Avis clients de 1001hobbies

service rapide. excellent choix

Produit comme l origine quand j etais plus jeune

Très mauvais SAV : - délais de réaction très long - peu de communication dans l'équipe besoin d'expliquer plusieurs fois les mêmes choses (malgré les traces écrites...) - promesses non tenues... Je ne reviendrai pas. Je ne recommande

Satisfaisant pour le site le délai de traitement de la commande le conditionnement du produit. Tout positi

le produit commandé correspond à mon attentemer

Commande reçue rapidement et conform

Excellent modèle, très satisfait. Livraison rapide

livraison très rapid

Envoi soigné et rapid

Merci de vos très bons services . Cordialement . G.Corba

Je suis très content de ma livraison .J’ai trouvé les soldats de très bonne qualité et la livraison était très sérieuse et très soignée !???????????? A

rapide et tout ce qu'il faut. merci

Parfaitement parfait

RAS commande conforme à mon attente et rien à signaler pour la livrais

Service rapide et vous avez réellement (et livrez) ce que vous promettez sur le site Et ce sont parfois des pièces assez uniques et rares Hautement recommandé !

Un service absolument terrible a pris plus de 14 jours pour arriver pour des articles qui se trouvaient dans une grande enveloppe, pas de mises à jour, il leur a fallu 5 jours avant d'être envoyés à partir du jour de mon paiement pour la commande, le pire magasin en ligne que j'ai jamais utilisé, aucun moyen de contact réaliste et quand j'ai envoyé un e-mail, aucune réponse après 3 e-mails, manifestement ils ne se soucient pas du tout de leurs clients ! ne plus jamais acheter auprès d'eux

Malgré le temps d'attente prévu, je suis satisfaite de mon achat. J'ai reçu un kit Monogramme vintage des années 1970 intact et parfaitement emballé. Cela n'arrive pas tous les jours. Gentillesse et professionnalisme. Je vous remercie de votre attention et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Bonjour J'ai reçu ma maquette R5 Turbo en boîte au lettre. Mais le colis a été plié en deux. Cependant rien n'est cassé a l'intérieur. Je trouve cela choquant de voir ces principes de liv

Délais de livraison trop long

il faudrait informer sur les articles vraiment en stock avant de finaliser la commande

J'ai acheté les maquettes pour un cadeau je ne suis pas sûre que cela corresponde à ce que l'on attendait car la maquette me parait toute petite ! Mais comme ce n'est pas pour moi je verrais avec la personne qui souhaitait ce cadeau si cela lui convient (je n'ai jamais fait de maquette donc c'est difficile d'avoir un avis). La livraison a été assez rapide en magasin dans le 11ème. Le colis étant de la taille d'une enveloppe A4 j'ai trouvé dommage qu'elle ne soit pas envoyé à notre adresse sans frais de port. Le retrait s'est bien passé mais je pense qu'il faudrait conseiller aux clients d'appeler avant de passer en boutique car j'ai eu l'impression que les horaires d'ouverture étaient restreintes. J'ai cherché à acheter un puzzle en même temps que cette commande mais il y avait très peu de choix (presque tous étaient en rupture d

Rien a dire maquette de bonne qualitÃ

Produit arrivé plus tôt que prévu appel sur mon dès l'arrivée du

La 5 eme étoile quand j’aurais mon avoir suite retour Faudrait penser à faire des offres de fidélité sous forme de bons d’achat ou de frais de port g

Le service est absolument terrible, il a fallu plus de 14 jours pour que les articles arrivent dans une grande enveloppe, pas de mise à jour, il a fallu 5 jours pour qu'ils soient envoyés à partir du jour du paiement de la commande, la pire boutique en ligne que j'ai jamais utilisée, aucun moyen de contact réaliste et quand j'ai envoyé un e-mail, aucune réponse après 3 e-mails, manifestement ils ne se soucient pas du tout de leurs clients.

Absolutely terrible service took over… Absolutely terrible service took over 14 days to arrive for items that fitted in a large envelope type package , no updates , it took them 5 days before it was sent from the day of my payment for the order, the worst online shop I have ever used , no way to realistically contact and when I did email no reply after 3 emails , obviously they don’t care about their customers at all ! will not buy from again ever

Transaction sans heurts. Transaction sans problème.

Tout est parfait, merci !

Boutique en ligne Bien approvisionnée en modèles et accessoires.

Produits toujours intacts et livraison dans les délais. Peut-être un peu long mais la situation due à l'urgence explique cela. Pour le reste je ne peux que vous féliciter Bonne soirée et bonnes fêtes à tous m.d.

Commande très bien suivie et livrée en temps et en heure malgré la crise sanitaire. Je suis très satisfait du site et des produits disponibles. J’espère néanmoins dès réassorts dans la gamme dont j’ai besoin pour étendre la possibilité des scénarios auxquels je joue pour mes jeu

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Commande passée le 2 juillet et reçue le 22! Il manquait un article et le colis était endommagé. Après réclamation au service après vente l’article m’a été retourné mais avec une mauvaise référence ( alors que j’avais bien signalé par mail que le numéro de référence était exact mais pas le descriptif ). J’ai donc reçu un article qui ne correspondait pas . Quand j’ai fait la réclamation on m’a répondu pas très poliment que c’etait Moi qui avait donné cette référence . Je ne suis pas responsable de vos problèmes de numéros de réf

il est difficile de choisir la couleur du pot sur l'écran car ce n'est pas la réali

Maquette achetée sur ce site car bénéficiant d'une carte cadeaux pour un anniversaire prix payé 101€99 prix constaté sur les autres sites pour le même article entre 50€ et 55€ (

Transaction sans problème.

Smooth transaction. Smooth transaction.

Une boutique en ligne claire, facile et rapide

Bon magasin, beaucoup de choix et bien organisé ! Quelques petits problèmes mais irritants : - le lien dans les e-mails ne fonctionne pas toujours à cause de la confusion entre 1001hobbies et 1001modelbouw - le délai de livraison est très long pour certains articles

Tout va bien et je suis très satisfaite