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basée sur 32611 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Malheureusement la l image que j ai sur ma coque à un trai blanc en haut...
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre coque n'a pas répondu à vos attentes en raison de ce détail. Votre satisfaction est importante pour nous. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème et vous apporter une solution.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
1 produit ne fonctionne pas
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes désolés d'apprendre qu'un de nos produits ne fonctionne pas comme prévu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Coque de bonne qualité mais point négatif sur l'odeur persistante de solvant/ plastique qui s'imprègne sur les doigts même après plusieurs semaines d'utilisation
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre coque. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l'odeur persistante. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Rapidité de la livraison, petit bémol sur la qualité, on dirait que ce sont des autocollants collés sur une coque transparente et non pas imprimés dans le plastique, comme d’autres coques que j’avais pu faire auparavant. Service après-vente réactif et explicatif.
Je pensais que les coques auraient été plus solides. Je suis déçue. La livraison a été dans les temps indiqués, parfait.
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes, mais nous sommes désolés d'apprendre que la solidité des coques ne vous a pas satisfait. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J’ai été déçue de recevoir un pourtour noir alors que l’ensemble etait blanc sur la photo et ça rend moins bien ( pour les 2 coques commandées) Et le pourtour noir est écrit en tout petit et on ne peut pas choisir en fait Étrange…
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les coques reçues ne correspondaient pas à vos attentes en termes de couleur. Votre retour est précieux et nous allons le prendre en compte pour améliorer la clarté de nos présentations. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande d'assistance concernant votre commande.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Prix élevé pour la qualité des coques
Nous vous remercions pour votre retour concernant notre site 1001coques.fr. Votre remarque sur les prix est précieuse et nous travaillons constamment à améliorer notre rapport qualité-prix pour satisfaire au mieux nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions mieux répondre à vos attentes.
Les couleurs ne correspondent pas à la photo du site
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que les couleurs ne correspondent pas à vos attentes. Votre observation est précieuse et nous allons travailler à améliorer la présentation de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Au bout d'une semaine le visuel de la coque commence déjà à se décoller... Pour une coque renforcée
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le visuel de votre coque a commencé à se décoller après une semaine d'utilisation, et nous comprenons votre déception. La qualité est notre priorité, et nous serions ravis de résoudre ce problème pour vous. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous apporter une solution satisfaisante.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Moyennement satisfait car la coque souple transparente est de moins bonne qualité qu'il y a quelques années lors de ma précédente commande tout comme l'impression personnalisée laissant à désirer. J'espère une prise de conscience de la part de toute l'équipe de 1001coques.fr qui ne m'avait jamais déçu auparavant.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous travaillerons à améliorer nos coques ainsi que l'impression personnalisée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous convaincre à nouveau lors de votre prochaine commande.
Ne protège pas bien la caméra
Merci pour votre retour sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes désolés d'apprendre que la protection de la caméra ne répond pas à vos attentes. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou questions.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Site fonctionnel
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site fonctionnel. Si vous avez des suggestions pour améliorer votre expérience ou des attentes spécifiques, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre retour est précieux pour nous !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
L’article reçu ne me paraît pas très solide.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur 1001coques.fr. Nous sommes désolés d'apprendre que l'article reçu ne correspond pas à vos attentes en termes de solidité. Votre retour est précieux, et nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience et explorer les solutions possibles.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Commande de 2 coques personnalisées. Une presente des bulles, sur la deuxième il manque des petits morceaux de l'image. Ces defauts sont situés à proximites des decoupes pour les appareils photo.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre commande de coques personnalisées ne répond pas à vos attentes. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et vos remarques concernant les défauts d'impression ainsi que les découpes nous permettront d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante pour vous.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
La couleur commandé n'était plus en stock. Ensuite on m'a proposé d'autres options rapidement, c'était très bien'. J'ai choisi noir et on m'a envoyé gris métallisé!
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous proposer rapidement d'autres options. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu une couleur différente de celle que vous aviez choisie. Votre retour est précieux et nous allons faire en sorte d'améliorer notre gestion des stocks pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir.
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger votre coque.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Le motif est moins coloré et moins lumineux que sur la photo. Tres pixellisé.Très déçue
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le motif ne correspond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons l'examiner pour améliorer la qualité de nos visuels. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger votre produit.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Image pas nette. Coque qui n'enveloppe pas bien le téléphone. Déçue.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de l'image et l'ajustement de la coque ne répondent pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
La coque est très bien pour le moment. Mais le verre trempé est un peu trop large, il ne convient pas.
Commande tres rapide, mais là photo est déjà entrain de s'effacer alors qu'elle a à peine 10 jours et vu le prix je suis déçu
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre commande. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que la qualité de la photo ne répond pas à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous prenons votre avis très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
La coque est arrivée cassée
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre coque est arrivée endommagée. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Le motif sur ma coque est joli mais la finition laisse à désirer
Merci pour votre retour sur votre commande. Nous sommes ravis que le motif de votre coque vous plaise, mais nous sommes désolés d'apprendre que la finition n'est pas à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience.
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
Coque silicone très raide, l'accès aux boutons latéraux est compliqué rendant difficile les captures d'écran.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes désolés d'apprendre que la coque silicone ne répond pas entièrement à vos attentes et que l'accès aux boutons latéraux vous semble compliqué. Votre retour est précieux pour nous, et nous le transmettrons à notre équipe pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou si vous souhaitez explorer d'autres options.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
La coque est arrivée avec une photo esquintée et un peu décollée
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre coque ne répond pas à vos attentes. La qualité est notre priorité et nous prenons votre retour très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions rectifier cette situation. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
J ai été déçue du produit reçu non conforme au visuel proposé sur le site. Le délai était bien respecté.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu ne correspondait pas à vos attentes. Nous nous engageons à améliorer la précision de nos visuels afin de garantir votre satisfaction. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour discuter de votre commande. Votre retour est précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Protection ok mais ne permet pas une bonne fluidité avec le tactile. Il faut appuyer un peu fort. On entend vraiment le bruit du plastique.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que la protection vous convienne, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec la fluidité tactile. Votre retour est précieux et nous le transmettrons à notre équipe pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Déçu par la matière
Produit totalement conforme à mes attentes, mais il a mis du temps à arriver (sûrement dû au transporteur)
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes. Nous nous excusons pour le délai de livraison et comprenons votre frustration. Nous travaillons constamment avec nos transporteurs pour améliorer les délais et votre retour nous aide à progresser.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Très jolie coque mais elle se décolle après quelques jours seulement d’utilisation (offerte à Noël). Déçue, je vais tenter de contacter le SAV.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la coque vous plaise, mais nous sommes désolés d'apprendre qu'elle ne répond pas à vos attentes en termes de qualité. N'hésitez pas à contacter notre service après-vente, qui se fera un plaisir de vous assister pour résoudre ce problème. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Le design est très joli et conforme aux photos. Malheureusement, elle se décolle dans un coin. C’est un peu dommage.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que le design vous plaise. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème de décollement. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons votre remarque en compte pour améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance.
Déçu pour l’envoi du colis. J’ai payé exprès plus cher pour recevoir le colis sous 48h je l’ai reçu 9 jours après !
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de votre colis n’a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout après avoir choisi une option express. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons votre retour très au sérieux pour améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis de trouver une solution satisfaisante pour vous.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Coque rapidement abimée...
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre coque ne répond pas à vos attentes. La qualité de nos produits est essentielle pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Bonjour, Je n'ais pas reçu ma première commande, parce quelle était en rupture de stock, dommage, le format me convenait mieux que ma deuxième commande.
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre première commande n'a pas pu être honorée en raison d'une rupture de stock. Sachez que nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service et éviter ce genre de situation à l'avenir.
Coque personnalisée conforme à ma demande et livrée dans les temps convenus. Cependant aucun protection de la coque pour l'envoi ce qui fait qu'elle est arrivée abimée...
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que la coque personnalisée correspond à vos attentes et que la livraison a été rapide. Nous nous excusons pour l'abîme survenue lors de l'envoi et prenons note de vos commentaires concernant l'emballage. Votre retour nous aide à améliorer notre service.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Plastique trop rigide
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "1001coques.fr". Nous sommes désolés d'apprendre que la rigidité du plastique ne répond pas à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions spécifiques.
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
Coque trop petite Je demande un échange ou remboursement
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la coque ne correspond pas à vos attentes. Pour faciliter l’échange ou le remboursement, n’hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Coque personnalisée : bonne qualité de coque, rapidité de livraison, par contre le rendu d'impression est beaucoup plus sombre que l'image fournie, dommage !
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "1001coques.fr". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de la coque et la rapidité de livraison. Nous prenons note de votre remarque concernant le rendu d'impression et allons l'examiner de près pour améliorer notre service. Votre retour est précieux pour nous !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Problème de taille, le mobile bouge dans la coque de protection .
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de la coque ne convient pas parfaitement à votre mobile. Votre retour est précieux et nous aiderons à améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Ne fonctionne pas
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur le problème rencontré ? Nous serions ravis de vous aider à le résoudre. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Erreur dans ma commande sur le modèle de téléphone. En attente de votre réponse pour donner réellement mon avis.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre commande et nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter une assistance rapide et appropriée.
Qualité photo moyenne
Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur 1001coques.fr. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité photo ne répond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions vous offrir un meilleur service à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr