Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 41 164 avis publiés
5 26k 63% 4 6 505 16% 3 2 805 7% 2 1 754 4% 1 4 088 10%

Résumé des avis

1001hobbies est apprécié pour la rapidité et la sécurité de l’expédition, avec des livraisons rapides et des colis bien protégés qui arrivent en bon état. Les clients soulignent la qualité des articles, le bon rapport qualité-prix et la fiabilité du service, notamment lorsqu’ils reçoivent des produits conformes aux descriptions et des emballages soignés. Le service client est souvent mentionné comme efficace ou “au top” et le processus de commande se déroule sans problème, avec des expériences positives de réachat et de conseils utiles. Enfin, certaines commandes démontrent une constance dans la livraison rapide et l’attention portée au conditionnement, renforçant la satisfaction globale des clients.

Tous les avis

V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Simple et rapide
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
En parfait état et dans les délais
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A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Le délai de livraison a été plus long que prévu en raison de la quarantaine à la frontière. Les produits sont expédiés depuis la France
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C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Une erreur s'est glissée dans l'un des articles. Je leur ai envoyé un courriel il y a deux jours et j'attends toujours une réponse.
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
La navigation est bonne, la livraison est bonne, le service est raisonnable
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A
Acquirente Verificato
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Outre le délai de livraison un peu long, un article livré ne correspondait malheureusement pas à ce que j'avais commandé.
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
La boîte de construction a été bien accueillie
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V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
A part la longue attente, tout va bien
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Réponse de 1001hobbies
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
belles figurines, livraison rapide
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Réponse de 1001hobbies
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
offre et livraison de qualité, souvent utilisée
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G
Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Apparemment une boutique en ligne française, bien cachée comme une boutique en ligne néerlandaise. Les pinceaux sont arrivés un peu abîmés, et il me manquait un pot de peinture. Je ne commanderai plus ici de sitôt....
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir contacté le service clientèle. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Expédition rapide, marchandise de qualité, tout est parfait ! !!
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Tout est super
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A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Site très bien achalandé et facile à naviguer, je n'ai eu aucune difficulté à trouver les articles dont j'avais besoin et à les commander. Les procédures d'inscription et d'achat sont très simples et rapides. Livraison très ponctuelle et emballage adéquat, les articles livrés correspondent parfaitement aux descriptions du vendeur et sont en excellent état.
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A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Tout va très bien, merci beaucoup !
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A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Très bonne boutique avec des modèles de toutes les échelles avec beaucoup d'accessoires en stock, livraison rapide et matériel bien emballé, je dirais que le seul bémol est le prix un peu plus élevé que d'autres boutiques, mais le service est parfait.
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A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Pour un premier ordre, disons bon
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Très bon service. Les articles ont été vendus à un très bon prix, en fait meilleur que partout ailleurs (frais de port compris) que j'ai pu trouver au Royaume-Uni. Les communications ont été excellentes, j'ai été continuellement tenu au courant de l'état de ma commande du début à la fin. La livraison a également été très rapide, bien plus que ce à quoi je m'attendais compte tenu de la situation actuelle concernant les virus, le Brexit et les envois postaux. J'ai été très impressionné par 1001 et je n'hésiterais pas à refaire des achats avec eux. Hautement recommandé.
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Réponse de 1001hobbies
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G
Geverifieerde Koper
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Délai de livraison incroyablement long.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir contacté le service clientèle. Nous vous contacterons dès que possible. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
G
Geverifieerde Koper
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Délai de livraison beaucoup trop long et communication insuffisante à ce sujet
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
La livraison est rapide et l'article est excellent.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
J'avais commandé un puzzle et je ne l'ai jamais reçu
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Réponse de 1001hobbies
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
C'est pour offrir et j'en suis contente.
Réponse de 1001hobbies

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Tout va bien ! Lorsque j'ai demandé des explications sur mon achat, ils m'ont immédiatement répondu et ont trouvé une solution. Ce que j'ai commandé est arrivé correctement.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
J'ai reçu le colis, mais lorsque je l'ai ouvert, il manquait la plupart des pièces du modèle. Je ne peux rien en faire. .
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Bonne sélection de produits de loisirs créatifs, y compris des figurines militaires. Service et site web excellents.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
La navigation sur le site est agréable et tous les articles que j'ai commandés sont arrivés en quelques jours et ont toujours été en bon état. Je les utiliserai à nouveau et les recommanderai à d'autres.
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G
Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
bonjours je ne pouvais pas savoir que le puzzle était si petit pour un 1500je suis déÃ
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C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Je n'ai pas été livré de ce que j'ai acheté en plus très mauvaise réponse de la page et quand je fais le retour du produit ils me laissent attendre très mauvais la page laisse beaucoup à désirer.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Livraison parfaite, j'achèterai à nouveau
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Excellent service. Le produit est arrivé en parfait état, bien emballé et dans les délais prévus. Ils vous envoient toujours des emails sur l'état de votre commande afin que vous soyez au courant de l'avancement très attentif. 100% recommandable
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Il est conseillé de suivre des cours de castillan.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Livraison rapide et excellent produit
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
1001 Modelkits a pu livrer le kit 172 Mirage du RWD 14 Czapla alors que d'autres adresses néerlandaises connues n'ont pas pu livrer ce kit Merci donc pour cette livraison Le modèle lui-même a quelques défauts Le fuselage est trop étroit de 1 mm Les grandes dimensions extérieures sont pour le reste tout à fait correctes et c'est tout à fait correct. Le reste est du travail de détective Par exemple, le mitrailleur n'était pas à l'arrière et disposait d'un mécanisme de direction Les gouvernails arrière devraient être alignés différemment Le RWD 14 avait une fenêtre de caméra dans le fuselage et une mitrailleuse dans le fuselage à droite Ces éléments ne sont pas indiqués dans le modèle Mirage
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V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Les produits sont corrects, mais pour une valeur totale de 21,22 euros, les frais de livraison de 16,99 euros sont exorbitants et à la limite du vol. Vous venez de perdre un client !
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Réponse de 1001hobbies
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Livraison rapide Emballé dans une épaisse couche de papier bulle
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Un bon service comme toujours et des prix très justes
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Livraison très rapide et belle qualité !
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Comme la dernière fois j'ai trouvé beaucoup d'utilité sur les différents produits et de simplicité pour trouver les produits comme je l'avais déjà annoncé je continuerai à acheter merci.
Avis traduit
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