Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 321 avis publiés
5 27,1k 81% 4 3 810 11% 3 987 3% 2 461 1% 1 929 3%

Résumé des avis

La boutique offre des coques parfaitement adaptées et personnalisables, avec des impressions belles et conformes aux photos et aux descriptions, ce qui se traduit par des produits répondant exactement aux attentes et des couleurs et finitions appréciées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivant bien emballés et les échanges ou suivis de commande étant gérés efficacement lorsque nécessaire. Le service client est reconnu pour son sérieux et sa réactivité, avec des échanges rapides et des communications claires, et la personnalisation est réalisée de manière soignée pour un rendu final de qualité. Les clients soulignent également des produits robustes et des coûts compétitifs, offrant un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat fluide du début à la fin.

Tous les avis

A
Alexis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Bonne qualité, rapidement livrée RAS
D
DIDIER B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Produits basiques mais au rapport qualité/prix très performant. Livraison rapide et conforme à la description
Y
Yohan J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Excellent site Produit conforme et de bonne qualité Exécuté et envoyé très rapidement Parfait !!!
S
Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Super rendu et arrivé rapidement. Merci
C
Carine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
parfait rien à dire
A
Aurelie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Colis conforme à la commande.
N
Nadia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
La photo est parfaite
S
Sebastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Sans soucis. Envoi rapide
E
Elen P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Envoi rapide - Produits qui correspondaient à nos attentes - Rien à redire
A
annie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Bien
V
VINCENT A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
La photo n'est pas bien centrée sur la coque.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

J'ai bien reçu votre avis sur le site Avis Garantis.
Je vous présente mes sincères excuses si votre coque a été reçue avec un décalage d'impression.
Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, nous procèderons au remplacement de votre coque sans nécessité de nous retourner la précédente reçue.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
F
FABIENNE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Super, service clientèle irréprochable et très efficace. Je recommande.
P
Peter V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Coque personalise. Recu tres vite.
J
J-François M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Superbes
C
cathy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Livraison rapide, et produit conforme à ma demande
M
Marilyne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Très bien! Contente de la livraison
F
Florent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Très rapide, reçu en moins de 48h. Coque souple et très très fine. Bien ajustée à mon téléphone. Pas de débord sur la face avant, protège essentiellement contre les rayures sur la face arrière. Je ne pense pas que cette coque protège votre téléphone en cas de chute.
D
Daniel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Merci pour le produit qui est très bien
V
Viviane H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
La commande a été expédiée très rapidement. La qualité de la coque et de la vitre est excellente.
M
Mario R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
très bien
M
Marion D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Très déçue de mes 2 coques. Elles ne sont pas adaptées aux modèles de nos téléphones. Samsung a01 et xiaomi 11 lite.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Je vous ai répondu sur votre premier message concernant le problème rencontré sur la coque A01.
Je suppose que vous avez un A01 CORE.
Merci de consulter mon précédent message.

Concernant la coque XIAOMI, vous l'avez commandé en Mi 11 et non MI 11 LITE.

La encore, je suppose que vous vous être trompée de référence lors de la prise de la commande.

Le film en verre trempé avait lui été commandé dans la bonne référence:

03/12/2021 Film verre trempé pour Xiaomi Mi 11 Lite protection écran 1
03/12/2021 Coque en silicone pour Xiaomi Mi 11 - Chemin de plage

Pour cette coque, sachez qu'un échange est possible, nous la proposons bien en Mi 11 Lite.

Je vous laisse me contacter par e-mail pour la procédure d'échange et de retour.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
F
Frédérique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Bons site et produits.
C
celine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Très satisfaite produit de très bonne qualité
V
Véronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Parfait 👍
M
Michelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Envoi très rapide et produit conforme. Parfait.
I
ISABELLE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Service rapide coque super belle merci
L
Laetitia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Parfait
R
Rosy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Rapide et conforme
E
Elodie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Super ! Et Rapide merci
F
Florence J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Rapide et très beau! Je recommande
N
Nelly C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Parfait
P
PASCAL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Bonne qualité Livraison rapide Prix correct
E
Elodie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Très bon site avec plusieurs marque de téléphone différents. Reçu dans les temps et les coques sont très jolie la qualité et là.
F
Francois D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
coque qui correspond bien à ma demande.
R
Renaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Coque reçue assez rapidement, belle impression! Satisfait.
D
Delphine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Un peu déçue car c'était pour offrir et je trouve la qualité de la reproduction très moyenne. On voit des traits horizontaux. Je m'attendais à beaucoup mieux
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Je suis sincèrement navrée si votre coque a été reçue avec un défaut d'impression.
Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en me joignant une photo de la coque reçue.

Nous procèderons à son remplacement sans nécessité de nous retourner la précédente coque.

Avec mes plus sincères excuses, je vous souhaite une belle journée.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
F
Franck A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
L’article commandé n’étais pas le même à la réception c’est dommage
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse amafroid.franck@free.fr
Si votre commande a été reçue avec une erreur de préparation, merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en me joignant une photo de l'article reçu à la place de celui commandé.

En cas d'erreur de préparation, nous procèderons au remplacement de votre article, sans nécessité de nous retourner celui reçu par erreur.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Rapide et conforme à la description
N
nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
livraison rapide, produit de qualité et conforme à ma commande.
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Très contente de mon achat Simple et rapide
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