Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 737 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Des ruptures La livraison pas toujours fiable Des réponses incomplètes à des demandes précises Un retour n’a pas donné lieu à
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Merci toujours au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
2 mois d'attente pour recevoir ma commande alors qu'elle devait arriver en 2 jours ! Une livraison partielle des produits disponible devait être envoyée immédiatement elle n'est jamais partie. Résultat LE produit pour lequel j'ai passé commande sur ce site se retrouve indisponible. Et pour s'excuser 5€ de geste commercial (pour une commande de prêt de 80). MINABLE ! Je ne commanderais plus jamais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Commande reçu en retard pas une bonne mise a jour du site internet !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
produit reçu rapidement et conforme. je recommande et repasserai command
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
bonjour je suis satisfait de mon achatmème si ce n'est pas les canons semblable de la maquettesa ira quand mème Délai de livraison corr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
envoie rapide et très soigné reçu en avance je recommande ce vend
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Livraison beaucoup trop tard logistique à revoir grave J'ai voulu me dépanner rapide Je ne ferais plus appel à vous pour du rapide. Plus de 15 jours de livraison Il serait temps de se mettre à la livraison 2.0 et prenez de l'avance pour la 3.0. Les délais une
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Très content des figurines. En revanche la livraison Chronopost médiocre. Les livreurs n'ont pas su livre le colis à bon po
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Tous les articles de ma commande étaient en stock et livraison Chronopost rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Petit soucis avec la livraison dut à une rupture de stock on mas renvoyer le colis j’attend la réception mais je pense recevoir mon colis de façon impec
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Livraison dans les délais annoncés et très bon produ
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Je cherchais un nouvel endroit pour acheter des kits de modélisme et je suis tombé sur 1001 modelkits. Une fois que j'ai ouvert mon compte, j'ai trouvé un kit que je voulais et je l'ai acheté. Le processus d'achat a été très facile et le kit n'a pas mis trop de temps à arriver, bien avant la date d'arrivée. Je pense que le kit aurait pu être emballé de façon un peu plus sûre car il a été mis dans une boîte en carton.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
...Un service excellent et rapide. J'ai reçu votre colis de la France vers la Californie, USA, en 3 jours ! Un service étonnant en cette période de pandémie. Ma seule plainte est que je n'avais pas réalisé que la piste de course électrique aurait des prises européennes. Je suppose que j'ai manqué cette information dans la description du produit. Une course rapide à la pharmacie pour obtenir un adaptateur a résolu le problème.
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Réponse de 1001hobbies
Monsieur Darway, Nous vous remercions de votre commentaire et de votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction de nos clients est notre priorité - vos commentaires sont donc essentiels et nous sommes très intéressés à les entendre ! Bonne journée service client 1001hobbies
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Livraison rapide et modèle fidèlement reproduit.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
J'ai reçu votre colis de la France vers la Californie (USA) en 3 jours ! Un service extraordinaire pendant cette pandémie. Ma seule plainte est que je n'avais pas réalisé que la piste de course électrique aurait des prises européennes. Je suppose que j'ai manqué cette information dans la description du produit. Une course rapide à la pharmacie pour obtenir un adaptateur a résolu le problème.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Maquettes reçues tout à fait ce que je désirai. La crise du COVID n'a rien arrangé en délais de livraison mais j'ai régulièrement été prévenu pour les retards. Donc rien à re
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Sérieux dans la livraiso
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Grand choix livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
matériel bien reç
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Ma commande a été prise en compte par 1001 MAQUETTES de manière très professionnelle. Je suis client depuis longtemps et je n'ai jamais eu de probl
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Beau produit et équipe très réactive. Mer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
tout est parfait comme d'habitude !! merci !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
…Great, fast service. I received your package from France to California, USA in 3 days! Amazing service during this pandemic. My only complaint is that I did not realize the electric racetrack would have European plugs. Guess I missed that info in the product description. A quick run to the drug store to get an adapter solved the problem.
Réponse de 1001hobbies
Mr Darway, We thank you for your feedback and thank you for your trust. We insist that customer satisfaction is our priority - your comments are therefore essential and we are very interested in hearing from you! Have a nice day customer service's 1001hobbies
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
J'ai été satisfait de leurs services. J'ai été satisfait de leurs services.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Robert, Nous vous remercions de votre commentaire et de votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction de nos clients est notre priorité - vos commentaires sont donc essentiels et nous sommes très intéressés à les entendre ! Bonne journée service client 1001hobbies
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Super qualité expédition rapide ! merci beaucoup !!
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
L'annonce disait 3 jours de courrier. Il est arrivé au bout de 5 jours et nous étions déjà partis. Nous habitons à l'étranger.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Bonne info Traitement rapide de la commande Livraison rapide Excellente qualité du modèle livré.Je suis très satisfait.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
disponibilité maximale et livraison parfaite merci
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Un excellent service et une livraison rapide, merci !
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Un service rapide et précis
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
J'ai été satisfait de leurs services.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Délai d’envoi un peu long dû à un seul produit sur cinq commandés autrement tout est parfait et merci à l’ensemble de la société. À
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Moyennement apprecié la vente sans stock... sur le site les reférences en stock et j'ai patienté car ressort en court....jamais je n'aurais commandé si la marchandise n'était pas en stock.. donc vous n'etes pas pret de me r
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Très déçu de ce site que je pensais de bon conseil. Presqu'aucune réponse à ma questions. Rien sur les pinceaux... Plus de la com' et de la pub que de la passion.. Enfin proposer de gros avions à des échelles minuscules c'est ridicule et trom
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Maquettes bien reçues dans les délais et en bon état. Mer
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Envoi incomplet nombreux mails de rappel car 4 mois d'attente
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Excellent prix. Le délai de livraison est assez long, l'article est bien emballé. Dans l'ensemble, je ferais de nouveau appel à 1001 modèles. Je vous remercie de votre attention.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Livraison très rapide
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Excellent service avec un bon choix de produits à un prix raisonnable. Je vous remercie de votre attention.
Avis traduit