Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Tous les avis
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
C
Claire-Lise H.
Note : 5 sur 5
Produit reçu rapidement, je n'ai eu aucun problème avec ma commande.
T
Tom B.
Note : 4 sur 5
Très bonne livraison et très bon site mais une amélioration de la qualité produit ne serait pas négligée.
M
melanie D.
Note : 4 sur 5
Livraison très jien
C
Christophe K.
Note : 5 sur 5
Site sérieux
S
Samantha M.
Note : 1 sur 5
J'ai commander une coque personnalisé pour mon fils son téléphone est un Samsung A20 je commande et la c'est une coque A30. Je suis retourné sur le site et lorsque qu'on choisi le model Samsung A20/A30 ont se retrouver avec le même modèle qui ne vas pas sur le A20 !! Très déçu
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Je suppose que le téléphone est un A20E et non un A20/A30. Les erreurs entre ces deux références sont très courantes. Si votre téléphone est un A20E comme je le pense, il est normal que la coque commandée en A20/A30 ne convienne pas. Merci de me communiquer votre numéro de modèle, apparaissant dans les paramètres du téléphone/ à propos du téléphone. Nous pourrons vérifier si votre téléphone est bien un A20E grâce à ce numéro de modèle. Je ne vois également pas de prise en charge SAV ouverte à l'adresse samanthamoritz93@gmail.com Avez-vous contacté notre service client suite à ce problème de commande? N'hésitez pas à me joindre les informations demandées directement en réponse à ce message ou à l'adresse contact@1001coques.fr avec votre numéro de commande en sujet. Si votre téléphone est un A20E, nous pourrons vous proposer un échange. Belle journée. Séverine, service clientèle.
P
Pauline M.
Note : 5 sur 5
Bon produit et livraison rapide
O
Olivier O.
Note : 5 sur 5
Ras tout bon. Délais, impeccables.
A
AUTO ECOLE S.
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur la commande, le site la livraison Par contre le matériel livré n'est pas au niveau.
A
Agnes R.
Note : 4 sur 5
Expédition en temps et heure ... produits de qualité ...!j’ai juste été déçue par le film de protection pas adapté au tel ( trop petit) sinon tout ok
N
Naéma S.
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Ludovic P.
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande et recu rapidement !
C
Christophe K.
Note : 5 sur 5
Site sérieux
L
Lorrie B.
Note : 5 sur 5
Vraiment top !
C
Claudine L.
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix et livraison rapide.
I
Irith B.
Note : 4 sur 5
Belle coque
J
Jean-François P.
Note : 5 sur 5
Parfait expédition rapide et soignée. A recommander
A
Alain P.
Note : 4 sur 5
pas de mise à jour du catalogue, couleur demandée indisponible
B
Blandine C.
Note : 5 sur 5
Site pratique, envoi rapide même pour la Suisse !
M
Myriam P.
Note : 5 sur 5
Site impeccable
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
Je ne suis pas déçue de mon achat C est exactement la couleur que je souhaitè, belle qualité Je recommande
M
Maud R.
Note : 5 sur 5
Pas déçue! Très jolie coque
S
Sophie V.
Note : 3 sur 5
Commande et livraison ok.
G
Gaël G.
Note : 5 sur 5
Nickel !
C
Cécile B.
Note : 5 sur 5
Site très bien fait, livraison rapide, je recommande.
M
Muriel V.
Note : 5 sur 5
Très bon site. Livraison rapide vers la Réunion. Très satisfaite. Bravo 1001 coques. Mumu du 974.
C
Corinne F.
Note : 5 sur 5
Super
L
lionel T.
Note : 5 sur 5
bien
C
Carole S.
Note : 5 sur 5
Le site est très simple d'utilisation avec une large gamme de produits. Facile à choisir , je pense y retourner prochainement pour des petits cadeaux...
P
P J.
Note : 3 sur 5
Beaucoup de choix de style. Livraison rapide et ok. Coque très souple , peu solide et très peu protectrice.
L
Laure G.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit de qualité
S
serge D.
Note : 5 sur 5
Le produit reçu correspond à ma commande. Le délai de livraison a été respecté... parfait
F
Françoise H.
Note : 5 sur 5
J 'ai commandé deux coques une pour moi et l'autre pour mon fils Envoi rapide et soigné, correspond parfaitement Joli finition
S
Sebastien D.
Note : 3 sur 5
Expédition rapide mais coque inutilisable car mal conçu
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Avez-vous envoyé un email à notre service client suite à la réception de votre coque "mal conçue"? Je ne vois aucune prise en charge SAV ouverte à l'adresse sebastien.duvaldoudou@laposte.net N'hésitez pas à m'adresser un email à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre numéro de commande. Si il s'agit de la présence d'un défaut, merci de me joindre des photos de celui-ci. Si il s'agit d'une coque mal adaptée au téléphone, il doit s'agir d'une erreur de référence au passage de la commande, ou une erreur de préparation de commande. Merci de me joindre votre numéro de modèle téléphone apparaissant dans les paramètres du téléphone/ à propos du téléphone. C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés. Merci également de me joindre la coque en photo en cas d'erreur de préparation de commande. Belle après-midi. Séverine, service clientèle.
L
Lucas O.
Note : 4 sur 5
Tres bien sauf que sur le site la photo été plus clair !
P
Patrice P.
Note : 5 sur 5
Super
C
culerrier T.
Note : 4 sur 5
bueno
F
François G.
Note : 4 sur 5
Très bien. Rapide et efficace.
C
Christel P.
Note : 5 sur 5
Parfaitement clair
C
Christelle B.
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide, belle coque
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