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A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait mais attention votre site internet est parois une usine à gaz.
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 41 166 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est apprécié pour la rapidité et la sécurité de l’expédition, avec des livraisons rapides et des colis bien protégés qui arrivent en bon état. Les clients soulignent la qualité des articles, le bon rapport qualité-prix et la fiabilité du service, notamment lorsqu’ils reçoivent des produits conformes aux descriptions et des emballages soignés. Le service client est souvent mentionné comme efficace ou “au top” et le processus de commande se déroule sans problème, avec des expériences positives de réachat et de conseils utiles. Enfin, certaines commandes démontrent une constance dans la livraison rapide et l’attention portée au conditionnement, renforçant la satisfaction globale des clients.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à l'annonce et livraison rapide !
A
Note : 5 sur 5
Trop d emballage pour le nombre de produits
A
Note : 5 sur 5
tres bien
V
Note : 5 sur 5
Suppi
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Top!
V
Note : 5 sur 5
Oh, je dois dire qu'ils se sont bien débrouillés si l'on considère qu'ils ont expédié le produit de Paris à environ 120 miles à l'ouest de Chicago. Ils ont très bien su me tenir informé, je dois le dire. Je n'hésiterais pas à commander à nouveau chez eux !
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Je ne trouve pas le nécessaire de roue avant et roues latérales pour équiper l'avion en mode sport
V
Note : 5 sur 5
Excellent service. Arrivé sans problème au Royaume-Uni. Je ne manquerais pas de commander à nouveau chez nous.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
none
A
Note : 5 sur 5
rapide et efficace! bravo
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. En plus de la possibilité d'envoyer un vrai cadeau, bien emballé, idéal pour un anniversaire à distance.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site pour maquettistes
A
Note : 5 sur 5
Très bon site pour FAN de maquettes
G
Note : 1 sur 5
Facile et rapide à trouver. Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, mais j'ai eu l'occasion d'en faire l'expérience avec des produits de qualité. J'ai payé un supplément de 17,95 pour les frais d'expédition et il a fallu beaucoup de temps pour que le produit soit envoyé du tout très mauvais.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires. Comme nous avons 148 000 articles sur le site, nous stockons une partie de notre stock chez nos fournisseurs.
Par conséquent, votre produit indique "Expédition sous 3 à 5 jours ouvrables" ;.
Par conséquent, votre produit a été retiré du stock le 16/06/2021. Il est arrivé le 22/06/2021 06:17:53. Vous serez donc expédié le 22/06/2021 10:50:17 et vous serez livré le 24/06/21.
En résumé, le délai de livraison de votre produit a été respecté.
Merci de votre compréhension, Merci de votre compréhension, Laure
Par conséquent, votre produit indique "Expédition sous 3 à 5 jours ouvrables" ;.
Par conséquent, votre produit a été retiré du stock le 16/06/2021. Il est arrivé le 22/06/2021 06:17:53. Vous serez donc expédié le 22/06/2021 10:50:17 et vous serez livré le 24/06/21.
En résumé, le délai de livraison de votre produit a été respecté.
Merci de votre compréhension, Merci de votre compréhension, Laure
V
Note : 5 sur 5
Avec plaisir...
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
J'ai reçu la peinture et les modèles que j'avais commandés dans les délais impartis, avec des mises à jour sur l'état d'avancement de ma commande au fur et à mesure de son expédition. Satisfaction totale.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
facilité d'accès au site et grande variété de produits. Les prix pourraient être plus compétitifs...
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Excellent service d’assistance, rapide et efficace, bravo et merci
A
Note : 4 sur 5
Bon produit long délai de livraison
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
Les stocks sont faux : faites des inventaires
Réponse de 1001hobbies
Madame Simonet,
Nous vous remercions pour votre commentaire, et nous comprenons et regrettons votre déception. Nous tenons à signaler que nous avons 148 000 références sur notre site .... une parti de nos stocks se trouvent chez nos fournisseurs. Nous avons donc eu un vrai erreur de stock sans que notre fournisseur nous le dise.
Nous vous avons remboursé le produit.
Nous vous renouvelons nos excuses.
cordialement,
Le service client 1001hobbies.
Nous vous remercions pour votre commentaire, et nous comprenons et regrettons votre déception. Nous tenons à signaler que nous avons 148 000 références sur notre site .... une parti de nos stocks se trouvent chez nos fournisseurs. Nous avons donc eu un vrai erreur de stock sans que notre fournisseur nous le dise.
Nous vous avons remboursé le produit.
Nous vous renouvelons nos excuses.
cordialement,
Le service client 1001hobbies.
V
Note : 5 sur 5
Bon service. A des couleurs difficiles à trouver !
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Très bien, excellent service. Je recommande.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et produit conforme à la commande. Que demander de plus ?
A
Note : 5 sur 5
Très bien, rien à dire
V
Note : 5 sur 5
La société est très bien, la communication est excellente, l'envoi est très rapide, je recommanderai et utiliserai à nouveau cette société,
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Je vous mettrai une meilleure note si je reçois les 2 pots qui manquent
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 5 sur 5
Site clair, visiblement stock bien suivi.
Expédition rapide et soignée.
Expédition rapide et soignée.
V
Note : 5 sur 5
Une offre très bonne et très diversifiée ! Des prix bons et justes. Délai de livraison court et emballage de transport sûr. Fortement recommandé !!!
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Trés bon choix, envoi bien emballé !!
G
Note : 5 sur 5
Bien emballé et ce que j'ai commandé
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, bien emballé. Parfait
A
Note : 5 sur 5
Site ok - fiabilité infos
V
Note : 5 sur 5
Site internet utilisable, prix bas, service rapide, livraison gratuite. On ne peut pas vraiment demander plus.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Du choix, commande et livraison correctes, c'est parfait
V
Note : 5 sur 5
Le produit correspondait exactement à ce que j'avais demandé et a été livré dans les délais. Je ferai de nouveau appel à cette société.
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
très bon produit et livraison rapide
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas trop l'habitude de commander via internet, mais pour ma commande vous m'avez bien aider.