Avis clients de ZE Trott’ store

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 491 avis publiés

Tous les avis

J
Jean Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Très bon échange
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Super accueil, très professionnel.
K
Kamel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
J'ai quand même trouvé 2 petites tonches sur le deck sur la partie antidérapante sinon le boulot a été fait correctement sinon le magasin est très accueillant on s'y sent bien
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires, Kamel ! Nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer encore notre offre.
M
Michele M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
bon accueil, efficacité et rapidité. Je recommande vivement cette enseigne.
S
Sandrine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Accueil très agréable et à l'écoute. Je recommande sans hésiter.
N
Nathalie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
compétent et disponible
T
Thomas V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
J'ai fait mon achat directement au magasin de Grenoble pensant que le service serait meilleur, je me suis trompé. C'était un cadeau pour mon fils, celui-ci ayant une prothèse de jambe...mais il ne se sentait cette pas d'essayer cette Trottinette Z8, préférant le dire directement, la trottinette n'a même pas été montée, elle est encore dans son carton emballée. Lorsque j'ai contacté le magasin la reprise n'était plus possible, alors que le matériel n'a même pas servi?... Je vais être contraint de la revendre à bas prix et c'est bien dommage. Lorsque j’achète par internet je ne connais pas ce genre de problème, si le matériel est intact j'ai 4 jours pour le renvoyer... Désormais je vais privilégier mes achats par internet, et pour trottinette ou autres VAE je n'irai pas chez ZE Trott
Réponse de ZE Trott’ store
Bonjour Thomas, nous sommes désolés d'avoir raté votre expérience. Nous sommes fiers de nos produits et désireux de donner à chaque client une expérience de magasinage exceptionnelle. Nous sommes consternés que nous ne soyons pas parvenus à cela dans votre cas et nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses. Nous nous efforçons de nous améliorer en permanence et vos commentaires sont très précieux pour nous. Si vous souhaitez discuter plus avant de vos préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Merci encore de nous avoir laissé vot
C
Christelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Très bon service en boutique
A
Aurélie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Efficacité et professionnalisme
J
Julien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
tres competant et tres sympatique
P
Perrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Super service , vendeur de bon conseil ... Impeccable 👍
J
Jacques R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Bon accueil et des explications complètes.
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Très bien très proche plein de bons conseils, un réel plaisir d'avoir acheté ma trottinette là-bas. Conseils après ventes disponibles et sympathiques
D
Dominique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Vendeur bien sympa à l'écoute
C
Clemenson S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Bon conseil, beaucoup d’écoute et de considération des demandes
D
Da Silva Martins A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
J'ai commandé sur le site, reçu rapidement !!! Bien emballé et soigné. Je recommande ce site les yeux fermés. Merci ZE Trott' Store.
D
David F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Conseils judicieux, disponibilité, entretien des véhicules, marques référencées : Tout y est ! C’est simple cette boutique concurrence Internet ! L'achat en boutique offre des garanties que l’achat en ligne ne pourra pas suivre.
B
Benedicte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Très bien et très pro.
A
Ahmed B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Rapide et impeccable
M
Marion B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Très bien
C
Christophe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Des vrais professionnels ! Accueil et service parfaits, avec de très bons conseils d’experts !
R
Raphaël E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Trott Micro Merlin achetée neuve début mai 2020. En panne au bout de 20km... Rapportée au magasin. 4 semaines de délai avant réparation (attente livraison pièce défectueuse). Prêt d'une trottinette pendant la réparation. Personnel à l'écoute et compétent.
A
Aurélie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Très Professionnel
K
Karim K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Trés bon acceuil conseil , serieux et claire. Je recommande.
R
Rodolphe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Achat directement en boutique. Très bien. Rien à reprocher. Bon accueil, bons conseils de la part de personnes compétentes. Prix conformes à ce qu'on voit "sur le marché" à qualité équivalente. Excellente trottinette freestyle.
P
Patrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Très bon accueil et de bons conseils
J
Jb C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Prestation TOP (changement chambre à air Xiaomi M365). Equipe très sympa et professionnelle ! Je recommande
P
Pierre Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Très bon accueil en magasin, bon conseil d'achat.
E
Enzo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Au top j'ai acheter ma trotinette electrique a la boutique, ils sont sérieux, le magasin est propre et le service est cool !
M
Morgane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Super rapide à un tarif imbattable !
A
Antoine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Changement de pneu rapide et très propre mais les tarifs sont peut-être un peu exagérés pour un changement de pneu 90€ c’est cher
F
Francis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
contact et reception super !
M
Mohamed L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Oh Top rien à dire continuer comme ça
S
Souleymane N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Accueil, service et produits au top ! A recommander
K
Katia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Boutique très sympa avec des conseils de professionnels que l'on ne trouve pas forcément sur internet. Les essais possibles permettent s'ajuster son choix.
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Bon accueil et conseil. Avantage d'avoir le magasin et SAV au même endroit. Equipe de professionnels et commerçants sympas. Je recommande sans hésitation
S
Sandra L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Trottinette au top, super accueil, disponibilité au top, le vendeur prend le temps pour donner des conseils Je recommande cette boutique!!!
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Rapide et excellent travail. Equipe sympa
B
Bacha R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Accueil, service et qualité. Satisfait.
R
Regis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
Aimable, compétents, avec une grande maîtrise des produits vendus. Service après-vente bien assuré.

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