Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Tous les avis
C
Charles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Super
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Charles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site 1001coques.fr. Nous travaillons dur pour vous offrir un large choix de coques de qualité pour tous vos appareils. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour choisir votre prochaine coque. Bonne journée !
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Livraison rapide Bon rapport qualité/prix
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif Dominique ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et nos coques de qualité à un prix abordable. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos nouveautés et à nous laisser un autre avis si vous le souhaitez. Merci encore pour votre soutien.
M
Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
commande conforme, livrée rapidement et contact téléphonique très pro. Je recommande.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site, Marc. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire en termes de conformité, de rapidité de livraison et de professionnalisme dans notre service client. Votre recommandation est grandement appréciée et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Y
Yvain K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Nickel
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone.
S
serge G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
La coque reçue ne s’adapte pas à mon téléphone (redmi note 13 pro) alors que j’avais commandé spécifiquement pour ce modèle.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour concernant la coque.
Après vérification, la coque que vous avez commandée est conçue pour un Redmi Note 13 Pro 5G. Peut-être possédez-vous une autre variante, comme un Redmi Note 13 Pro 4G ?
Afin de mieux comprendre le problème, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse contact@1001coques.fr en joignant les éléments suivants :
Une photo de la coque reçue, idéalement placée à côté de votre téléphone (face caméra).
Le numéro de modèle de votre téléphone, que vous trouverez dans les paramètres, sous À propos du téléphone / Informations détaillées.
Avec ces informations, nous pourrons analyser la situation et vous proposer une solution adaptée dans les meilleurs délais.
Merci pour votre collaboration et votre compréhension. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
Séverine
Service clientèle
N
Nicole P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Pas satisfaite des coques. Je les croyais plus jolies. Dommage
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je suis navrée d’apprendre que les coques reçues ne correspondent pas à vos attentes. Nous comprenons votre déception et regrettons que vous soyez insatisfaite.
N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse contact@1001coques.fr pour nous faire part de vos remarques et suggestions. Vos retours sont précieux et peuvent nous aider à nous améliorer pour mieux répondre à vos attentes à l’avenir.
Merci pour votre compréhension, et nous restons à votre disposition pour toute question ou demande complémentaire.
Cordialement,
Séverine
Service clientèle
F
Florence H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Très jolie coque, conforme à la photo
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur nos produits ! Nous sommes ravis que notre coque vous plaise et que vous ayez été satisfait(e) de votre achat sur notre site 1001coques.fr. Nous vous remercions également pour votre note de 5 étoiles et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre confiance !
M
Marilyne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
commande et livraison au top !
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site ait été satisfaisante. Nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Parfait qualité et livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Dominique pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits et la rapidité de notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr. Belle journée à vous !
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Livraison conforme et rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre commentaire positif, Patrick ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr !
S
Sébastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Satisfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Sébastien ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. Bonne journée !
C
christiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
superbe coque et magnifique rendu des photo....au top....je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre coque et que le rendu des photos vous plaise. Votre recommandation est très appréciée. À bientôt sur notre site pour d'autres achats de coques de qualité !
A
Aurélien H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Finition très moyenne
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Si la coque que vous avez reçue présente un problème au niveau de sa finition, nous vous invitons à nous transmettre une photo de celle-ci à l’adresse contact@1001coques.fr. Cela nous permettra de mieux comprendre la situation et de vérifier si un défaut a été rencontré.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande complémentaire.
Cordialement,
Séverine
Service clientèle
M
Mélanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Ravie
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Mélanie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes. Merci encore.
V
Viviane Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Rapide et qualité très surprenante, je valide !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Viviane,
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de rapidité et de qualité. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous encourage à poursuivre nos efforts.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Celine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Parfait! bonne qualité et très jolie
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Celine, merci pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons tout en oeuvre pour proposer des produits de qualité et esthétiques à nos clients. À bientôt sur notre site !
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Produits conforme et reçu très rapidement
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, Guillaume. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de la rapidité de notre livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains besoins en matière de coques de téléphone. Bonne journée !
C
claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
coque transparente faite pour un Samsung de 2017, le mien est de 2016, donc un petit découpage pour le bouton de mise en marche sinon conforme à mes attentes.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous vous souhaitons une bonne journée !
V
vincent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Excellent travail, je recommande le site. Produit conforme à ma commande.
Réponse de 1001coques.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et nous ferons tout pour continuer à vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre recommandation.
V
VIRGINIE S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Manque le détail de chaque colis. Pas de dénomination de chaque coque.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour concernant l’absence de détail pour chaque colis et la dénomination des coques.
Nous prenons bien en compte votre remarque et la transmettons à notre équipe afin d’améliorer notre service à l’avenir. Votre feedback est précieux pour nous permettre de répondre au mieux à vos attentes.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez d’autres suggestions ou besoins.
Cordialement,
Séverine
Service clientèle
R
Romane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Très jolie coque, correspond à la description.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que la coque correspond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir d'autres modèles de coques pour votre téléphone. À bientôt sur 1001coques.fr !
M
Marie -Angèle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre recommandation, Marie-Angèle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux accessoires pour votre téléphone. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Bonne journée !
M
Melanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Merci pour mes coques magiques je recommande à 1000%
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Melanie, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que nos coques vous plaisent et nous apprécions votre recommandation à 1000%. Merci encore et à bientôt sur notre boutique en ligne !
N
Nadine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Conforme à ce que je voulais! Très bien 😃
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Nadine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes particulières. À bientôt !
J
JOSIANE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Livraison rapide, emballage soigné !!!!
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site ait été satisfaisante. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr ! Bonne journée à vous.
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Commande bien reçue, conforme à la description
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Martine ! Nous sommes ravis que votre commande sur notre site ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour vos prochains achats. Nous vous souhaitons une excellente journée.
L
Lucas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
très bien !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. Au plaisir de vous revoir sur notre site pour de futurs achats !
W
Willy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Reçu dans les délais. Conforme aux attentes
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif Willy ! Nous sommes ravis que votre commande sur notre site 1001coques.fr vous ait satisfait en termes de délais de livraison et de conformité. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt !
E
Eva B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Problème dans le statut du panier. Résolu très rapidement et avec un geste commercial spontané. Coques conformes
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site, Eva. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre rapidement votre problème de panier et de vous avoir satisfait avec notre geste commercial. Nous prenons en compte votre note de 4/5 et nous continuerons à améliorer notre service pour vous offrir une expérience toujours plus agréable sur 1001coques.fr. À bientôt !
C
Claudie I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Bon produit. Satisfaite !!
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, Claudie. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5 !
J
Josette A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Ras.. conforme à la commande..
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis Josette ! Nous sommes ravis que votre commande sur notre site ait été conforme à vos attentes. Nous prenons en compte votre note de 4/5 et espérons vous revoir prochainement sur notre site pour vos futurs achats de coques.
L
Ludivine R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
J'ai prit la coque pour le téléphone je l'ai reçu marqué déçu le type téléphone mais elle ne correspond pas du tout c'est bien la dernière fois que je commanderai
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour concernant la coque.
Après vérification, la coque que vous avez commandée est conçue pour un Samsung A10. Peut-être possédez-vous une autre variante de téléphone ?
Pour nous aider à comprendre le problème, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse contact@1001coques.fr en nous transmettant les éléments suivants :
Une photo de la coque reçue, idéalement placée à côté de votre téléphone (face caméra).
Le numéro de modèle de votre téléphone, que vous trouverez dans les paramètres, sous À propos du téléphone / Informations détaillées.
Ces informations nous permettront d’analyser la situation et de vous proposer une solution adaptée rapidement.
Merci pour votre collaboration et votre compréhension. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
Séverine
Service clientèle
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Service rapide, efficace. Prix et produits intéressants.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et efficace ainsi que nos produits à des prix intéressants. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr. À bientôt !
B
BERNARD A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Objet de qualité et binôme fabrication-livraison très rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup BERNARD pour cet avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et que la qualité du produit ainsi que la rapidité de notre service vous aient plu. Nous vous remercions également pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à offrir la meilleure expérience possible à nos clients. À bientôt sur 1001coques.fr !
D
DANIEL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
SUPER !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit. À bientôt sur notre site !
S
Séverine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Bonne expérience pas d'erreur de produit
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Séverine, merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nous et que vous n'ayez rencontré aucun problème avec votre produit. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous !
P
POUZAC C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Livraison rapide et très beau produit !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour POUZAC, merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre livraison rapide et notre produit de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Merci encore pour votre confiance et votre note 5/5 !
C
Christian V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Parfait rien à redire A l'occasion je recommanderais
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre confiance, Christian. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Bonne journée !
M
Marion D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Tb
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, Marion. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance.
N
Nicolas L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Qualité moyenne de l'impression sur la coque
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Si la coque que vous avez reçue présente un problème particulier d’impression, nous vous invitons à nous envoyer une photo de celle-ci à l’adresse contact@1001coques.fr. Cela nous permettra d’avoir une meilleure visibilité sur la situation et de vérifier si un problème a effectivement été rencontré.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande complémentaire.
Cordialement,
Séverine
Service clientèle
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