★★★★☆
basée sur 3358 avis publiés
Derniers avis clients
Il a fallu presque un an pour le recevoir. Je ne commanderai plus rien
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre commande a pris plus de temps que prévu. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de 1001puzzles
Bien
Parfait correspond a mes attentes
Colis reçu dans les temps et en bon état
Je n'ai pas reçu le bon puzzle
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu un article différent de celui commandé. Afin de résoudre ce problème dans les meilleurs délais, nous vous invitons à nous contacter directement via :
• Le formulaire disponible en bas à droite de notre site
• Notre adresse e-mail : contact@1001hobbies.fr
Nous ferons tout notre possible pour vous apporter une solution rapide et vous donner entière satisfaction.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous retrouver bientôt sur 1001Hobbies.
Cordialement,
L'équipe 1001Hobbies
Tres content de mes achats mais vous devriez stipuler le nombre d article immediatement disponible.
Très bon service
Ma commande était en stock lors de l'achat, j'ai attendu 1 mois avant de la recevoir. Après elle était conforme et en bon état...
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison a été frustrant. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services et assurer des expéditions rapides. Nous sommes ravis que votre commande soit conforme et en bon état, et nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe 1001puzzles
Aucune plainte !
Parfait
Très bien
Des puzzles de qualité à un très bon prix et un excellent service !
Jeux avec pion cassé
Super ! Livraison rapide et conforme à la commande.
Colis bien reçu.
Délais longs mais surtout pas clairement spécifié que jeu pour enfants en anglais. Demande de retour mais pas de SAV de pas de réponse par téléphone et pas de retour non plus par mail
Le cadeau est arrivé avec un peu de retard mais en parfait état
Je peux recommander ! La commande est arrivée à temps avant Noël. Top !
Très bien merci
Très satisfaite, le puzzle est arrivé bien emballé, le jour prévu. Je commanderai à nouveau
J'ai reçu mon jeu en version anglaise. Ce n'était pas précisé sur la page de l'article.
Parfait
Satisfaite de ma commande, merci d’avoir tenu le délai d’envoi avant les fêtes.
Commande non livrée dans les délais, va être retournée à votre service, la réadresser dès que possible…
J'ai déjà envoyé plusieurs mails disant que je n'ai pas reçu le bon puzzle, photos à l'appui. Et aucune nouvelle de votre service après-vente.
Merci service et produit au top
Communication très mauvaise, plusieurs mois pour que ma situation soit réglé. Quelques messages restaient sans réponse, m’obligeant à relancer souvent la communication.
Livraison rapide. Colis bien emballé et conforme.
Plusieurs problèmes : - site injoignable par mail, - site injoignable par téléphone, - produit noté disponible sur le site alors qu'il est indisponible en réalité avec une proposition douteuse d'avoir proposée par le marchand
Parfait !
Le puzzle n'a pas été encore utilisé mais pas de souci à priori
Cela fait 1 mois et 10 jours que j'ai passé ma commande. Je n'ai reçu que la moitié il y a une semaine..... Aucun service après vente, aucune info... A fuire !!!!!
Rapide et efficace ! Bien emballé, je suis très satisfaite
Les bootes sont arrivées un peu abîmées Sinon j’ai bien reçu ce que j’ai commandé. Bon suivi de la commande
TB merci beaucoup
Produit livré en bon état et rapidement dans le délai annoncé. Satisfaite de mon achat.
N° de téléphone non attribué donc impossible de les contacter de vive voix. Deux problèmes de livraison rencontrés sur deux commandes différentes, obligé d'aller chercher mon colis à 1h20 aller-retour de chez moi.
Magasin ayant des produits de qualité a des prix compétitifs a recommander sans hésitation
J'ai passé une commande, payé, signalé que je ne l'avais pas reçue, mais je n'ai jamais rien entendu de plus !
Parfait ! La commande, le produit et la livraison ont été satisfaisants. Merci.