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★★★★★
basée sur 12345 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Produit conforme - envoi très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2018
5
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★★★★★
Je commande tout mes produits pour mon aquarium chez zoanthus. Très bonne boutique et très bon produits. Ainsi que la livraison toujours gratuite en point relais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2018
5
/5
★★★★★
Très bien et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2018
5
/5
★★★★★
Très bon site très sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2018
5
/5
★★★★★
Tres reactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2018
5
/5
★★★★★
Délai entre 10 et 15j
Reçu en même pas 7jours
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2018
5
/5
★★★★★
Au top, comme d'habitude
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2018
5
/5
★★★★★
Rapide et très bon service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2018
5
/5
★★★★★
Première commande et super content
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2018
5
/5
★★★★★
Conforme et rapide. Articles bien protégés pour le transport
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2018
5
/5
★★★★★
Tres bien produits envoyer rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2018
5
/5
★★★★★
La commande conforme a ma demande.
Le colis arrive très rapidement ( tres bien soigné)
Je le recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2018
5
/5
★★★★★
Envoi rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2018
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2018
5
/5
★★★★★
Impeccable, comme d'habitude. Rapide, très bien emballé et conforme au descriptif. Boutique internet à recommander fortement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2018
4
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★★★★☆
Un choix de produits intéressant
Des délais de livraison correct
Un suivi clientèle très bien géré
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2018
4
/5
★★★★☆
Bien et simple d'emploi et accès rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2018
4
/5
★★★★☆
Très bon site sur le matériel d eau de mer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2018
3
/5
★★★☆☆
Livraison pas si rapide, aucune explication avec les produits , offre de bienvenue de 5% non respectée, je ne renouvellerais pas
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2018
Réponse de Zoanthus.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Je me permet de vous répondre car je ne comprends pas vos remarques ?
Vos colis est parti en moins de 24h de notre entrepôt puis livré sous 2 jours par mondial relay. (délai normal : 2/4 jours). Pour des commandes plus urgentes, d'autres transporteurs sont disponibles.
Pour les explications produits m'avez-vous contacté, si oui je n'en ai pas de traces ? Des notices sont présentes sur tous les emballages, puis une explication plus détaillée est présentes sur toutes les fiches produits en ligne. Bien entendu, si cela ne suffit pas, je suis disponible par téléphone et email 7j/7.
Pour les 5% de remise lors de la première commande, tout est expliqué sur le site Zoanthus. Une inscription à la newsletter est nécessaire dans un premier temps. Un code de réduction vous est alors communiqué par email, celui-ci étant à inscrire dans votre panier avant le passage de la commande.
Pour ces 3 points, je trouve que vos remarques ne sont pas justifiées.
Cordialement
Clément
Merci pour votre avis.
Je me permet de vous répondre car je ne comprends pas vos remarques ?
Vos colis est parti en moins de 24h de notre entrepôt puis livré sous 2 jours par mondial relay. (délai normal : 2/4 jours). Pour des commandes plus urgentes, d'autres transporteurs sont disponibles.
Pour les explications produits m'avez-vous contacté, si oui je n'en ai pas de traces ? Des notices sont présentes sur tous les emballages, puis une explication plus détaillée est présentes sur toutes les fiches produits en ligne. Bien entendu, si cela ne suffit pas, je suis disponible par téléphone et email 7j/7.
Pour les 5% de remise lors de la première commande, tout est expliqué sur le site Zoanthus. Une inscription à la newsletter est nécessaire dans un premier temps. Un code de réduction vous est alors communiqué par email, celui-ci étant à inscrire dans votre panier avant le passage de la commande.
Pour ces 3 points, je trouve que vos remarques ne sont pas justifiées.
Cordialement
Clément
5
/5
★★★★★
Tres bon cite. service client tres reactif .un vrai bonheur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2018
5
/5
★★★★★
Envois rapide, très bien emballé, rien a dire !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2018
5
/5
★★★★★
Très rapide et super produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2018
4
/5
★★★★☆
Très convenable et réponse rapide aux questions, juste un point négatif frais de port non indiqué correctement pour livraison vers la Belgique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2018
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2018
5
/5
★★★★★
Rien à dire. Commande conforme et reçue rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2018
4
/5
★★★★☆
RAS et livré rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2018
5
/5
★★★★★
Fiable et rapide je recommande les yeux fermé
Commandé dimanche reçu mardi en point relay
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2018
5
/5
★★★★★
Bcp de choix. Des prix raisonnables. Livraison ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2018
5
/5
★★★★★
Comme.tjs parfait rien a redire bon prix livraison rapide et bien emballe je suis satisfaite de ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2018
5
/5
★★★★★
Super rapide commande passer le dimanche fin d'apres midi colis reçu le mardi matin prix au top et a voir les avis qualité aussi ... je repasse commande tres prochainement!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2018