délai et les frais de livraison qui sont très longs.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 21/03/2014
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5
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★★★★★
Service de pointe & ; super communication!:Après un début un peu ""cahoteux"" ; avec mon premier envoi détruit sur le chemin d'expédition - ce qui était clairement la faute du service d'expédition - 1001modellbau ont fait preuve de beaucoup de compréhension et ont immédiatement veillé à une solution très positive du problème - je suis totalement enthousiaste!Je peux recommander 1001modellbau de tout mon cœur - Service : 1A
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 20/03/2014
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1
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★☆☆☆☆
Perte de temps et d'argent:Hey, je voudrais partager avec vous ma pire expérience d'achat que j'ai eu jusqu'à présent, voici les détails de l'affaire :J'ai vu de nombreuses publications dans des magazines de modélisme à propos de 1001modelkits.com , après avoir vérifié et comparé les prix et vu des commentaires positifs en ligne, j'ai décidé d'essayer et de faire un achat chez eux. le site semble très impressionnant et sérieux, avec un stock énorme et des prix alléchants - y compris des frais de port bas. J'ai effectué l'achat le 7.3.14 et selon les termes du site, il a été dit que l'envoi serait effectué dans un délai maximum de 48 heures. Après plusieurs jours sans avoir reçu d'email de leur part pour documenter l'achat (que je reçois habituellement immédiatement d'après mon expérience d'achat sur de nombreux sites web), j'ai contacté leur service clientèle et après quelques jours j'ai reçu le message laconique suivant :"" ; Cher client,Soyez assuré que nous faisons de notre mieux pour livrer nos clients rapidement.Vous recevrez un numéro de suivi dès que le colis sera envoyé.Le message ne disait rien sur le délai de livraison, l'estimation de l'expédition ou la raison du retard (tous les produits étaient marqués comme disponibles et en stock). J'ai essayé de contacter à nouveau leur service clientèle avec des emails et des messages directs à leurs services en ligne, mais jusqu'à présent je n'ai pas eu de réponse ou de rediffusion.cela ressemble juste à une arnaque pour vous soutirer votre argent !
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 17/03/2014
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5
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★★★★★
Livraison rapide, choix énorme : Non seulement le choix des entreprises de modélisme est génial, mais le nombre est aussi énorme. Un magasin extrêmement bien achalandé. Tout le monde y trouve son compte.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 14/03/2014
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5
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★★★★★
Bon prix, livraison unique de différentes classes de produits.AAA :Ces gens savent ce qu'ils font, et le font très bien.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 13/03/2014
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5
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★★★★★
Top Qualität:Super Service, gut et übersichtlich.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 13/03/2014
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2
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★★☆☆☆
J'ai attendu 6 semaines pour mon article, je n'ai encore rien, J'ai payé à l'avance:J'ai attendu 6 semaines pour mon article, je n'ai encore rien. J'ai payé à l'avance. Enfin après 7 email, ils répondent qu'il s'agit d'une faute du fournisseur et qu'ils attendent toujours pour le produit.c'est étrange car sur le stock de 1001modellbau il est dit que l'article est en stock et livrable plus de 15 et 25 ouf... Donc j'aime ce qui va durer de nombreux mois, j'espère qu'ils vont rembourser mon argent. Que penserait 1001modellbau s'ils devaient attendre des mois avant de recevoir leur argent ? Cela ne peut pas être correct !
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 06/03/2014
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3
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★★★☆☆
Les délais de livraison sont trop longs:Supposé être livré depuis les Etats-Unis, j'ai découvert qu'il avait été expédié en France. Il a fallu 15 jours, a coûté 1,5 € mais a été facturé 4 $.à part cela, je suis satisfait du produit.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 03/03/2014
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