Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.

Tous les avis

S
Sehade M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
impression parfaite !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que notre impression vous ait satisfait. N'hésitez pas à nous recommander à vos proches et à revenir sur notre site pour de futurs achats.
E
EMILIE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Livraison rapide, coque de bonne qualité je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Merci EMILIE pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la qualité de nos coques. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats, n'hésitez pas à partager votre expérience avec vos amis et votre famille !
P
PAULA P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Très jolie coque, ravie, bien que le prix reste un peu élevé, et pas d'emballage, la coque était à même une enveloppe sans pochette, sans mot ...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Je vous remercie pour votre retour et suis ravie de lire que votre commande vous apporte satisfaction.

Depuis un an, nous nous sommes engagés dans une démarche écoresponsable. Nous avons fait le choix de supprimer tous les plastiques et papiers superflus, conscients que nous utilisions trop de matériaux pour chaque envoi, ce qui n'était pas en accord avec notre volonté de réduire notre empreinte carbone.

En ce qui concerne nos prix, je vous invite, si vous le souhaitez, à comparer avec nos concurrents français. Vous constaterez que nous restons parmi les moins chers. De plus, nos coques sont fabriquées en France, dans le Vaucluse, en circuit court, avec des matières de très haute qualité. Acheter français et privilégier la qualité peut effectivement engendrer des coûts supplémentaires par rapport à certains concurrents étrangers, mais il nous est difficile de nous aligner sur ces derniers.

Encore merci pour votre commande et pour votre compréhension.

Cordialement,

Séverine, service clientèle.
M
Mélina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Je suis toujours très satisfaite de mes achats sur 1001coques. J'ai commandé une coque avec impression photo... Et elle est magnifique 😍 je recommande ce site à 100pour cent !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et que la coque avec impression photo soit à la hauteur de vos attentes. Nous serons toujours heureux de vous servir à nouveau sur notre site. À bientôt !
R
Ruben C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Coque très agréable au toucher
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que la coque vous procure une sensation agréable au toucher. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Toute l'équipe de 1001coques.fr vous souhaite une excellente journée !
M
Marjorie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Au top
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage et à revenir vers nous pour tous vos besoins en matière de coques pour téléphone. Merci encore pour votre note de 5/5 !
L
Ludivine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour cet avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services sur notre site 1001coques.fr. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes.
G
garlonne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Parfait.ravie de ma commande.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, Garlonne ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous suivre pour découvrir nos nouveautés et à nous laisser un avis si vous le souhaitez. À bientôt !
V
Valérie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Conforme à l'image
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif, Valérie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage !
C
Christelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Super, coque + protège écran. J'ai l'impression d'avoir un téléphone neuf
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Christelle ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait donné satisfaction. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients des coques de qualité et protectrices pour leur téléphone, ainsi que des protections d'écran pour une utilisation optimale. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite. Bonne journée ! L'équipe 1001coques.fr.
E
Elisabeth P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
service ultra rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service rapide ! N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'amélioration pour que nous puissions continuer à vous satisfaire. Bien à vous, L'équipe 1001coques.fr.
G
genevieve C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Satisfait
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Genevieve, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres accessoires pour votre smartphone. Bien à vous, L'équipe 1001coques.fr
A
Anais F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Très joli
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre sélection de coques de téléphone jolie. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone. À bientôt !
S
Sebastien E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Beaucoup de choix qualité correct. Un petit soucis lors de la réception de ma vitre de protection mais résolu rapidement et efficacement. Je recommande.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis sur notre site, Sebastien. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la variété de nos produits ainsi que notre service après-vente réactif et efficace. Nous ferons en sorte de maintenir la qualité de nos produits et de notre service clientèle pour vous satisfaire à l'avenir. Merci de recommander notre site.
E
Emilie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Très satisfaite. Rapidité de livraison.
Réponse de 1001coques.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Notre équipe travaille toujours pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients, notamment en termes de rapidité de livraison. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Merci pour votre note de 5/5.
F
Florence H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Très contente du produit, mais livraison hors délai car l'adresse portée sur l'enveloppe était à moitié effacée donc difficile pour le facteur..
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre satisfaction concernant notre produit.

Je suis vraiment désolée pour le problème rencontré avec la livraison. Nos étiquettes d'envoi sont pourtant imprimées avec soin et vérifiées avant d'être remises au transporteur. Je ne comprends pas comment l'adresse a pu s'effacer, et je m'en excuse sincèrement. Il est possible que cela soit dû à une détérioration pendant le transit.

Merci encore pour votre patience, et je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions.

Cordialement,

Séverine, service clientèle.
M
Myriam L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Très belle coque, réléphone très bien protégé. Livraison très rapide
A
Audrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Les coques sont très belles
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos coques belles. Nous travaillons constamment pour proposer des designs variés et de qualité. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos nouveautés. Merci encore pour votre confiance et votre note. À bientôt sur 1001coques.fr !
V
Valérie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
La coque personnalisée est parfaite. Superbe qualité d'impression de la photo. Un seul bémol, que la coque personnalisable soit blanche/transparente, j'aurais aimé avoir le choix avec du noir. Mais je suis ravie de mon achat.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Valérie, merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que la coque personnalisée que vous avez commandée correspond à vos attentes et que la qualité d'impression est au rendez-vous. Nous prenons note de votre remarque concernant le choix de la couleur de la coque et nous ferons en sorte de proposer plus de options à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
T
THIELLET K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Parfait
B
BRUNO M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
20/20
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour BRUNO,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. Votre note de 5/5 et votre avis de "20/20" nous encouragent à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone.

Cordialement,

L'équipe 1001coques.fr
K
Kathleen E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
La coque est jolie quoique la photo n est pas au milieu faire attention lors de la création. Le service client au top et réactif.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis. Avec des centaines de commandes par jour, nous informons bien nos clients de l'importance de veiller au bon positionnement de leur photo lors de la personnalisation. Il ne nous est malheureusement pas possible de vérifier graphiquement chaque commande individuellement, car cela compromettrait notre capacité à expédier les commandes dans les délais prévus.Nous sommes ravis de savoir que notre service client a été à la hauteur de vos attentes. À bientôt sur notre site ! Note : 4/5.
R
Rachel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Une multitude de coques , très originales et variées dans les thèmes , pour une grande quantité de téléphones . Livraison rapide, produit impeccable. Je recommande ce site
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Rachel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de coques originales et notre service rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour de nouveaux achats !
J
joel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site 1001coques.fr et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Nous vous souhaitons une excellente journée !
M
Marine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
5
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et produits. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains achats de coques. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience de qualité.
J
Jean-François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Elle est magnifique et conforme à mes attentes Merci
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean-François ! Nous sommes ravis que la coque que vous avez commandée sur notre site vous plaise et nous espérons vous revoir très bientôt sur 1001coques.fr. Nous avons à cœur de satisfaire nos clients et votre satisfaction est notre plus grande récompense. À bientôt !
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Les coques dont réussi, seul point négatif, elles étaient envoyées dans une simple enveloppe. Une enveloppe à bulles serait le minimum.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Laurent, merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que nos coques vous aient plu. Nous prenons en compte votre suggestion concernant l'emballage et nous allons travailler sur une amélioration de ce point. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Rapide et conforme
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Laurent ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et la conformité de nos produits sur notre site 1001coques.fr. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire pleinement. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite de 5/5. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
A
Ashley B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Merci pour la commande et la modification gratuite suite à l'erreur d'envoi à la première commande! Vous êtes réactifs er sympathiques, et les produits sont de qualité, merci beaucoup !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Ashley,

Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos produits et services. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous sommes heureux d'avoir pu résoudre le problème rencontré lors de votre première commande. Merci pour cette note parfaite et pour votre confiance envers notre site 1001coques.fr. Nous espérons pouvoir vous accompagner dans tous vos futurs achats de coques.

Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
J
Jerome C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Coque conforme à la description, de bonne qualité. Parfaite pour mon galaxy A15.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre site, Jerome. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat sur 1001coques.fr. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir des produits de qualité à nos clients. Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos futurs achats de coques. Merci encore et bonne journée !
Y
Yannick K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Parfait ! Bonne qualite et livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Yannick ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. Nous mettons effectivement un point d'honneur à offrir des coques de qualité et à assurer une livraison rapide à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Merci d'avoir choisi 1001coques.fr !
C
Christelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Merci, je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre recommandation, Christelle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout pour continuer à mériter votre confiance. À bientôt sur notre site !
O
Olivier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, cela nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour vos prochains achats. Merci encore pour votre confiance et votre note 5/5, c'est très apprécié !
H
Hélène A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Très efficace
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Hélène. Nous sommes ravis que notre site 1001coques.fr ait répondu à vos attentes de manière efficace. L'équipe de 1001coques.fr s'efforce constamment de fournir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance.
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Je pensais que ça serait pas facile à mettre mais finalement, tout c'est super passé. Je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec notre site. Nous mettons tout en œuvre pour faciliter au maximum la réalisation de vos commandes. À bientôt sur 1001coques.fr !
J
JOCELYNE F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci JOCELYNE pour votre retour positif sur notre service de livraison rapide. Nous sommes heureux que vous ayez pu recevoir votre commande dans les délais prévus. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site 1001coques.fr.
E
Eric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Commande et livraison passer sans problème qualité de la coque extrêmement médiocre
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour, Eric. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de votre coque ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Pouvez-vous nous contacter directement, comme demandé également sur le site d'avis Trustpilot, et Google MAPS, afin que nous puissions trouver une solution pour vous satisfaire au mieux ? Nous faisons en sorte de proposer des produits de qualité à nos clients et prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. Merci de votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter pour toute demande. Cordialement, L'équipe de 1001coques.fr
L
Lydia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Complètement identique à ma demande !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Lydia ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et proposer des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux accessoires pour votre smartphone. À bientôt sur notre site !
V
VIRGINIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Très belle coque, qualité et couleurs au top !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos coques de qualité et nos couleurs. Nous espérons que vous trouverez d'autres produits qui vous plairont sur notre site. Merci encore pour votre confiance.
G
Gabriel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Livraison rapide, qualité correcte
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Gabriel,

Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons un point d'honneur à garantir une livraison rapide et une qualité satisfaisante pour nos clients. Votre note de 5/5 nous encourage à continuer sur cette lancée.

Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site !

Bien cordialement,

L'équipe de 1001coques.fr