Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Tous les avis
E
ERIC M.
Note : 5 sur 5
Site complet.... livraison rapide...
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
Ras. Tout est parfait avec en plus un bon de réduction pour un prochain achat
D
Danini J.
Note : 3 sur 5
Le site est très bien, mais j'ai commandé une coque en gel givrée mais elle est arrivée en transparent total. Pas le produit demandé. Dommage
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
Rien à dire. Tout est conforme
P
philippe C.
Note : 4 sur 5
Commande livrée dans les temps, dommage que le service 'lettre suivi' ne serve pas à rien, les différentes étapes de livraison ne sont pas mises à jour.
G
Gaetan D.
Note : 5 sur 5
la coque est parfaitement adaptée, pour la première fois mon smartphone est vraiment bien protégé
M
michèle F.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, conforme a mes attentes
A
Annick A.
Note : 4 sur 5
Navigation facile, choix de coques, site français
I
Isabelle A.
Note : 5 sur 5
Très bien
E
Erick B.
Note : 5 sur 5
Très satisfait
J
Jean-Luc F.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, communication courtoise, produit conformes... Parfait !
M
Morgane R.
Note : 5 sur 5
Très bien, le site est simple d'utilisation et il y a un large choix de modèle de téléphone ce qui n'est pas souvent le cas sur les sites de coques. Livraison gratuite, rapide et article de bonne qualité.
E
Emilie B.
Note : 5 sur 5
envoie rapide, coques de très bonne qualité
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
Coque souple avec une impression de qualité... parfait !!
N
Nathalie A.
Note : 5 sur 5
Très satisfait
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide.
S
Samy E.
Note : 4 sur 5
La coque s'emboîte parfaitement , reste à savoir si elle protegera bien mon joli téléphone
J
Julie R.
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande J' ai eu un appel d une personne charmante qui voulait s assurer d envoyer la bonne version de coque je conseille
M
Marion D.
Note : 4 sur 5
Difficile de s'y retrouver dans tous les produits
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Je suis navrée que vous n'ayez pas trouvé notre site intuitif pour passer votre commande. Nous avons pourtant catégorisé nos articles par types de produits cherchés, et ensuite par marque, référence, coloris etc. Bien cordialement. Séverine, service clientèle.
K
Kristell W.
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace.
J
Johanna N.
Note : 5 sur 5
Site parfait. Simple d'utilisation.
J
jean pierre C.
Note : 4 sur 5
trés bon service
A
Alice P.
Note : 5 sur 5
Excellent ! Livraison très rapide, produit conforme et de bonne qualité. Impeccable.
G
Guibert T.
Note : 5 sur 5
Simple et efficace
C
Chloe L.
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide et un bon de réduction vous attend ca fait toujours plaisir, merci
S
Sebastien D.
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site très bien. Commande expédiée rapidement et délai livraison respecté.
J
Julien F.
Note : 5 sur 5
Reception rapide et soignée, si ou oublie les jours fériers!
N
Nathalie R.
Note : 3 sur 5
Erreur de commande je cherchais pour un P20 et j'ai reçu pour un P20 lite fonctionne pas faire attention quand on commande dommage
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Si il y a eu une erreur de préparation sur votre commande, je vous présente mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Je n'ai pas de SAV ouvert à l'adresse n.ronckier@gmail.com N'hésitez pas à m'envoyer un courriel à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et une photo de l'article reçu à la place de celui commandé. Nous vous proposerons une solution appropriée à la situation. Dans l'attente de vous lire par courriel, je vous souhaite une belle après-midi. Séverine, service clientèle.
K
Karine L.
Note : 5 sur 5
PARFAIT
G
Ger B.
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide, emballage correct, produit conforme, accompagné par un doc de livraison. Suggestion: préciser par un schéma simple le sens d'emboitage des 2 parties des éléments, qui parait simplissime au 1er abord, mais n'est pas si évident à l'usage....
J
Jerome B.
Note : 5 sur 5
Je m'étais trompé de référence téléphone le SAV a été très compréhensif et réactif. Merci.
A
Armelle L.
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Earl D.
Note : 3 sur 5
Un étui arrivé légèrement griffé.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Je suis navrée si votre étui a été reçu abîmé. Je ne vois pas de procédure SAV ouverte à l'adresse marie-astrid56@orange.fr Pourriez-vous m'envoyer un courriel à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en me joignant une photo de l'article abîmé. Je tacherai de vous apporter une solution appropriée à la situation. Avec mes sincères excuses, je vous souhaite une belle après-midi. Séverine, service clientèle.
C
CORINNE P.
Note : 4 sur 5
Premier envoi "perdu" par la poste... Renvoi sans aucun problème. Très bon retour du service clientèle
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
Délai respecté. Produit conforme
E
Erine M.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, que ce soit pour le délai de livraison et pour le bon état du bien reçu. Site très simple à utiliser et commandes sécurisées
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
Parfait, de la prise de commande jusqu'à la livraison, rapide et pas cher +++++
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
Rapide
N
Nolwenn M.
Note : 3 sur 5
Bon site avec beaucoup de choix
G
Gwendoline B.
Note : 4 sur 5
Déçu pour cette commande . Ayant déjà commander sur votre site je suis déçu cette fois . Rien a dire sur les délai de livraison
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