Avis clients de ZEROG Chamonix

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 490 avis publiés
5 1 365 92% 4 83 6% 3 28 2% 2 4 0% 1 10 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité, avec des envois et livraisons ultra rapides et soignés, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et fiable. Ils soulignent la réactivité et le sérieux de l’équipe, une communication efficace, des conseils pertinents et des prix attractifs qui ajoutent à la satisfaction globale. Le processus de commande est facile et rapide, l’emballage est solide et le matériel livré correspond exactement aux attentes. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme parfaite, avec un service client efficaces et une réassurance constante, incitant à revenir sans hésiter.

Tous les avis

T
Thibault M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Très bien
K
Kevin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Des services de qualité
Avis traduit
M
Maud M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Rien à redire
V
Vincent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Livré dans encombre ??
D
David K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Bonne sélection. Bons prix. Expédition internationale rapide.
Avis traduit
N
Nicolas E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Envoi hyper rapide. Le produit correspond à la description.
Super achat
S
sebastien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Produit parfait et délai de livraison respecté
Y
Yani B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Excellent service. The shipping was fast and accurate. Unfortunately, l ordered wrong product and needed to return. The return and refund was also smooth and fast.
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Rapide et simple sans surprise
F
Frederic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
envoi rapide et soigné!
X
Xavier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Aucun problème!
M
Mark C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Nous sommes satisfaits ! Remerciements
Avis traduit
V
Valéry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Un bon plan.
Une expédition rapide
Un produit conforme.
Expérience validée
M
Mari A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
La livraison de l'UE a été normale 1 semaine et le produit correspondait exactement à ce que j'avais commandé
Avis traduit
J
Julien W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Envoi rapide et conforme à ce que j'ai commandé
G
GILLES S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
A recommander, personnel efficace et réactif
S
Sébastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Très pro ! Je recommande.
M
Marine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Commande envoyée rapidement et parfaite!
K
Kevin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Henrique a fait de mon rêve une réalité ! Ils ont été honnêtes et directs sur toutes les questions concernant ma moto. Ils ont également travaillé avec moi sur le coût ! Je ne peux pas dire assez de bien d'eux.
Avis traduit
J
Jonathan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Superbe communication, livraison au top! Conseillers pro et sympas
M
michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Très bien
L
Lea D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Rapide et produits top
B
Brice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
J'ai acheté un split board Nitro Nomad sur votre site. Livraison et produit conforme à la commande. J'attends la saison pour tester la board.
S
sylvain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Bonne promo, envoi rapide, merci
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Livraison rapide, produit livré correspondant à la commande, prix intéressant
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Rapide, bien emballé, conforme
C
Cedric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Très bien
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Parfait rien a dire et l équipe très à l écoute, livraison du vélo en 4 jours et dans son carton d origine très bien protégé.
M
Mathis R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Livraison qui ne vaut pas 90€, après 2 jours de retard et un passage du livreur sans le colis à l'intérieur du camion, j'ai du aller chercher le vélo au dépot pour ne pas attendre une livraison qui ne viendrait pas car "le colis est trop gros pour le fourgon".
Le vélo n'est absolument pas bien réglé, le dérailleur et les freins sont à régler, dommage quand on passe par un magasin qui est censé le faire !
Mis à part ça mon Specialized diverge est au top, une fois réglé bien sur.
Réponse de ZEROG Chamonix
Merci pour votre Mathis, et désolé pour le souci avec le transport du vélo, c'est dommange que vous nous avez rien dit pour qu'on puisse resoudre le souci avec Chronopost. En tout cas nous sommes a votre ecoute si vous voulez nous en parler directment. Bonne route, Henrique
S
Stephane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Delai de livraison excellent.
M
Mickael S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Je ne suis pas satisfait du produit envoyé, je ne sais pas si vous aviez du stock sur la référence, j'aurais aimé avoir une autre expérience que la déception en decouvrant le bonnet
Réponse de ZEROG Chamonix
Bonjour Mickael, Est ce que vous pouvez nous en dire plus, vu que cela fait un mois que vous avez reçu le bonnet et que vous nous n'avez rien dit. Vous avez 30 jours pour renvoyer les produits reçus, gratuitement, si vous n'êtes pas satisfait ou s'il y a un problème, nous ne comprenons pas pourquoi attendre jusqu'à maintenant pour nous donner 1 étoile, plutôt qu'essayer de résoudre le souci du moment que vous avez reçu le bonnet. Cordialement, Henrique
T
Thomas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Livraison ultra rapide (3j) et en plus le shop m'a donné beaucoup de stickers
A
Antoine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
très bien, rapide et efficace
J
Jérôme V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Parfait !
S
Sylviane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Livraison rapide. Produit parfaitement emballé et correspondant parfaitement à la description faite sur le site et surtout une taille XS pas toujours disponible sur d'autres sites.
C
Catherine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Envoi très rapide et soigné. Articlectout à fait conforme. Je recommande. Très serieux
G
Gilles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Excellente communication . Tout etait parfait avec une rapidité d ëenvoi et un produit conft a mes attentes . Merci pour nos échanges.
E
Eliane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Rien à redire tant à tous les niveaux. Je recommande vivement ce site.
E
ERIC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Très service et de très bons conseils
M
Mikko K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Livraison rapide et tout est conforme aux spécifications. Merci de votre compréhension.
Avis traduit
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