Français 
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, coques conformes aux photos. Impeccable !
Avis clients de 1001coques.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 321 avis publiés
Résumé des avis
La boutique offre des coques parfaitement adaptées et personnalisables, avec des impressions belles et conformes aux photos et aux descriptions, ce qui se traduit par des produits répondant exactement aux attentes et des couleurs et finitions appréciées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivant bien emballés et les échanges ou suivis de commande étant gérés efficacement lorsque nécessaire. Le service client est reconnu pour son sérieux et sa réactivité, avec des échanges rapides et des communications claires, et la personnalisation est réalisée de manière soignée pour un rendu final de qualité. Les clients soulignent également des produits robustes et des coûts compétitifs, offrant un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat fluide du début à la fin.
Tous les avis
S
Note : 5 sur 5
coque conforme à mes attentes.
E
Note : 5 sur 5
Trop bien
E
Note : 5 sur 5
Bien récu mon colis Récu rapide
J
Note : 4 sur 5
tres bien rapide et efficace
S
Note : 3 sur 5
Coque qui correspond au visuel du site mais coque pas exactement compatible avec mon teléphone, il a fallul bricoler un peu...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Les coques sont censées être parfaitement compatibles sans nécessité de faire du "bricolage".
Votre commande a été commandée en Redmi Note 10/ Note 10S.
Des erreurs à la prise de la commande sont courantes avec le Redmi Note 10 5G, ou le Redmi Note 10 Pro.
Peut-être que la non compatibilité de la coque reçue vient de là?
Cette information est facilement vérifiable en consultant les paramètres de votre téléphone/ à propos du téléphone.
Votre référence sera indiquée, ou vérifiable avec le numéro de modèle.
Je ne pourrai reprendre malheureusement une coque qui a été coupée, mais si l'erreur venait à la préparation, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse SAV: contact@1001coques.fr en me communiquant votre numéro de modèle téléphone, et une photo de la coque reçue, idéalement à coté du téléphone face caméra.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Les coques sont censées être parfaitement compatibles sans nécessité de faire du "bricolage".
Votre commande a été commandée en Redmi Note 10/ Note 10S.
Des erreurs à la prise de la commande sont courantes avec le Redmi Note 10 5G, ou le Redmi Note 10 Pro.
Peut-être que la non compatibilité de la coque reçue vient de là?
Cette information est facilement vérifiable en consultant les paramètres de votre téléphone/ à propos du téléphone.
Votre référence sera indiquée, ou vérifiable avec le numéro de modèle.
Je ne pourrai reprendre malheureusement une coque qui a été coupée, mais si l'erreur venait à la préparation, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse SAV: contact@1001coques.fr en me communiquant votre numéro de modèle téléphone, et une photo de la coque reçue, idéalement à coté du téléphone face caméra.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
L
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des coques personnalisées.
M
Note : 5 sur 5
Merci impec
M
Note : 5 sur 5
Travail de qualité et reçu très rapidement ! Parfait !
M
Note : 4 sur 5
Très bon produit.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
D
Note : 4 sur 5
J'ai malheureusement été déçue de la qualité du plastique et du manque de protection de la coque pour mon smartphone et donc j'ai retourné le produit. L'impression de la photo sur la coque personnalisable était toutefois satisfaisante. Un bon rapport qualité-prix, mais je me suis néanmoins dirigée vers un autre concurrent, qui m'a fournie une coque un peu plus protectrice et de meilleure qualité (à un prix plus cher). Un très bon point est que le service client a été formidable et a pu me faire un geste commercial en acceptant de remplacer la coque (les remboursements de coque personnalisée ne sont normalement pas acceptés), que j'ai renvoyé à mes frais en lettre suivie, par une protection d'écran de la même valeur.
M
Note : 5 sur 5
Très large choix de coques en tout genre et livraison gratuite et rapide parfait !!
V
Note : 5 sur 5
PARFAIT
J
Note : 5 sur 5
Conforme à ma demande et livraison rapide. Je recommande.
M
Note : 5 sur 5
Conforme à mon attente. Délai de livraison respecté et ce qui est très avantageux ce sont les frais de port gratuit
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais j aurai aimé que la coque soit un peu plus épaisse en cas de choc
J
Note : 5 sur 5
niquel
J
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien passé, ras.
J
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme. Deuxième commande, toujours satisfait.
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produits conformes.
C
Note : 5 sur 5
Parfait, un service après vente au top et à l'écoute du client je recommande vraiment
C
Note : 5 sur 5
Très bien
H
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
C
Note : 5 sur 5
2ème commande de coque sur 1001coques.fr et toujours aussi satisfaits ! Les coques sont jolies, de qualité et correspondantes parfaitement aux modèles de téléphone, et prix raisonnables.
F
Note : 5 sur 5
Top !!
F
Note : 4 sur 5
très correct
T
Note : 5 sur 5
Expédition immédiate. Un suivi d'expédition effectué avec beaucoup de vigilance. Un relationnel client efficace et bienveillant. A recommander sans réserve !
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide contact telephone aimable et efficace
M
Note : 5 sur 5
Commande et livraison parfait rien a dire .
M
Note : 5 sur 5
Super rien a dire
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Bravo à l’équipe
P
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes déjà passées, toujours aussi satisfait pour celle ci (2 étuis commandés).
M
Note : 5 sur 5
Livraison conforme aux articles demandés Bonne qualité
D
Note : 5 sur 5
Rapide et pièces de qualité
M
Note : 4 sur 5
Délai parfait.prix correct.manque un peu de choix d étuis pour mon modèle... le précédent acheté avait une languette pour fermer l étui. Un peu déçue car pas vu ce détail à la commande.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Les étuis nouvelle génération sont maintenus conçus sans le clapet aimanté car il y avait de nombreux retours pour cause de défaut d'aimant.
Les fournisseurs ont donc arrêté de les produire ainsi.
Nous nous efforçons de proposer un maximum de références téléphone, de la plus ancienne, à la plus récente.
Si nous avons peu de couleurs, c'est que notre fournisseur ne conçoit plus cette référence, et qu'il n'est plus possible de commander d'autres couleurs.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Les étuis nouvelle génération sont maintenus conçus sans le clapet aimanté car il y avait de nombreux retours pour cause de défaut d'aimant.
Les fournisseurs ont donc arrêté de les produire ainsi.
Nous nous efforçons de proposer un maximum de références téléphone, de la plus ancienne, à la plus récente.
Si nous avons peu de couleurs, c'est que notre fournisseur ne conçoit plus cette référence, et qu'il n'est plus possible de commander d'autres couleurs.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
C
Note : 2 sur 5
le site en soi pas de souci, envoi rapide, mais la coque n'est pas adaptée , la caméra n'est pas protégée elle ressort de la coque donc obligée d'acheter un verre trempé exprès pour la caméra !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis sur le site Avis Garantis.
La coque de téléphone est effectivement un accessoire dissocié au film en verre trempé spécialement conçu pour les objectifs caméra, spécialement ceux en relief.
Les coques en silicone souples imprimées sont donc à accorder avec un film pour objectif pour une protection optimale.
Je suis ravie que vous ayez été ravie des délais de livraison, et de notre site que vous avez trouvé intuitif pour passer commande.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
J'ai eu bonne réception de votre avis sur le site Avis Garantis.
La coque de téléphone est effectivement un accessoire dissocié au film en verre trempé spécialement conçu pour les objectifs caméra, spécialement ceux en relief.
Les coques en silicone souples imprimées sont donc à accorder avec un film pour objectif pour une protection optimale.
Je suis ravie que vous ayez été ravie des délais de livraison, et de notre site que vous avez trouvé intuitif pour passer commande.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
I
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison. Parfait
É
Note : 2 sur 5
Je viens de recevoir ma coque et il y a un manque sur la photo en haut à gauche. Cela fait un "trou" noir sur l'image voulu. Donc je ne pense pas que je commanderai de nouveau
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je suis sincèrement navrée si votre coque a été reçue avec un défaut d'impression.
Mes plus sincères excuses à ce propos.
N'hésitez pas à m'envoyer à l'adresse e-mail SAV: contact@1001coques.fr une photo de la coque reçue.
Nous procèderons à son remplacement sans nécessité de nous retourner la précédente coque reçue.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Je suis sincèrement navrée si votre coque a été reçue avec un défaut d'impression.
Mes plus sincères excuses à ce propos.
N'hésitez pas à m'envoyer à l'adresse e-mail SAV: contact@1001coques.fr une photo de la coque reçue.
Nous procèderons à son remplacement sans nécessité de nous retourner la précédente coque reçue.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
A
Note : 5 sur 5
Délai respecté !