Avis clients de Zosha Collection

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 402 avis publiés
5 1 177 84% 4 157 11% 3 45 3% 2 12 1% 1 11 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, mentionnant que les articles reçus sont conformes aux descriptions et souvent plus beaux en réalité que sur le site. La rapidité de livraison est également un point fort, avec plusieurs commentaires exprimant une satisfaction quant à l'expédition rapide et soignée des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son accueil chaleureux, permettant une expérience d'achat agréable du début à la fin.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Les bijoux de cette boutique sont magnifiques et de qualité. Le service est irréprochable. Pour des idées cadeaux ou bien pour ce faire plaisir, ce site est une perle !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Pour la rapidité rien a re dire nickel.
Je suis assez déçue de la qualité des produits reçus, qui pour moi son équitable a des produits de magasins tel que h&m et autres et donc les prix ne sont pas du tout en adéquation. Ils sont très joli mais pas de super qualité. Je voudrais aussi dire que je trouve assez aberrant de faire payer des frais de livraison quand une commande atteint les 100€. Enfin c’était la 1er et la dernière fois pour moi.
Réponse de Zosha Collection
Bonjour Angie,
Nous vous remercions de votre avis ainsi que pour votre commande. Vraiment navrés de cette première expérience concernant les bijoux MILË MILA. Vous avez bien sûr la possibilité de nous les retourner en vue d'un remboursement. Quant aux frais de livraison, ils sont offerts à partir de 65 € pour la France et non pour l'étranger.
Notre service client reste à votre écoute pour toute précision.
Le service client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Réception ultra rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Excellent suivi, fiable, bonne qualité, belle intention à l’intérieur du colis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Très bon site, envoi rapide et gratuit
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Délai de livraison respecté mais très déçue de la qualité du sac
Réponse de Zosha Collection
Bonjour Sophie,
Nous avons bien pris note de votre avis concernant le sac que vous avez acheté. Savez-vous que vous pouvez, si vous n'êtes pas satisfaite, nous le retourner en vue d'un échange ou d'un remboursement intégral ?
Restant à votre disposition pour toute info,
Bien cordialement,
Le service client,
Sophie Nowak
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Collection chic et branchée ! Il y en a pour tous les goûts
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Livraison ultra rapide, et merci pour la chupa chups... je recommande Zosha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Très bien,Service rapide!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Tout est parfait !!!!! Merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
moderne et raffinée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Livraison sans problemes
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
livraison correct mais bijou equivalent a de la chinoiserie
Réponse de Zosha Collection
Bonjour Cécile,
Suite à notre entretien téléphonique, je reviens vers vous pour savoir si vous avez choisi le bijou en échange ?
N'hésitez pas à me contacter par téléphone !
Bien cordialement,
Sophie de Zosha
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Commercialement c’est très bien par contre la qualité est discutable un bouton décoratif en laiton sur le dessus est parti... 5 jours d’utilisation... je vous laisse imaginer mon désarrois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
livraison rapide ! sacs supers beaux ! top!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Très bien !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Très joli sac rapport qualité/prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Beau site et gestion simple
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
envoie rapide soignée et sac magnifique merci !!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Collier entremêle
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Très déçue pas l'aspect global. S'agissant de bijoux, même sans valeur extraordinaire... Aucun effort de présentation.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Parfait, rien à dire ! Produit conforme à mes attentes et rapidité de livraison. Première commande sur ce site, je reviendrai
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Excellente expérience ! Produits conformes aux attentes et reçus rapidement ! Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Entreprise très sérieuse et rapidité dans le traitement des commandes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Commande tout à fait conforme à la photo du site.
Délai de livraison très rapide.
Très satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Livraison correcte dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Vendeur sérieux, article bien emballé et bien proégé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
ravie de ma commande livraison très rapide merci de la petite gourmandise en cadeau
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Très bon produit livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Livraison rapide, par Colissimo dans la boîte aux lettres. Je pense que ma fille sera ravie de ce cadeau de Noël.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Livraison rapide et un service client au top
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Le site est très bon mais la livraison n’a pas respecté l’adresse indiquée lors de la commande.De plus aucune réponse aux deux messages envoyés et impossibilité de me connecter à mon compte.Enfin,le colis m’est parvenu, les bijoux sont très beaux et le cadeau « sucette «  m’a fait plaisir ,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
très bien , bien emballée et boucles telles que sur la photo!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Envoi rapide et belle collection
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Très satisfaite de mon achat
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Site très soigneux..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
le site est très bien avec de beaux bijoux originaux,
on peut commander les yeux fermés...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
livraison rapide produit impec avec une petite attention très sympa.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Bonne réception , emballage parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Conforme à la photo. Belle qualité de cuir.
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