Merci Lionel, nous sommes ravis que vous appréciiez notre site !
M
Michael R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Efficace et rapide
Réponse de www.the-duck.fr
Merci de votre appréciation positive, Michael ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre site intuitif et fonctionnel.
A
Antoine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
La.phpto ne correspond pas. Beaucoup plus danse floor, pas u tout naturelle.
M
Martine N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Un petit bémol car les chapeaux sont présentés sur la même page
Réponse de www.the-duck.fr
Merci de votre avis, Martine ! Nous sommes navrés de l'inconvénient posé par la présentation des chapeaux sur la même page et nous travaillons à améliorer notre site.
D
Dorian Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Livré en 48h. Commentaire laissé au moment de la commande, réponse personnalisée apportée par les services The-Duck, trés sérieux. Je recommande.
Réponse de www.the-duck.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre précieuse recommandation, Dorian. Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait et que votre commande vous soit parvenue en 48 heures. Nous espérons que vous avez été entièrement satisfait de votre expérience chez The-Duck !
C
Clio A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Je ne connaissais pas ce site mais je passerai à nouveau commande sans hésitation.
Le choix est varié, j'ai reçu ma commande très rapidement je suis ravie
Réponse de www.the-duck.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes très heureux que vous ayez eu une bonne expérience d'achat sur notre site et que vous songiez à revenir. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt !
C
Corentin L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
J'aurais aimé plus de choix
A
Alexane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Non seulement je suis très satisfaite du produit mais en plus le service client a été impeccable et très réactif !! Ils m’ont accompagnés tout le long de me péripéties et on fait en sorte que je reçoive mes articles à temps pour mon événement. Je recommande ! Super site et super équipe ! Merci beaucoup
Réponse de www.the-duck.fr
Merci beaucoup Alexane, votre avis est très important pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de notre produit et de notre service client et que votre commande vous soit parvenue à temps. L'équipe The Duck se réjouit de votre satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt.
A
Andre V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Plus d’un mois d’attente .. en proposant un cadeau pour cette longue attente , qui au final n’est qu’une simple tête de mort de 10 cm en scratch assez inutile je suis assez déçu pour la logistique et le « cadeau » du a l’attente
Sinon les pulls et tshirt sont très bien.
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre achat. Tout d'abord, je me permets de vous présenter toutes nos excuses pour le délai de livraison anormalement long. En effet, cela est dû à un retard d'arrivage de la part du fabricant. Sachez que cette situation est exceptionnelle et ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous proposons. La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes. Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service Client - The Duck
B
Brigitte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Dommage de ne pouvoir en commander que 2
Il m’en fallait plus
Envoie rapide
Réponse de www.the-duck.fr
Merci Brigitte pour votre commentaire et votre note. Nous regrettons de ne pas pouvoir vous satisfaire plus. Nous faisons tout notre possible pour assurer une livraison rapide et sûre.
A
Angelique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Délai respecter, costume conforme à la vente, costume rigolo génial pour un très bon délire
Réponse de www.the-duck.fr
Merci Angelique d'avoir partagé votre avis sur notre site www.the-duck.fr ! Nous sommes ravis que votre expérience soit si satisfaisante et que votre costume ait remporté autant d'enthousiasme. Nous nous efforçons de satisfaire chaque client et nous sommes heureux que vous ayez choisi de faire vos achats chez nous !
Y
Yann T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Commande facile à passer, livraison conforme et dans les délais : nickel !
Réponse de www.the-duck.fr
Merci beaucoup pour votre avis Yann ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous et nous vous remercions de votre soutien. Bonne journée !
S
Sophie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Parfait, très bon suivi de commande!
Réponse de www.the-duck.fr
Merci beaucoup Sophie pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de vous avoir donné une expérience satisfaisante.
L
Léo P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
J’ai reçu un produit cassé sur les deux que j’avais commandé initialement…
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour Léo, Nous sommes désolé d'apprendre qu'il y a eu un souci sur votre commande 56200. Pourriez-vous nous envoyer quelques photos à contact@the-duck.fr pour que nous puissions regarder ce qu'il en est et vous proposer une solution ? Cordialement, Le service client The Duck
M
Mohammed M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Parfait livraison rapide je recommande produits identique à la description
Réponse de www.the-duck.fr
Merci beaucoup Mohammed, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) de votre expérience sur notre site. Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous revoir bientôt !
B
Brice L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Je n ai jamais reçu la commande. Je devais l avoir pour un anniversaire et il est désormais passé. Je n en ai donc plus l utilité. J ai demandé un remboursement et je suis a ce jour sans réponse
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour, Nous sommes désolé d'apprendre qu'il y a eu un souci transporteur dans la livraison de votre commande, comme évoqué et pour faire suite à votre mail, je vous confirme que nous avons bien procéder au remboursement de votre commande. Cordialement, Le service client The-Duck.fr
P
Pauline R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Article conforme, dommage que les delais de livraison soient un peu long...
Réponse de www.the-duck.fr
Merci pour votre avis, nous sommes heureux que l'article soit conforme à ce que vous attendiez. Nous travaillons cependant pour réduire au maximum les délais de livraison.
S
Sébastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Très bien je suis très satisfait
E
Emilie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Contact rapide et très cordial du sav. C'est agréable et suffisamment rare pour être souligné ! Je recommande...
F
Frédéric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
La commande correspond bien à la photo, inclus la taille
A
Audrey G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Envoi rapide et efficace!
M
Maryse M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Un peu inquiète car je ne connaissais pas ce site j’ai été très satisfaite de la commande à la Livraison.
A
Angelique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Commande bien reçu a temps
F
Frédérique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Livraison très rapide de mon déguisement de dragon
D
Dina N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Très bon produit. Article arrivé dans les délais. Impeccable.
R
Rachel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Le site est bien
A
Arnaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Parfait
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Commande et livraison livré dans les temps
F
Francoise I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Impeccable !
C
Charlotte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Bon site
M
Michele B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Très bien
S
Syndel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Envoi rapide, et colis impeccable. Tout était bien emballé . Mention à la personne qui a répondu à mes questions suite à un traitement long du fabricant. Je recommande ce site absolument.
J
Johann C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Rapidité, qualité et prix au top
O
Olivier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Impeccable!! Commande livrée très rapidement, produits conformes et de bonne qualité. Mon fils était ravi!
P
Perrin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Rapidité de l’envoi
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Livraison parfaite et rapide
J
Juliette T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Parfait, délais de livraison tenus, bon produit et bonne communication
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
achat facile et délai respecté.
M
Maéva C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
livraison rapide
J
Julie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Commande effectuée le 1er fevrier, cadeau prévu pour la saint Valentin, mais arrivé en retard, le 16 février donc pas pu l’offrir à mon chéri le jour J, et tjs en attente de l’offrir car en déplacement professionnel…. Donc cadeau inutile. Très decue.
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre achat. Tout d'abord, je me permets de vous présenter toutes nos excuses pour le délai de livraison anormalement long. En effet, cela est dû à un retard d'arrivage de la part du fabricant. Sachez que cette situation est exceptionnelle et ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous proposons. La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes. Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service Client - The Duck
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