Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Tous les avis
O
Odile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
J aime beaucoup ma nouvelle coque blanc avec des petits cœurs comme je voulais.
Réponse de 1001coques.fr
Chère Odile, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre nouvelle coque blanche avec des petits cœurs correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
A
Annie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
la taille du produit ne correspondait pas à ma demande
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés que la taille du produit ne corresponde pas à votre demande. Comme nous vous l’avons expliqué, il s’agit d’une incompatibilité liée à une erreur dans la commande : la coque reçue est pour un Samsung S20, alors que votre téléphone est un S20 Plus 5G.
Nous trouvons dommage que vous ayez rédigé un avis négatif sans prendre en compte ces explications.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
G
Guilhem B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Service impeccable. Fiabilité, courtoisie, réactivité. Merci à l'équipe et particulièrement au SAV
Réponse de 1001coques.fr
Cher Guilhem,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et vos commentaires positifs sur notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, notamment le service après-vente, a su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau sur 1001coques.fr !
V
Vincent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Bien livré parfait
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Vincent,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement et que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
E
Emilie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Envoi rapide, j’ai pu profiter d’une réduction sur mes achats, les produits sont conformes aux descriptifs
Réponse de 1001coques.fr
Chère Emilie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et les réductions offertes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir la qualité de nos produits et services. À très bientôt sur 1001coques.fr !
L
Lucie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
parfait
Réponse de 1001coques.fr
Chère Lucie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre note de 5/5 et votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site 1001coques.fr a été parfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Très belle coque. Envoi rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre coque vous plaise et que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Christine E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Manque de renfort de la coque
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je suis navrée d’apprendre que vous trouvez que la coque manque de renfort.
Votre avis est précieux, et dans une démarche d’amélioration continue, nous vous invitons à partager vos suggestions ou remarques plus détaillées à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr.
Nous serons ravis de les prendre en compte pour améliorer la qualité de nos produits.
Merci pour votre retour,
L’équipe 1001coques.fr
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Tout ok,envoi rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Eric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
F
Francoise S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Envoi rapide et coque correspond parfaitement à ce que je voulais
Réponse de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Françoise. Nous sommes ravis d'apprendre que la coque que vous avez choisie correspond à vos attentes et que la rapidité de l'envoi vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
J
Jean-Baptiste G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Super, merci
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jean-Baptiste,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou de conseils.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Impeccable : bon produit et délai de livraison très rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Dominique, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr.
A
axel E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
commande simple, livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Axel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre commande simple et que la livraison s'est déroulée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
L
Lynda A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Livraison rapide,je suis de la Guadeloupe. satisfaite 👍👍
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Lynda, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de notre livraison en Guadeloupe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Réception du produit attendu. Emballage impeccable et très jolie coque
Réponse de 1001coques.fr
Chère Catherine, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Livraison en temps et en heure. Top !
Réponse de 1001coques.fr
Cher Thierry,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
M
Maxime M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Produit nickel, à part le fait qu'il y a un trou au dos pour empreinte digitale. Or ce téléphone n'a pas ce gadget 😂
S
Séverine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Produit conforme à mes attentes...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Séverine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
F
Florence E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Satisfaite de mon achat
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Florence,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat sur 1001coques.fr. Si vous avez besoin d'assistance ou si vous souhaitez partager d'autres commentaires, n'hésitez pas à nous contacter.
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
La coque correspond parfaitement à la description
Réponse de 1001coques.fr
Chère Isabelle,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que la coque correspond à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
F
Frédéric S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Le verre trempé que j'ai acheté est trop petit pour mon téléphone alors même que la compatibilité était garantie.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Si vous rencontrez un problème avec le film en verre trempé reçu, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr.
Afin que nous puissions vous aider rapidement, merci de joindre à votre message :
Une photo de la boîte du film reçu,
Le numéro de modèle exact de votre téléphone, que vous pouvez trouver dans les paramètres de votre appareil, rubrique "À propos du téléphone" (ce numéro commence généralement par SM-... pour les modèles Samsung).
Cela nous permettra de vérifier la compatibilité et de vous proposer une solution adaptée.
Bien cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
E
Edith M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
ok
Réponse de 1001coques.fr
Chère Edith,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site. Si vous avez des suggestions ou des questions, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Melanie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Niquel
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Mélanie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
À bientôt,
L’équipe de 1001coques.fr
R
Regis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Régis,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience très satisfaisante sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
A
Anaïs L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Rapide et efficace. La protection pour écran pourrait être plus collante.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Anaïs, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre site 1001coques.fr. Nous prenons en compte votre remarque sur la protection pour écran et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion !
M
Marie Helene N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Une description de la coque au niveau des couleurs serait la bienvenue car je croyais que les dessins étaient dorés et non jaunes.
Réponse de 1001coques.fr
Chère Marie Helene,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 4/5 sur notre site 1001coques.fr. Nous tenons compte de votre suggestion concernant la description des couleurs des coques et allons veiller à la rendre plus précise afin d'éviter toute confusion à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous aident à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques ou questions.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
Josèphe-Léonor G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Correspond à mon choix
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Josèphe-Léonor,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande correspond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Moeata P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Super extra
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Moeata,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur 1001coques.fr. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs achats !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
A
Alice L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Une vraie déception. La coque n'est pas adaptée au téléphone sur son côté droit.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Si vous avez rencontré le moindre problème de compatibilité avec la coque reçue, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr.
Afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais, merci de bien vouloir nous transmettre :
Une photo de la coque reçue,
Le numéro de modèle exact de votre téléphone, que vous pouvez retrouver dans les paramètres de l’appareil, rubrique "À propos du téléphone" (pour les modèles Samsung, ce numéro commence généralement par SM-...).
Nous ferons le nécessaire pour vous apporter une solution rapidement.
Bien cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
site très complet. navigation cependant perfectible si je me souviens bien.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Christian,
Merci pour votre retour positif et pour votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site complet. Nous prenons également en compte vos remarques concernant la navigation et travaillerons à l'améliorer. Votre avis est précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
W
Wanda C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Produit qualité/prix satisfaisant Délai de livraison correct
Réponse de 1001coques.fr
Chère Wanda,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait et que le délai de livraison ait été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
J
Jean-Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Produit conforme à ma recherche.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jean-Pierre,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre produit corresponde à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
N
Nathalie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Commande reçue dans les délais prévus. Je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue dans les délais prévus. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous retrouver sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
J
JACK B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Livraison dans les temps bon produit
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jack,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison ainsi que de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Parfait.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
L’équipe 1001coques.fr
C
CHARLES S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Rapide
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Charles,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre excellente note de 5/5. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour tout besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
Jacqueline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Je trouve que la coque est très fine et je me demande si en cas de chute elle protègera réellement mon portable. mais par contre elle s'adapte très bien à mon téléphone notamment au niveau du trou pour reconnaissance tactile
Réponse de 1001coques.fr
Chère Jacqueline, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et constructif. Nous comprenons vos préoccupations concernant la protection de votre portable en cas de chute, et nous vous assurons que nos coques sont conçues pour offrir une protection optimale tout en restant fines. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez davantage d'informations ou des conseils sur nos produits.
S
SANDRINE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Coques de très bonne qualité. Expédition rapide
Réponse de 1001coques.fr
Chère Sandrine,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos coques et de notre service d'expédition rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
R
REGINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Très satisfaite
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Régine,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Le produit n'est pas conforme aux photos; Il n'y a pas de rabat de fermeture. Mais ce n'est pas grave car car il serait inutile et génant. Je l'aurais enlevé.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que, malgré la non-conformité avec les photos, le produit vous convient. Votre retour sur l’absence de rabat de fermeture nous est précieux, et nous sommes heureux de constater qu’il répond à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
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