Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 322 avis publiés
5 27,1k 81% 4 3 810 11% 3 987 3% 2 461 1% 1 929 3%

Résumé des avis

La boutique offre des coques parfaitement adaptées et personnalisables, avec des impressions belles et conformes aux photos et aux descriptions, ce qui se traduit par des produits répondant exactement aux attentes et des couleurs et finitions appréciées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivant bien emballés et les échanges ou suivis de commande étant gérés efficacement lorsque nécessaire. Le service client est reconnu pour son sérieux et sa réactivité, avec des échanges rapides et des communications claires, et la personnalisation est réalisée de manière soignée pour un rendu final de qualité. Les clients soulignent également des produits robustes et des coûts compétitifs, offrant un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat fluide du début à la fin.

Tous les avis

M
MARYLENE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Coque Parfaite. Et réception en 48 heures!
I
ISABELLE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
super, produit conforme comme sur la photo. prix trés correct, livraison rapide, merci
F
Florence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Tout correspondait c'était très bien
C
Clauss F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Le verre commandé est arrivé cassé en deux. Protection de l'emballage insuffisante
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Françoise,

Je vous présente tout d'abord mes sincères excuses pour cet incident de commande rencontré.
Merci de nous écrire un e-mail à l'adresse SAV contact@1001coques.fr en nous joignant une photo de votre film reçu cassé.

Nous procèderons à son remplacement sans nécessité nous retourner l'article reçu défectueux.

Avec encore toutes mes excuses, je vous souhaite une belle après-midi.

Séverine, service clientèle.
V
véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
qualité et originalité présente avec délai respecté
B
Benoit P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Service parfait
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Délai de livraison respecté. Très satisfaite du produit.
E
Emma F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Envi rapide, bien emballé. Produits de très bonne qualité
S
Sebastien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Produits conformes à la description et même mieux que ce qu'on attendait ! Et livrés très rapidement !
O
OLIVIER P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Produit conforme et envoi rapide au top. Deuxième commande faite cette année et les coques de téléphone sont de qualité.
V
Veronique O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Commande identique aux descriptions Livraison rapide
C
CAROLINE K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Votre site est au top ! Qualité de l’accueil téléphonique, disponibilité, rapidité de l’envoi de la commande et la qualité attendue est là. J’apprécie beaucoup
H
Hilaire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
👍👍👍
A
Alexandre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Coques conformes à la commande, vraiment pas déçu!
A
Astrid G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Coque merveilleuse, correspondant à ce que j'ai demandé. Service et personnel très professionnel. Bravo et merci
E
Evelyne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Livraison rapide, coque et verre trempé de très bonne qualité. Je recommanderais sans problème.
D
Delphine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Reçu en 48h. Impeccable, jolie et fonctionnelle. Parfait !
M
Marion P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
J’ai commandé une vitre en verre trempée. Celle-ci est arrivée cassée. J’ai envoyé un mail au SAV qui m’a de suite proposé une solution. Celle-ci ne me convenait pas, je leur ai donc demandé un remboursement qui a été effectué aussitôt ! C’est de plus en plus rare de trouver des SAV aussi compréhensifs et avec un délai de réponse aussi rapide :)
V
Virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
La coque est de bonne qualité. Je suis ravie d avoir pu trouver une coque à mon téléphone car celle de mon modèle n est pas disponible en magasin. Envoi rapide.
H
Hervé D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
correspond à nos attentes et livré rapidement
S
Sandrine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Coque et protection de belle qualité, livraison rapide et suivie. Contact à l'écoute et réactif si vous hésitez sur le modèle.
C
Corinne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
RAS
Y
Yasmina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Conforme à la description et à l'image et reçu rapidement. Merci !
V
victor R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Produit conforme. Livraison rapide
C
CELINE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Très bien je recommande coque impeccable très jolie reçue hyper rapidement
C
Corinne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Beaucoup de choix, belle qualité et envoi très rapide
A
alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Produit conforme à la commande et délai de livraison respectue.
D
Daphnée D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Produit conforme a la photo et au descriptif, livraison ultra rapide. Je recommande !
C
Corinne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Sérieux, rapide, produit conforme et de bonne qualité
L
Lefebvre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Site très agréable et accessible, livraison rapide et soignée et coque très belle de qualité.
L
Laetitia J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Parfait, très réactif ( verre trampe cassé mais change très rapidement car nouvel envoi)
L
Louise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Ma oque est arrivée très rapidement et j'en suis satisfaite.
C
claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Livraison rapide, produit conforme prix raisonnable.. Parfait...
P
PASCAL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Recu rapidement et le produit est très bien.
V
Vanessa A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Parfait. Service après vente au top.
C
Christine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
LIVRAISON CONFORME ET RAPIDE MERCI
M
martine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
livraison rapide .qualité prix bon
S
Samantha G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Livré à la date prévu. Super qualité de photo pour les coques personnalisé. Seul point négatif a dire. Pas beaucoup de choix différent des coques.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Samantha,

J'ai eu bonne réception de votre message sur le site Avis Garantis.
Je suis ravie de lire que la qualité de nos impressions vous ait apporté pleine satisfaction.

Nous nous efforçons de proposer des références téléphones allant de la plus ancienne à la plus récente.
Nos entrepôts comptent plus de 100 000 références différentes, et nous sommes donc en France, un des fournisseurs proposant le plus de marques et modèles différents.

Néanmoins, souhaitons nous améliorer, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail en nous expliquant pourquoi vous trouver que nous avions pas beaucoup de choix en terme de coque.
Par exemple, parler vous des couleurs? Des matières? ou tout autre chose?

Nous tacherons de tenter de commander ce qui vous ferait plaisir pour développer notre catalogue pour vous, et aussi nos autres fidèles clients.
Nous sommes ouverts à toute suggestion.

En attendant, je vous remercie pour votre commande et avis positif, et vous souhaite une belle continuation d'été, et une belle après-midi.

Séverine, service clientèle.
N
Nadia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Bon produit sur la coque mais reçu verre trempé cassé je vais être obligé de le renvoyer
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Nadia,

J'ai eu bonne réception de votre message sur le site Avis Garantis.

Si un article est reçu défectueux ou contient une erreur de préparation de notre part, son retour n'est pas demandé.

Il faut uniquement contacter notre service SAV à l'adresse: contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.

Nous procèderons au remplacement de votre article sans nécessité de nous le retourner dès réception de votre photo.

N'hésitez donc pas à m'écrire pour que je procède au remplacement de votre article.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
P
Pascale R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Produit conforme , ras
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