Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.

Tous les avis

S
Sybille C.
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais. Prix plus que raisonnables.
N
Nathalie H.
Note : 4 sur 5
Rien à dire Délai de livraison respecter
F
Fabienne D.
Note : 4 sur 5
Très bien, mais délai d'acheminement excessif, merci la poste
J
Jérôme B.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme. Super merci.
A
Amandine M.
Note : 5 sur 5
Première commande tombé sur ce site par hasard je recommande très jolie coque de très bonne qualité et expédié et livré rapidement merci
J
Joris C.
Note : 5 sur 5
Superbe
J
julie C.
Note : 5 sur 5
Top.
C
cathy B.
Note : 5 sur 5
Produit qui correspond à mes attentes Livraison rapide 48h
H
Hélène A.
Note : 5 sur 5
Commande livrée sous 3 jours Article de qualité et à prix bon marché Je recommande 1001 coques les yeux fermés
O
olivier T.
Note : 5 sur 5
Rapide pour une commande par chèque.
M
Marina D.
Note : 4 sur 5
Même si la livraison a eu du retard (ma coque est arrivée Vendredi au lieu de Lundi ou Mardi), la coque est de bonne qualité. Satisfaite dans l'ensemble.
V
Violaine M.
Note : 5 sur 5
Site bien fait, clair et net !
C
Christophe F.
Note : 3 sur 5
Moyen
L
linda C.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
R
rue J.
Note : 5 sur 5
Une petite erreur lors de la livraison mais le service client est très réactif, sympathique et efficace. Je recommande.
A
Aurélie G.
Note : 4 sur 5
Reçue après la date annoncée mais satisfaite du produit
M
Martine G.
Note : 5 sur 5
Satisfaite
C
Coraline S.
Note : 5 sur 5
J'ai reçu ma commande rapidement et en état impeccable. Malgré la crise sanitaire. Le service client est très très appréciable ! Je recommande ce site chaleurement.
M
Martin G.
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
R
Réjane C.
Note : 4 sur 5
Très bien.
Y
yves R.
Note : 4 sur 5
produit conforme
L
Laureanne B.
Note : 5 sur 5
Bon délais de livraison !
M
Mathis J.
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité
F
Franck M.
Note : 1 sur 5
livraison non respecté presque 8 jour pour la livraison
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Je suis sincèrement navrée qu'une note de 1/5 est été rédigée suite à un problème de délai de livraison non respectée. Sachez que 1001coques.fr est une PME française qui ne s'est pas du tout arrêtée durant le confinement, et a honoré chacune de ces commandes pendant cette période difficile. Malheureusement, la Poste subi un gros dysfonctionnement depuis plusieurs semaines, entrainant des retards de livraison. Ils ne détaillent plus du tout les étapes d'acheminement depuis plusieurs semaines, uniquement des dates de prise en charge par leur service. Il est donc très difficile pour nous de prévenir nos clients en cas de retards. Néanmoins, nous effectuons des suivis réguliers chaque jour, nous ouvrons des réclamations, et des nouveaux envois de commande quand cela est nécessaire. J'espère malgré tout avoir votre compréhension. Séverine, service clientèle.
V
VALERIE G.
Note : 5 sur 5
Service rapide ! Commande expédiée immédiatement. Réponse rapide aux mails de contact. Je recommande vivement...
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
Site très intuitif, livraison rapide. Je recommande !
M
Melodie M.
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de la coques très bonne qualite et aussi un très bon produit d'achat
F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
Encore une fois, tout à fait satisfaite du suivi et réception de la commande.
R
réjane G.
Note : 5 sur 5
tres bien
F
Francis G.
Note : 5 sur 5
Toute la commande correspondait. Rien à signaler de négatif.
J
Julie B.
Note : 1 sur 5
Articles détériorés à l arrivee
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Je vous ai écris ce jour un email pour vous proposer l'envoi de deux nouveaux verres trempés pour vous dédommager de la casse de celui reçu sans que vous ayez besoin de nous retourner le verre arrivé cassé. Toutes nos sincères excuses pour la gêne occasionnée, les commandes sont parfois traitées un peu indélicatement durant leur transport... J'attends votre retour suite à cet email voir si cette solution vous convient. Belle journée. Séverine, service clientèle.
E
Elodie K.
Note : 4 sur 5
Bien
A
alain C.
Note : 5 sur 5
grand choix, facilité de déplacement dans les menus, rapidité de livraison
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
Très contente de la qualité de la coque et du verre trempé, livraison rapide.
P
patrick L.
Note : 3 sur 5
Une semaine pour avoir une simple coque de téléphone en stock, beaucoup de sites font mieux.
C
Chantal T.
Note : 3 sur 5
Bien
J
Juliette F.
Note : 5 sur 5
Service très rapide et suivi parfait
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
PARFAIT
B
BRIGITTE A.
Note : 3 sur 5
Rien à redire
J
Jean-luc C.
Note : 5 sur 5
5/5 je recommanderai sur votre site sans problème