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basée sur 11789 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Bien et simple d'emploi et accès rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2018
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★★★★☆
Très bon site sur le matériel d eau de mer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2018
3
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★★★☆☆
Livraison pas si rapide, aucune explication avec les produits , offre de bienvenue de 5% non respectée, je ne renouvellerais pas
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2018
Réponse de Zoanthus.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Je me permet de vous répondre car je ne comprends pas vos remarques ?
Vos colis est parti en moins de 24h de notre entrepôt puis livré sous 2 jours par mondial relay. (délai normal : 2/4 jours). Pour des commandes plus urgentes, d'autres transporteurs sont disponibles.
Pour les explications produits m'avez-vous contacté, si oui je n'en ai pas de traces ? Des notices sont présentes sur tous les emballages, puis une explication plus détaillée est présentes sur toutes les fiches produits en ligne. Bien entendu, si cela ne suffit pas, je suis disponible par téléphone et email 7j/7.
Pour les 5% de remise lors de la première commande, tout est expliqué sur le site Zoanthus. Une inscription à la newsletter est nécessaire dans un premier temps. Un code de réduction vous est alors communiqué par email, celui-ci étant à inscrire dans votre panier avant le passage de la commande.
Pour ces 3 points, je trouve que vos remarques ne sont pas justifiées.
Cordialement
Clément
Merci pour votre avis.
Je me permet de vous répondre car je ne comprends pas vos remarques ?
Vos colis est parti en moins de 24h de notre entrepôt puis livré sous 2 jours par mondial relay. (délai normal : 2/4 jours). Pour des commandes plus urgentes, d'autres transporteurs sont disponibles.
Pour les explications produits m'avez-vous contacté, si oui je n'en ai pas de traces ? Des notices sont présentes sur tous les emballages, puis une explication plus détaillée est présentes sur toutes les fiches produits en ligne. Bien entendu, si cela ne suffit pas, je suis disponible par téléphone et email 7j/7.
Pour les 5% de remise lors de la première commande, tout est expliqué sur le site Zoanthus. Une inscription à la newsletter est nécessaire dans un premier temps. Un code de réduction vous est alors communiqué par email, celui-ci étant à inscrire dans votre panier avant le passage de la commande.
Pour ces 3 points, je trouve que vos remarques ne sont pas justifiées.
Cordialement
Clément
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★★★★★
Tres bon cite. service client tres reactif .un vrai bonheur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2018
5
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★★★★★
Envois rapide, très bien emballé, rien a dire !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2018
5
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★★★★★
Très rapide et super produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2018
4
/5
★★★★☆
Très convenable et réponse rapide aux questions, juste un point négatif frais de port non indiqué correctement pour livraison vers la Belgique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2018
5
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★★★★★
Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2018
5
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★★★★★
Rien à dire. Commande conforme et reçue rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2018
4
/5
★★★★☆
RAS et livré rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2018
5
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★★★★★
Fiable et rapide je recommande les yeux fermé
Commandé dimanche reçu mardi en point relay
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2018
5
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★★★★★
Bcp de choix. Des prix raisonnables. Livraison ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2018
5
/5
★★★★★
Comme.tjs parfait rien a redire bon prix livraison rapide et bien emballe je suis satisfaite de ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2018
5
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★★★★★
Super rapide commande passer le dimanche fin d'apres midi colis reçu le mardi matin prix au top et a voir les avis qualité aussi ... je repasse commande tres prochainement!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2018
5
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★★★★★
Parfait. Livraison rapide. Ras.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2018
5
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★★★★★
Je commande souvent ici et jusqu'à aujourd'hui jamais un probleme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2018
5
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★★★★★
Une fois de plus très rapide ,rien à dire.
Très pro pour une boutique vpc.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2018
5
/5
★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2018
5
/5
★★★★★
Qualité de livraison et délais au top. Plus qu'à tester les produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2018
5
/5
★★★★★
Commande rapide et conforme a la demande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2018
5
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★★★★★
R.A.S comme d'abitude
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2018
5
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★★★★★
Première commande très satisfaisante, accueil téléphonique rien à redire.
Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2018
5
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★★★★★
Je suis ravis rapidite et efficacite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2018
5
/5
★★★★★
Prix compétitif et livraison rapide je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2018
5
/5
★★★★★
Toujours satisfait de zoanthus
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2018
5
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★★★★★
Les commandes sont envoyer rapidement
une personne compétente
je recommande se site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2018
5
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★★★★★
Expédition rapide et prix raisonnables
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2018
5
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★★★★★
Toujours un plaisir de commander chez Zoanthus. Clément est très reactif à chaque messages. Je recommande ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2018
5
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★★★★★
2 ème commande, encore parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2018
5
/5
★★★★★
Impeccable, tout simplement!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2018