Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.

Tous les avis

M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que notre large choix de coques vous ait plu, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. À très bientôt !
A
Amélie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Envoi rapide et soigné. Article conforme.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Amélie ! Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service d'envoi rapide et soigné. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour de nouveaux achats !
A
Auriane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Parfait . Conforme à la description . Expédition rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de notre service de livraison. N'hésitez pas à nous suivre sur notre site pour découvrir nos nouveautés et nos offres spéciales. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur 1001coques.fr !
S
sandrine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Rapide, correspond à ma commande, pas cher.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Sandrine ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. À bientôt ! L'équipe 1001coques.fr.
C
caroline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour de nouvelles coques ! À bientôt sur 1001coques.fr.
D
Denis J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
correspond exactement à ma commande et rapidité pour l'envoie
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Denis ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous ait satisfait et que vous ayez apprécié notre rapidité d'envoi. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau sur notre site. Merci encore pour votre note de 5/5, cela signifie beaucoup pour nous. Bonne journée !
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Super service, et qualité produit au rendez vous. J'ai eu un soucis de chargement de ma photo le service client a été très réactif :) Merci
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Philippe, merci beaucoup pour votre avis sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre service et la qualité de nos produits. Nous sommes toujours là pour vous aider en cas de soucis, donc n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
A
Anne-Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
TB
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Anne-Sophie,

Merci beaucoup pour votre retour et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre commande ou pour toute autre demande.

Cordialement,
Le service client de 1001coques.fr
É
Évelyne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
belle coque
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Évelyne ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos coques belles. Nous travaillons dur pour offrir des produits de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos nouvelles collections !
A
ALBERT L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Commande arrivée au bout de quelques jours , pas d'information sur le suivi du colis mais tout était en ordre , concernant les coques imprimées , le décor est imprimé sur l'extérieur , a voir la tenue dans le temps
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Merci pour votre avis et pour votre retour concernant votre commande.

Nous tenons à vous informer que chaque étape de votre commande, y compris l'expédition et le numéro de suivi, a été envoyée par e-mail. Il est possible que ces messages aient été reçus dans les indésirables de votre messagerie. Nous nous efforçons de fournir tous les détails nécessaires pour que nos clients puissent suivre leur commande et sa livraison.

Nous espérons que vous serez satisfait de la qualité de nos coques imprimées et nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire.

Merci encore pour votre confiance.

Bien cordialement,

Séverine, service clientèle.
M
Milo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre plateforme et espérons vous revoir bientôt pour de futurs achats de coques !
C
Carole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Retour parfait!!
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir une expérience client irréprochable. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite !
V
Virginie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Bien reçu et conforme à ma commande.
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, Virginie. Merci pour votre avis positif et votre confiance en notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons toujours à votre disposition pour vous satisfaire. Merci encore et excellente journée !
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Parfait pour l’article bien référencé et parfait pour l’envoi rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre article et la rapidité de notre envoi. Votre satisfaction est notre priorité, merci de votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats de coques !
K
Kim A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Conforme à l'image
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité conforme aux images présentées. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour votre prochain achat. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! À bientôt sur notre site !
C
Chantal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Très jolie coque de téléphone, conforme au modèle sur le site.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Chantal pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre coque de téléphone et espérons vous revoir prochainement parmi nos clients. Nous vous souhaitons une agréable journée !
M
Marie Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Coques livrées très rapidement.. Très bonne qualité.. ravie de mon achat
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif Marie Christine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos coques et de la rapidité de la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
P
Pierrette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Très satisfaite de mon achat
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat sur notre site ! Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. Nous vous souhaitons une excellente journée.
C
Camille H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Très belle coque,, souple et solide
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Camille, merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre coque, en effet nous attachons une grande importance à la qualité et à la solidité de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres accessoires pour votre téléphone. À bientôt !
A
Angelina V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Rien à dire
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre feedback positif, Angelina ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Cela nous encourage à continuer à vous offrir un large choix de coques de qualité pour votre téléphone. À bientôt sur notre site !
F
Françoise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Envoi rapide produir au top
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide ainsi que la qualité de nos produits. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
P
pauline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Conforme à la commande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site 1001coques.fr, nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. Nous serons toujours là pour vous satisfaire. À bientôt !
A
Ali H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Efficace, rapide et sûr!
Réponse de 1001coques.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes heureux que votre expérience ait été efficace et rapide. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes ravis de vous avoir apporté un service sûr et fiable. Merci encore pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. À bientôt sur notre site !
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Très bon produit...très bonne qualité de photo... vraiment,très content du résultat...
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre produit et de la qualité de nos photos. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site 1001coques.fr. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
B
Brigitte T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Très bien, pas de souci !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Brigitte ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site a été positive. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à nouveau. À bientôt sur 1001coques.fr !
R
raymond L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
pas de problème, bonne qualité.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour cet avis positif, Raymond ! Nous sommes heureux que la qualité de notre site vous ait satisfait. À bientôt sur 1001coques.fr !
J
Jean-Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Après une erreur sur l'objet commandé, un bon contact téléphonique avec le S.A.V a permis un échange pour remettre les choses en ordre. J'ai reçu le bon article et j'ai renvoyé le premier. Normalement l'incident est clos, c'est bien.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jean-Claude,

Je suis ravi d'apprendre que votre expérience avec notre service client ait été satisfaisante et que votre commande ait pu être rectifiée rapidement. Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre le problème efficacement. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre confiance et votre note positive de 4/5.

Cordialement,

L'équipe de 1001coques.fr
N
Nathalie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
RAS, livraison super rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif Nathalie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour votre téléphone.
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
service au top !!
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Bernard pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a plu. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et sommes heureux d'avoir atteint notre objectif avec vous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre confiance et votre précieux retour !
S
Samuel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Très bien. Produits conformes à la commande et livrés dans le délai indiqué.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et du délai de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Très satisfaite de mon achat
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Catherine ! Nous sommes ravis que notre site 1001coques.fr vous ait plu et nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. Merci encore pour votre note de 5 étoiles !
L
LAURENCE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
produit conforme à ma commande
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif, Laurence ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site. N'hésitez pas à nous recommander à vos proches et à revenir vers nous en cas de besoin. Nous vous souhaitons une agréable journée !
C
Christian V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
livré en 48 h conforme a la commande rien a redire
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, Christian ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité de livraison et que votre commande ait été conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr.
C
Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Livraison rapide et produit conforme à mes attentes.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Claire. Nous sommes ravis que votre commande sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage !
J
Jeanluc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
parfait. conforme pour la commande, le délai et l'emballage.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre commentaire positif Jeanluc ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été parfaite et que vous soyez satisfait de votre commande. Nous attachons beaucoup d'importance à la qualité de nos produits, ainsi qu'à la rapidité de livraison et à la protection de nos colis. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour de nouvelles commandes !
M
MIGUEL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Top
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour MIGUEL, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes. Merci encore pour votre confiance !
V
VIRGINIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, Virginie ! Nous sommes ravis que nos coques vous plaisent. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de coques pour vos appareils. Bonne journée à vous !
A
Aurélie Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Très satisfaite
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, cela nous fait extrêmement plaisir ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait(e) de nos produits et de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
J
Joao D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Pas le bon modèle malgré les mails avec la Vendée
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre avis négatif concernant votre commande.

Nous tenons à préciser que nous avons préparé votre commande après avoir vérifié la référence auprès de vous. Nous vous avions bien précisé que le plus sûr était de nous communiquer le numéro de modèle de votre téléphone. Cependant, vous avez répondu avec plusieurs modèles différents, entre le Xiaomi 13 classique et le Redmi 13C. Nous n'avons jamais reçu la capture d'écran de l'espace "Paramètres" de votre téléphone que nous avions sollicitée, et avons donc fait confiance à votre communication du modèle en date du 10/07.

Nous avions justement pris le temps de vous contacter pour vérifier le modèle, sachant qu'énormément d'erreurs sont faites sur cette référence. Il est donc fort dommage de nous attribuer une note de 1/5, sachant que tout a été fait pour éviter une erreur de commande.

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour solliciter un retour contre échange ou remboursement. Pour ce faire, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr.

Merci de votre compréhension.

Bien cordialement,

Séverine, service clientèle.
R
Ricardo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Très bien satisfait de mon achat
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour d'autres achats. Nous apprécions votre confiance et votre note de 5 étoiles. Merci encore et à bientôt sur notre site !