9.3/10
★★★★★
basée sur 491 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Professionnel et rapide !

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Pierre Hugo R.
Le
suite à un achat du 18/01/2023
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup Pierre Hugo ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre service professionnel et rapide. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience de magasinage a
5 /5
★★★★★

Très bien

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Sandrine F.
Le
suite à un achat du 15/01/2023
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup, Sandrine, pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux de constater que vous appréciez notre site ZE Trott' store.
5 /5
★★★★★

Très bon service et accueil pro et efficace.Pas de changement de pneu donc prix encore plus intéressant Merci à l’équipe

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Frederic G.
Le
suite à un achat du 12/01/2023
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup, Frédéric ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et notre accueil. Nous apprécions votre remarque et nous serons toujours heureux de vous aider. Merci d'avoir choisi ZE Trott' store !
5 /5
★★★★★

Les 2 jeunes du magasin envil tres gentil a l'écoute tout se que jai demander a était réalisé merci encore je conseil se magasin a tout le monde.

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Hadri I.
Le
suite à un achat du 07/01/2023
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Hadri! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Nous espérons vous rever bientôt!
5 /5
★★★★★

J’ai beaucoup apprécié la relation avec les commerciaux et techniciens. Seul point négatif les horaires de l’atelier très contraignantes par rapport à mon travail …

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Mickael R.
Le
suite à un achat du 07/01/2023
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la relation avec nos commerciaux et techniciens. Nous regrettons que nos horaires d'ouverture ne vous conviennent pas. Nous allons étudier cette question pour voir comment améliorer les choses.
4 /5
★★★★☆

Tres bon.accueil et disponibilité. la personne sait de quoi elle parle et on a su m'aider en fonction de mes prérogatives donc ravi

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Franck H.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre disponibilité, et que nous ayons réussi à répondre à vos attentes.
5 /5
★★★★★

Équipe dynamique, professionnelle !! Rien à dire. Conseils, réponses. Formidable

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Xavier L.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup Xavier ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'équipe et le service que nous vous offrons. Nous espérons vo
5 /5
★★★★★

Très bon accueil et conseil.

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Marc B.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et que nos conseils vous aient été utiles. Nous espérons vous revoir bientôt sur ZE Trott' store.
5 /5
★★★★★

Boutique très sérieuse, je recommande complètement. Rapidité d'envoi confirmée pour les pièces détachées.

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Mehdi A.
Le
suite à un achat du 10/12/2022
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup, Mehdi. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait et de vous avoir fourni un service rapide et fiable. Nous espérons que vous nous recommanderez à d'autres !
3 /5
★★★☆☆

Rien à dire concernant ze trott store. Envoie rapide et soigné. En revanche la trottinette speedtrott est annoncé comme française, mais première déconvenue : fabriquée en Chine. Deuxième point: les vis de fixation du crochet sont trop petites et ne permettent pas de visser celui-ci. Trottinette pas encore essayée, à voir à l’usage.

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Flora N.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup Flora pour votre avis. Nous sommes désolés que la trottinette ne soit pas à la hauteur de vos attentes et sommes d'accord avec vous que l'annonce doit être plus précise. Nous ferons le nécessaire afin de corriger cela. Nous espérons que votre expérience avec nous améliorera à l'avenir.
5 /5
★★★★★

Très satisfait

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Asma B.
Le
suite à un achat du 08/12/2022
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci pour votre avis Asma ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et vous remercions pour votre soutien.
5 /5
★★★★★

Accueil agréable. Explication net et précis. Le temps d'attente est respecter. Equipe professionnel soudé.

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Nora N.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Nora ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez ZE Trott' Store. Notre équipe met tout en œuvre pour garantir un accueil chaleureux et une explication détaillée et précise. Nous sommes heureux que le temps d'attente ait été respecté et que vous ayez pu constater que l'équipe est soudée. Nous espérons vous revoir bientôt !
4 /5
★★★★☆

Équipe dynamique et disponible

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Hervé B.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci Hervé pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de notre équipe. Nous nous efforçons de vous offrir une excellente expérience client.
4 /5
★★★★☆

C'est bien bonne qualité mais vraiment beaucoup beaucoup trop cher pour juste mettre deux roues autant 39 pour chaque roue ok mais la pose 39 € par roue c'est de l'abus total.

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Jeremy B.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci Jeremy de votre avis constructif. Nous apprécions votre honnêteté et votre opinion et nous allons revoir nos tarifs. Nous faisons de notre mieux pour offrir des prix compétitifs et nous sommes toujours ouverts à des suggestions pour améliorer nos services.
5 /5
★★★★★

Sympa et rapide

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Abdessalem H.
Le
suite à un achat du 23/11/2022
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup pour votre appréciation positive ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site et que vos achats aient pu se faire rapidement.
5 /5
★★★★★

Ont du stock à contrario de certain. Envoi rapide/soigné.

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Yvan P.
Le
suite à un achat du 15/11/2022
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup, Yvan, d'avoir pris le temps de laisser un avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce dont vous aviez besoin et que le service soit à la hauteur de vos attentes !
5 /5
★★★★★

à l'écoute des besoins. je n'ai rien de plus a dire que depuis toujours je conseille a tout mon entourage ZE Trott . Merci a vous les vendeur de Grenoble.

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Stephane S.
Le
suite à un achat du 09/11/2022
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup Stephane, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et que vous nous conseilliez à votre entourage. C'est un honneur de pouvoir vous compter parmi nos clients.
5 /5
★★★★★

Très pro !

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Anthony I.
Le
suite à un achat du 09/11/2022
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup Anthony pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez ZE Trott' store.
5 /5
★★★★★

Bonjours toujours bien accueillie top

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Ben Fredj A.
Le
suite à un achat du 05/11/2022
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci Ben Fredj pour votre avis ! Nous sommes ravis de vous avoir séduit et de vous avoir bien accueilli. Nous vous souhaitons de bonnes prochaines visites sur ZE Trott' Store.
5 /5
★★★★★

Bon accueil et rapidité pour une réparation

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Jean M.
Le
suite à un achat du 29/10/2022
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci Jean, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre rapidité.
3 /5
★★★☆☆

Personnel compétent mais délai de réparation trop long.

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Miguel V.
Le
suite à un achat du 29/10/2022
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci pour votre avis Miguel, nous sommes conscients des longs délais de réparation et nous travaillons pour les réduire et vous offrir une meilleure expérience.
5 /5
★★★★★

Je suis content d'avoir acheter chez ZE Trott au lieu de on-ligne. Très sympa attendent.

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Diogo S.
Le
suite à un achat du 11/10/2022
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci Diogo pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que vous ayez choisi ZE Trott' Store et nous espérons que vous continuerez à choisir nos produits. Nous vous remercions de votre confiance !
5 /5
★★★★★

Toujours satisfait !! Très bien reçu et très bien conseillé. une équipe au Top 👌

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Xavier L.
Le
suite à un achat du 15/10/2022
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup Xavier pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) et que vous ayez bien été conseillé(e). Nous apprécions beaucoup votre soutien et votre confiance.
4 /5
★★★★☆

Bien servi

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Fabrice F.
Le
suite à un achat du 14/10/2022
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup Fabrice, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services !
4 /5
★★★★☆

Excellentes prestations de révision même s’il a fallu attendre un mois pour avoir un rdv 🙂 penser à anticiper votre prise de rdv

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Christophe L.
Le
suite à un achat du 11/10/2022
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci Christophe pour votre avis ! Nous faisons tout notre possible pour répondre à la demande en révision le plus rapidement possible. Nous travaillons à améliorer notre temps de réponse et allons mettre en place des initiatives pour accélérer le planning des rendez-vous.
5 /5
★★★★★

Le phare commandé n'avait pas la bonne connectique malgré la compatibilité annoncée sur mon modèle de trottinette (GX14), mais problème vite résolu avec un coup de fer à souder. Le packaging était parfait, de même que le délai. Je suis très satisfait.

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Arnaud P.
Le
suite à un achat du 11/10/2022
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup Arnaud pour votre avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à résoudre votre problème et d'avoir pu vous fournir un produit de qualité. Nous apprécions également vos commentaires sur le packaging et le délai de livraison. Merci de votre confiance et à bientôt !
5 /5
★★★★★

Au top

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Remy F.
Le
suite à un achat du 07/10/2022
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci Remy, nous sommes ravis que vous appréciez notre site web !
2 /5
★★☆☆☆

Bonjour , Pour un changement de chambre à air devant , j’ai payé 66€ !!! Trouvez-vous normal ? Combien le pneu , le prix d’un pneu d’un véhicule ? Cordialement

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Thierry D.
Le
suite à un achat du 05/10/2022
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Bonjour,
Ce tarif comprend le tarif de la chambre à air de 17e ainsi que la main d'oeuvre pour 49e. Le montage d'une roue avec moteur est complexe est de demande du temps et de la technicité. De plus, nos tarif sont affichés et communiqués lorsque vous signez votre Ordre de réparation, vous étiez donc au courant du montant avant réparation. Libre à vous de choisir votre réparateur si le tarif ne vous convient pas.Sachez toutefois que vous pouvez bénéficier d'un tarif privilège si la trottinette a été acheté au sein d'un ZE Trott' Store !
Cordialement
La direction
5 /5
★★★★★

👍

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Kevin L.
Le
suite à un achat du 29/09/2022
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup pour cette belle note et cet avis très positif ! Nous sommes ravis et fiers que vous ayez apprécié ZE Trott' store.
5 /5
★★★★★

Shop sérieux et professionnel à toutes les étapes de l'achat, avec un sens affûté de la relation client. Allez y les yeux fermés, vous êtes en de bonnes mains !

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Benjamin B.
Le
suite à un achat du 28/09/2022
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup Benjamin pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis de vous avoir offert une bonne expérience d'achat et de vous avoir convaincu de notre sérieux et de notre sens de la relation client. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine commande !
5 /5
★★★★★

Ze trotte stor c’est là bas les gars 💪🏿💪🏿💪🏿Swipe up !!!

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Soulamane S.
Le
suite à un achat du 27/09/2022
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Nous sommes ravis que notre site vous plaise et vous remercions pour votre soutien ! Nous espérons que vous apprécierez votre expérience d'achat chez nous.
5 /5
★★★★★

Bonjour Toujours très bon conseil et accueil

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Luc T.
Le
suite à un achat du 24/09/2022
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup pour votre appréciation, Luc. Nous sommes ravis que notre conseil et notre accueil aient pu vous satisfaire. Nous espérons vous revoir bientôt sur ZE Trott' store !
4 /5
★★★★☆

Bon attelier .merci bon service apret vente. pas tres bon acceuille . pas tres bon service vente .

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Luc D.
Le
suite à un achat du 17/09/2022
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci Luc pour votre avis. Nous nous efforçons de fournir un bon service à la clientèle et nous sommes désolés d'avoir manqué à nos standards pour l'accueil. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre atelier et notre service après-vente et nous allons continuer à améliorer nos procédures d'accueil pour le rendre plus satisfaisant.
5 /5
★★★★★

Très bon accueil, rapide et efficace ; en un mot PARFAIT !!!

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Steve B.
Le
suite à un achat du 17/09/2022
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Steve ! Nous sommes ravis que notre accueil et service vous ait satisfait.
5 /5
★★★★★

Professionnels, compétents, disponibles et réactifs. Je suis entièrement satisfait.

User icon
Pascal R.
Le
suite à un achat du 02/09/2022
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci pour votre avis positif et votre soutien Pascal. Nous sommes ravis de voir que nous avons pu satisfaire vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur ZE Trott' Store.
5 /5
★★★★★

Une équipe au top et très pro. Réactivité 100/100

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Toufik M.
Le
suite à un achat du 03/09/2022
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup pour votre avis Toufik ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Nous essayons toujours de mettre en avant le bien-être de nos clients et de leur proposer une expérience d'achat optimale. Merci encore pour votre commentaire et à bientôt sur ZE Trott' Store !
5 /5
★★★★★

Très bon accueil et un service de réparation parfait !

User icon
Lucas P.
Le
suite à un achat du 31/08/2022
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup Lucas pour votre avis très positif et votre confiance. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait !
5 /5
★★★★★

Efficace et rapide

User icon
Emmanuel F.
Le
suite à un achat du 02/08/2022
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup, Emmanuel ! Nous sommes heureux que votre expérience avec ZE Trott' Store soit satisfaisante et que nos services soient à la hauteur de vos attentes.
5 /5
★★★★★

Nickel super accueil...bien pro les jeunes!!

User icon
Patrick D.
Le
suite à un achat du 28/07/2022
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci pour votre commentaire très positif, Patrick ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous.
5 /5
★★★★★

Le responsable du magasin a su me conseiller pour être au plus près de mon besoin. Je recommande

User icon
Catherine E.
Le
suite à un achat du 26/07/2022
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup Catherine pour votre avis positif et pour votre confiance en notre service. Nous sommes heur