Français
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basée sur 2907 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Tres bien - merci
Bernard D.
Le
suite à un achat du 20/08/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup, Bernard ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous.
1
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★☆☆☆☆
Rupture de stock pour des croisillons ???? Demande de remboursement, annulation de ma commande le matin; expédition l'aprés midi. Vraiment n'importe quoi.
Alain G.
Le
suite à un achat du 18/08/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Alain G,
Concernant votre commande, je ne comprend pas l'avis noté.
Vous avez passé votre commande le 18/08/2023 à 16h00 et vous avez choisi le transporteur mondial relay vous indiquant une livraison sous 3 à 5 jours ouvrés (il est bien stipulé dans les conditions au moment du choix du transporteur que les commandes et expéditions sont traitées jusqu'a12h30 et pas les week-end et jour fériés), votre commande à été expédiée le 22/08 et est disponible depuis le 24/08.
Le délai indiqué sur le site à donc été respecté!
Concernant l'annulation de votre commande, elle à été faite après traitement et expédition du colis.
Des la réception du retour nous vous rembourseront comme indiqué avec vous par téléphone.
Nous sommes encore une fois désolé, si vous avez mal compris ou n'avez pas vu les délais annoncés sur le site.
Nous nous tenon à votre disposition pour toute demande complémentaire et sommes navrés de votre déception.
Bien à vous
Yonnathan de l'équipe outillage-carrelage
Concernant votre commande, je ne comprend pas l'avis noté.
Vous avez passé votre commande le 18/08/2023 à 16h00 et vous avez choisi le transporteur mondial relay vous indiquant une livraison sous 3 à 5 jours ouvrés (il est bien stipulé dans les conditions au moment du choix du transporteur que les commandes et expéditions sont traitées jusqu'a12h30 et pas les week-end et jour fériés), votre commande à été expédiée le 22/08 et est disponible depuis le 24/08.
Le délai indiqué sur le site à donc été respecté!
Concernant l'annulation de votre commande, elle à été faite après traitement et expédition du colis.
Des la réception du retour nous vous rembourseront comme indiqué avec vous par téléphone.
Nous sommes encore une fois désolé, si vous avez mal compris ou n'avez pas vu les délais annoncés sur le site.
Nous nous tenon à votre disposition pour toute demande complémentaire et sommes navrés de votre déception.
Bien à vous
Yonnathan de l'équipe outillage-carrelage
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et efficace pour un disque ECD.
Vincent L.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci pour votre avis, Vincent. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre service rapide et efficace. Notre équipe est ravie de pouvoir satisfaire vos besoins !
5
/5
★★★★★
Très bon service! Traitement rapide!
Mickael L.
Le
suite à un achat du 14/05/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup Mickael, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience. Nous ferons tout notre possible pour maintenir ce niveau de service !
5
/5
★★★★★
Bonjour à tous , je suis vraiment satisfait de mon achat sur ce site que je ne connaissait pas . Conformité du produit , rapidité d'envoi , information régulière et exacte du cheminement de l'outillage . C'est ce que l'on devrait ressentir dans tous les sites ! ! ChAPEAU
Alain T.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup Alain pour votre avis positif! Nous sommes très heureux que notre service et notre produit ait répondu à vos attentes. Nous souhaitons vous offrir une excellente expérience shopping et espérons que vous nous choisirez à nouveau.
5
/5
★★★★★
Pas de soucis
Julien M.
Le
suite à un achat du 14/05/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci pour votre avis, Julien ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
1
/5
★☆☆☆☆
Délai trop long ! Changement de point relais !
Guy D.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Mr Di Tommaso,
Vraiment désolé de voir que votre expérience n'ai pas été satisfaisante.
Concernant le changement de point relais, malheureusement c'est directement Mondial relay, qui à pris cette décision.
Le point relais initialement choisi est bien celui ou nous avons envoyé le colis.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour de plus amples informations.
Nous nous ferons un plaisir de vous offrir un geste commerciale sur une prochaine commande.
Bien cordialement.
Yonnathan de l'équipe outillage-carrelage
Vraiment désolé de voir que votre expérience n'ai pas été satisfaisante.
Concernant le changement de point relais, malheureusement c'est directement Mondial relay, qui à pris cette décision.
Le point relais initialement choisi est bien celui ou nous avons envoyé le colis.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour de plus amples informations.
Nous nous ferons un plaisir de vous offrir un geste commerciale sur une prochaine commande.
Bien cordialement.
Yonnathan de l'équipe outillage-carrelage
5
/5
★★★★★
Rapide et sérieux
Christian R.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients un service rapide et fiable. Merci de nous avoir choisi !
5
/5
★★★★★
Produits conformes à mon attente. Livraison ultra rapide, j'ai été surprise en bien. Je ne peux que recommander ce site.
Josiane R.
Le
suite à un achat du 24/04/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup, Josiane, pour votre avis positif sur notre site internet. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de notre produit et de notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Matériel conforme, livraison rapide. RAS
Bastien M.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci Bastien de votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le matériel conforme et que vous ayez bénéficié d'une livraison rapide.
5
/5
★★★★★
RAPIDE EN LIVRAISON
Jean Robert T.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Jean Robert ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vous soyez pleinement satisfait. Nous espérons que la qualité de nos produits et services vous convaincra à nouveau !
5
/5
★★★★★
Livraison conforme et dans les délais. Impeccable !
Agnès T.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que les produits vous soient parvenus conformément à vos attentes et à temps !
5
/5
★★★★★
Perfeito
Rui P.
Le
suite à un achat du 16/05/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup, Rui ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site parfait. Nous sommes heureux de vous aider à trouver l'outillage dont vous avez besoin.
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfait du déroulement de.mon achat
Eric P.
Le
suite à un achat du 17/08/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup Eric, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat !
5
/5
★★★★★
Expédition rapide et produit conforme
Gregoire B.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci de votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Nous nous efforçons de toujours offrir un excellent service à nos clients. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
5
/5
★★★★★
Reçu dans les temps impartis ras
Daniel B.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Daniel ! Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de notre service et de la rapidité avec laquelle vous avez reçu votre produit.
5
/5
★★★★★
Prix compétitif. Livraison conforme à ma commande et rapide , même au mois d’Août
Olivier R.
Le
suite à un achat du 19/08/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci pour votre avis, Olivier, nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait. Nous sommes heureux qu'elle soit arrivée rapidement et conforme à vos attentes.
5
/5
★★★★★
Très clair
Emilie G.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci pour votre avis, Emilie. Nous sommes heureux que notre site soit clair et facile à naviguer.
5
/5
★★★★★
Les produits sont très correctement emballés et reçu en 5 jours ouvrables. Le suivi par internet et le la réception se sont très bien déroulés.
Thierry M.
Le
suite à un achat du 19/08/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup, THIERRY, pour avoir partagé cet avis positif sur votre expérience avec notre site. Nous sommes honorés que vous soyez satisfait et nous visons à toujours offrir à nos clients le meilleur service possible.
5
/5
★★★★★
Super
Sebastein A.
Le
suite à un achat du 17/08/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup de votre avis positif, Sebastian. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site !
5
/5
★★★★★
Le top 👍
Olivier K.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup Olivier pour votre avis. Nous sommes très honorés de vous avoir satisfait et nous sommes ravis que vous appréciez notre site.
5
/5
★★★★★
Ras
Jerome M.
Le
suite à un achat du 05/03/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci Jérôme, nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez sur notre site. Nous nous efforçons de fournir le meilleur produit et service possible à nos clients. Nous vous remercions de votre fidélité et votre soutien.
5
/5
★★★★★
Très bien, RAS
Rui L.
Le
suite à un achat du 06/03/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci pour votre avis très positif, Rui ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et nos produits.
5
/5
★★★★★
Bonne transaction
Jonathan C.
Le
suite à un achat du 22/03/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci Jonathan d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre site. Nous apprécions et sommes heureux qu'il ait pu satisfaire vos attentes.
4
/5
★★★★☆
Bon produits
Jean Christophe B.
Le
suite à un achat du 28/02/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci pour votre avis positif et votre note. Nous sommes heureux que nos produits vous conviennent. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
5
/5
★★★★★
Fournitures conforme à la demande, livraison parfaite.
Franck B.
Le
suite à un achat du 08/05/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre satisfaction, Franck. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en temps et en heure et que les fournitures répondent à vos attentes !
5
/5
★★★★★
Nickel !!!!
Domi Z.
Le
suite à un achat du 30/03/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site !
5
/5
★★★★★
Envoi rapide, produit conforme à la commande.
Julie G.
Le
suite à un achat du 26/03/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que le produit soit conforme à votre commande et que l'envoi se soit fait rapidement. Nous apprécions vos commentaires et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Matériel de qualité
Sylvain L.
Le
suite à un achat du 23/05/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci pour votre avis, Sylvain ! Nous nous efforçons de procurer des produits de qualité pour nos clients et nous sommes heureux que vous soyez satisfait. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Très satisfaite cité sérieux
Cecile M.
Le
suite à un achat du 25/03/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci Cecile pour votre retour très positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite et que vous trouviez notre site sérieux.
5
/5
★★★★★
Produits de qualités, efficacités
Alain M.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci Alain de votre avis positif, nous sommes ravis que nos produits de qualité et notre efficacité vous satisfassent. Nous continuons à nous efforcer d'améliorer le service pour nos clients.
5
/5
★★★★★
Conforme à la description, je recommandes
Francis L.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre confiance, Francis ! Nous sommes heureux de voir que notre produit a répondu à vos attentes.
5
/5
★★★★★
Commande conforme aux attentes avec des produits de pose de carrelage facile et de qualité. Mérite 5 étoiles
Chantal C.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Chantal ! Nous sommes ravis de vous avoir aidé avec vos besoins en matière de carrelage et de pose. Nous faisons de notre mieux pour vous fournir des produits de qualité à des prix compétitifs.
5
/5
★★★★★
TOP
Benjamin P.
Le
suite à un achat du 17/05/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci Benjamin, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le produit et le service !
5
/5
★★★★★
Aucun soucis bon produit
Willy R.
Le
suite à un achat du 21/03/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci pour votre avis positif, Willy ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait.
5
/5
★★★★★
Matériel conforme, emballage sérieux, expédition rapide
Vincent K.
Le
suite à un achat du 21/05/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, Vincent ! Nous sommes ravis que le matériel et l'emballage aient répondu à vos attentes et que l'expédition ait été rapide. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience de qualité.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide produit bien emballé ras
Stephane D.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup STEPHANE pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre commande vous ait satisfait et que vous l'ayez reçue à temps. Nous espérons que votre expérience avec notre site web sera toujours aussi positive.
4
/5
★★★★☆
Bon produit
Eric D.
Le
suite à un achat du 08/05/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Eric. Nous sommes heureux que vous appréciiez nos produits !
3
/5
★★★☆☆
Le produit d'étanchéité recommandé avec la natte n'était pas du tout adapté
Nicolas D.
Le
suite à un achat du 01/05/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci Nicolas pour votre avis ! Nous sommes navrés que le produit recommandé n'ait pas correspondu à vos attentes.
Je vous confirme pourtant que c'est bien le produit recommandé par ce fournisseur et qu'a ce jour nous n'avions pas rencontré de soucis avec cette association de références.
Bien cordialement
Yonnathan
Je vous confirme pourtant que c'est bien le produit recommandé par ce fournisseur et qu'a ce jour nous n'avions pas rencontré de soucis avec cette association de références.
Bien cordialement
Yonnathan
5
/5
★★★★★
Grand choix de produits de qualité à un prix raisonnable. Un très beau choix de mastic silicone de couleur en accord complet avec les joints proposés. Mastic qui est de plus de bonne qualité.
Jean-christophe S.
Le
suite à un achat du 03/03/2023
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci pour votre avis, Jean-Christophe. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre sélection de produits de qualité et notre grand choix de mastic silicone aux couleurs variées.