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★★★★☆
basée sur 3302 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bon service, merci : j'apprécie votre aide et votre service.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 29/02/2016
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★★★★☆
Tout va bien, mais c'est un peu compliqué.:Tout va bien, mais c'est un peu compliqué.j'ai d'abord reçu des mails en français, puis en anglais.la page d'accueil a besoin d'être révisée.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 29/02/2016
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4
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★★★★☆
Cheng ho boat:Tout va bien. Instructions et pièces. Je préférerais un schéma de couleurs recommandé.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 28/02/2016
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★★★★★
Ninco Slot Car:J'ai acheté plusieurs articles Ninco, tous à un bon prix et exactement comme annoncé. L'emballage était bon et les frais de port étaient suffisamment bas pour que je ne me rende pas compte que j'avais commandé ces articles auprès d'une source française, alors que je suis aux Etats-Unis.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 28/02/2016
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1
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★☆☆☆☆
Pas de produit, pas de remboursement, pas de contact:Commandé le 2 décembre 2015. Ce devait être un cadeau de Noël. Quelques jours avant Noël, j'ai envoyé un courriel. Ils ont dit que la commande était encore en cours d'achèvement. Aucun signe de commande en janvier 2016. J'ai essayé de les contacter à nouveau par email et par téléphone. Pas de retour d'appels téléphoniques ou de courriels. Pas de remboursement ! !!! Entreprise horrible. Absolument la pire entreprise avec laquelle j'ai eu affaire !!!!!!
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 27/02/2016
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5
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★★★★★
Le meilleur chez Humbrol Farben!!!!:très recommandable, très bon assortiment On ne trouve pas ça souvent !!!
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 27/02/2016
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1
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★☆☆☆☆
Service clientèle inexistant:J'ai commandé un article par erreur et j'ai essayé de contacter 1001 Modelkits. J'ai téléphoné quatre fois et je n'ai jamais eu de réponse. J'ai envoyé deux courriels via l'application de messagerie en ligne du site pour demander une modification de la commande. Je n'ai reçu aucune réponse. Maintenant je reçois un message neuf jours plus tard disant qu'ils ont expédié la commande avant d'avoir lu ma demande de modification. J'ai besoin de savoir que je peux contacter quelqu'un si j'ai un problème ou une question, et 1001 Modelkits ne remplit pas ce rôle.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 25/02/2016
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5
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★★★★★
Excellent service:Le service a été excellent, très rapide.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 24/02/2016
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2
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★★☆☆☆
La description du produit sur le site est complètement trompeuse:J'ai commandé la figurine 1:72 EDUARD 7503 Figure RFC crew 1917. Dans leur description du produit : j'ai copié et collé ceci de leur site:Type de produit : Figurines de modélismeLes figurines sont vendues dans des boîtes contenant plusieurs figurines : - à l'échelle 1:72, les boîtes contiennent généralement 40-50 figurines de soldats, ou 15 figurines de cavalerie.En réalité, il n'y avait que 6 figurines. A 13,99 $ plus les frais de port, c'est beaucoup trop cher et ce n'est pas conforme à la description. C'est de l'arnaque !
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 22/02/2016
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4
/5
★★★★☆
Commande Boeing:Tout s'est très bien passé et la marchandise était top. Seule la livraison a été très longue.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 22/02/2016
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3
/5
★★★☆☆
Est trop long à obtenir :
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 20/02/2016
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5
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★★★★★
Excellents prix:Les prix sont excellents et le service est très bon
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 19/02/2016
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5
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★★★★★
Excellente expérience:Très bonne expérience de commande depuis les Etats-Unis. Je n'ai eu aucun problème. Très satisfait !
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 19/02/2016
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5
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★★★★★
Transaction internationale sans problème:J'ai commandé des décalcomanies à grande échelle que j'avais du mal à trouver en stock chez les détaillants nationaux. Le site Web était facile à utiliser, le paiement simple et l'expédition rapide. Les articles ont été reçus rapidement et en bon état. Merci encore pour cette formidable transaction internationale !
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 19/02/2016
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5
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★★★★★
Excellent produit:Il a fallu un certain temps pour que le produit arrive aux Etats-Unis depuis la France par courrier postal, mais cela valait la peine d'attendre.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 18/02/2016
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5
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★★★★★
Je suis absolument satisfait : système de commande, temps d'attente, qualité des couleurs, livraison absolument correcte. Je reviendrai.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 18/02/2016
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5
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★★★★★
Réponse immédiate, expédition rapide:Ma commande a été remplie, expédiée et livrée en moins d'une semaine (de la France au Kentucky, USA). Je suis un client satisfait... Merci !
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 15/02/2016
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1
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★☆☆☆☆
Échec : Ils ont envoyé le mauvais article et les tentatives de les contacter par e-mail et par téléphone ont été ignorées, mais ils ont encore une chance de se rattraper s'ils répondent.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 14/02/2016
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4
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★★★★☆
Bon produit - mauvaise communication avec le client américain:Le modèle est de bonne qualité & ; arrivé dans les 2 semaines suivant la commande. Cependant, l'email de confirmation indiquait une livraison 9 mois après la commande pour une raison quelconque. Lorsque j'ai appelé le numéro du service clientèle avec l'indicatif de Boston pour poser des questions, personne n'a jamais répondu à la ligne et la boîte vocale était en français. Bien que ne connaissant pas le français, j'ai quand même laissé un message et je n'ai jamais eu de réponse. J'ai également envoyé un e-mail et je n'ai pas reçu de réponse. Cet article était destiné à un cadeau d'anniversaire, le moment était donc important. Je suis contente qu'ils aient réussi, mais si vous avez une question, vous risquez d'avoir du mal à obtenir une réponse.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 11/02/2016
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5
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★★★★★
Exactement comme annoncé:J'ai commandé le kit """HOBBY BOSS 82911 - MODEL KIT GERMAN 80CM K(E) RAILWAY GUN ?DORA?"" ;. Ce kit est difficile à trouver, et les autres fournisseurs demandaient au moins 250$ (US). 1001modelkits l'a annoncé au prix de 189$. Il a été livré internationalement en parfait état, dans les délais promis. Je n'ai pas eu à me plaindre et j'ai beaucoup apprécié.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 11/02/2016
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5
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★★★★★
Super:Bon service et livraison rapide.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 11/02/2016
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2
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★★☆☆☆
Livraison:Je n'ai pas encore reçu mes décalcomanies !
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 10/02/2016
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1
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★☆☆☆☆
La société a annoncé un produit qu'elle n'avait pas et n'a obtenu un remboursement qu'après avoir fait intervenir paypal, ne faites pas appel à cette société.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 05/02/2016
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4
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★★★★☆
C'était un processus facile et je ferais certainement appel à eux de nouveau.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 05/02/2016
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5
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★★★★★
Mieux que prévu:1001 modellbau a des kits de maquettes et des décals dans son programme que l'on ne trouve plus ailleurs ! !!
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 04/02/2016
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1
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Une odyssée en quelques mots:Cher lecteur, j'ai de nouveau envie, mais maintenant la frustration prend le dessus.30.11.2015 Confirmation de la réception du paiement30.11.2015 Confirmation de la commande 7072523.12.2015 Notification de l'envoi du modèle12.01.2016 Première demande de renseignements sur la livraison21.01.216 Deuxième demande de renseignements sur la livraison, avec la réponse suivante : je m'arrange avec le service d'expédition.Nous sommes aujourd'hui le 1.02.2016, je commande outre-mer ou en Australie et n'ai jamais attendu 8 semaines pour la marchandise.Un modéliste de Suisse salueMario
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 02/02/2016
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1
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★☆☆☆☆
Je n'ai jamais reçu ma marchandise : j'espère qu'ils me rappelleront ?
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 01/02/2016
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4
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★★★★☆
Bons produits:Bons produits, traitement de l'expédition rapide et l'expédition est un peu confuse.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 31/01/2016
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5
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★★★★★
Excellent service:excellente entreprise qui apprécie ses clients. rapide...courtois et professionnel....
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 31/01/2016
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5
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★★★★★
Excellent:Excellente expérience. Aucun problème. Livraison rapide. Je suis un client régulier et je recommande 1001 modelkits.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 30/01/2016
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