Français 
A
Note : 5 sur 5
TB, simple et fourni
Avis clients de 1001coques.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit pas decue
A
Note : 4 sur 5
Je devrais la recevoir entre le 30 et 31 décembre reçu le 3 janvier
A
Note : 4 sur 5
site simple et intuitif
A
Note : 5 sur 5
Reçu dans les temps tres satisfaite de mon achat
A
Note : 4 sur 5
Le site est fonctionnel, il faudrait juste plus d'indications sur l'avancée de la commande
A
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison très rapide et produit conforme
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Super satisfaite ! deuxième commande et tjs impeccable. Merci je vs recommande vivement !
A
Note : 2 sur 5
Laffichage de la coque personalisée dans le panier est très (trop) long. Peut etre car ma photo etait assez lourde ?
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, C'est la première fois qu'un client nous remonte cette information par rapport à la durée d'importation de photos. Sauriez vous me dire le poids de votre photo? Il faudrait qu'elle soit d'une extrême qualité (exemple RAW de photo reflex) et donc très lourde pour avoir causer ce ralentissement. Peut-être également un soucis de votre connexion internet au moment du passage de votre commande? Je ne vois que ces deux hypothèses qui aurait pu justifier ce problème. Nous espérons en tout cas que malgré ce soucis de chargement, vous êtes satisfait de nos services. Je vous souhaite une belle journée, et une merveilleuse année 2020. Séverine, service clientèle.
A
Note : 5 sur 5
Simple, rapide, bon état. Emballé correctement.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide comme indiquée, point très positif pas de frais de livraison. Je recommande ce site qui est très simple à utiliser. Point positif beaucoup de références de téléphone et de choix d'articles.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits bien emballés.
A
Note : 3 sur 5
La qualité de l étui ne correspond pas à celui attendu par le descriptif du produit. La fenêtre n'est pas parallèle aux cotés. Je reste déçu car je pensai acheté un étui de qualité de la marque Huawei et je me retrouve avec une très mauvaise copie. J'ai demandé le remboursement de ce produit Je reste dans l'attente d'un retour positif du site 1001 coques Cordialement, David
A
Note : 5 sur 5
Service et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
commande arrivée dans les temps et correctement emballée
A
Note : 5 sur 5
Facilité, efficacité
A
Note : 5 sur 5
Produit parfaitement conforme à mes attentes. Livraison rapide et sans dommages.
A
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Top à tous niveaux
A
Note : 2 sur 5
je n'ai pas du tout reçu le produit commandé
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Navrée pour ce soucis de commande. Je vous ai contacté le 30 décembre suite à cette erreur de commande pour que vous me joignez une photo de l'article reçu par erreur. Je n'ai pas encore eu votre réponse. N'hésitez pas à m'envoyer cette photo. Je vous propose de vous renvoyer le bon article sans que vous ayez besoin de nous retourner celui reçu par erreur vu que celle-ci nous incombe. Je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Fiable et rapide. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu dans les temps indiqué et très rapide .bien emballe
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux, accueil téléphonique très compétent et réactif pour résoudre les problèmes. Je recommande vivement
A
Note : 1 sur 5
La coque prévu pour mon téléphone n'est pas du tout adapté obligé de renvoyer le produit me faire rembourser
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Navrée que la coque reçue ne convienne pas à votre téléphone. Avez vous contacté notre service client suite à cet incident de commande? Nous pouvons éventuellement vous proposer un échange. Notre email: contact@1001coques.fr Si vous n'avez pas déjà retourner votre coque, n'hésitez pas à nous contacter. Une belle journée à vous. Séverine, service clientèle.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et coques fidèles à la description mais aucun mail de confirmation de commande ni de mail de confirmation d'envoi !!!
A
Note : 5 sur 5
Un grand choix de coques pour chaque modèle de téléphone même s’il s’agit d’un mobile datant de quelques années. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Conforme
A
Note : 5 sur 5
La livraison rapide et gratuite et juste au top! Plein de jolies coques pour choisir!
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, merci
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site, très simple et coque personnalisé sympa.
A
Note : 1 sur 5
1 coque correcte et la deuxieme ne correspond pas du tout à la marque du téléphone. 1 film en verre trempé qui n'est pas adapté, de mauvaise qualité et mal dimensionné. Ce n'est pas très sérieux ! Extrêmement déçue !!!!
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Je suis navrée que vous ayez rencontré des problèmes d'articles lors de la réception de votre commande. Je n'ai aucun dossier SAV ouvert à l'adresse mail affichée sur avis vérifiés. Avez -vous contacté notre service client suite à ce problème de commande? N'hésitez pas à nous contacter pour que nous trouvions ensemble une solution. Notre mail: contact@1001coques.fr Je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
A
Note : 5 sur 5
Super, envoi rapide. Nickel
A
Note : 2 sur 5
Déçu car sur le site la promesse était livré avant noël et j'ai été livré après.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Toutes mes sincères sincères excuses pour ce retard de livraison. Une grève très suivie de la Poste sur le territoire national à engendrer des retards de colis, voir des colis bloqués sur plusieurs jours. Nous sommes malheureusement assez impuissants quand ce genre d'incident arrive, car la Poste bloque de façon aléatoire les envois. Je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
A
Note : 5 sur 5
Très bien je recommande
A
Note : 4 sur 5
Un petit loupé dans ma commande, en espérant que 1001 coques vont rapidement régler ce problème.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
A noter une navigation facile sur le site