Français
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basée sur 2907 avis publiés
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basée sur 2907 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Tout s'est bien passé et la livraison a été extrêmement rapide.
Mercedes V.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup, Mercedes, pour votre retour positif sur notre site Outillage-Carrelage. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été satisfaisante et que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison. Cela nous encourage à maintenir notre niveau de service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très bien
Jill M.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Jill ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site http://www.outillage-carrelage.com. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits !
1
/5
★☆☆☆☆
Pas reçu la totalité de la commande et aucune nouvelle
Paul F.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Mr Feugier,
Comme convenu au téléphone, je vous fais parvenir 2x la référence 355FSSWOHT à la place de la référence 355FSSWOH.
Désolé pour le retard que nous avons accumulé par rapport au reliquat du fournisseur.
Si toutefois vous voulez bien changer votre note ou votre commentaire nous en serions ravis.
Bien cordialement
Yonnathan
Comme convenu au téléphone, je vous fais parvenir 2x la référence 355FSSWOHT à la place de la référence 355FSSWOH.
Désolé pour le retard que nous avons accumulé par rapport au reliquat du fournisseur.
Si toutefois vous voulez bien changer votre note ou votre commentaire nous en serions ravis.
Bien cordialement
Yonnathan
5
/5
★★★★★
Très bon achat. Renseignements et contacts au top. Recommande
Yoann L.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site ait été satisfaisante. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement.
5
/5
★★★★★
RAS
Benoît L.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci de votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'aide pour votre projet de carrelage. Nous restons à votre disposition.
5
/5
★★★★★
Rien à signaler
Lionel L.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils pour votre prochain projet de carrelage. Nous serons toujours là pour vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite.
5
/5
★★★★★
Ok RAS
Luc C.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Je vous remercie pour votre excellent avis sur notre site http://www.outillage-carrelage.com. Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'aide pour vos futurs projets de carrelage. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Top !
Kevin D.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif Kevin ! Nous sommes ravis que notre site http://www.outillage-carrelage.com vous plaise et reste à votre disposition pour toute question ou besoin d'outillage pour le carrelage. A très bientôt !
5
/5
★★★★★
Produits de qualité et service client impeccable !
Dorothee H.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à maintenir notre niveau de qualité et de service. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Satisfait et rapide
Joel E.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Joel ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et de la livraison rapide de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre note de 5/5, cela signifie beaucoup pour nous !
5
/5
★★★★★
Très bien
Michael C.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour ce retour positif, cela nous encourage à continuer à proposer des produits et services de qualité sur notre site http://www.outillage-carrelage.com. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos projets de carrelage. A bientôt !"
2
/5
★★☆☆☆
J'ai effectué 2 commandes dans les 3 derniers mois. La 1ère a mis 4 semaines a être livré : retard de livraison du fournisseur sur la Ditra Drain 8 et sur le VPI (couleur sable) La seconde a mis plus de 5 semaines a arriver : retard de livraison sur le VPI, impossible de savoir quand le fournisseur pourra ou devra livrer (joint couleur anthracite je précise pour cette commande donc pas non plus une couleur peu usitée). J'ai quand-même eu la validation de mes 0.60€ de bon d'achat suite à ma dernière commande. Honnêtement je les laisse bien volontiers. Malgré cela, et heureusement que ce chantier était personnel sans forcément avoir de contraintes de temps, le personnel que j'ai pu joindre à de nombreuses reprises a été aidant et compréhensif et le matériels finalement reçus est conforme aux attentes. Ne vous fiez donc pas au bandeau : livraison sur le chantier en 24h...
Alexandre T.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Alexandre, merci d'avoir partagé votre expérience avec notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des retards de livraison sur vos deux commandes passées chez nous. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs pour éviter ce genre de situation, mais il arrive parfois que des imprévus se présentent. Nous prenons très au sérieux vos remarques et allons faire le nécessaire pour améliorer notre service et éviter de telles mésaventures à l'avenir. Nous sommes également heureux de lire que nos équipes ont été aidantes et compréhensives. Nous espérons avoir le plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients et vous offrir une expérience de shopping sans retard de livraison. Bien cordialement, l'équipe d'Outillage-Carrelage.com
5
/5
★★★★★
Commande bien reçu et vite reçu De bonne qualité Je recommande
Frederic F.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site http://www.outillage-carrelage.com ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande et de la qualité des produits. Merci également pour votre recommandation, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. À bientôt sur notre site !
1
/5
★☆☆☆☆
Livré 3 jours apres, alors que j'ai payé une livraison express (lendemain)
Bilal A.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Bilal, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande dans les délais attendus malgré le choix d'une livraison express. Nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services et espérons vous satisfaire lors de votre prochain achat. Merci de votre confiance. L'équipe d'Outillage-Carrelage.com.
5
/5
★★★★★
Rapidité et efficacité
Catherine B.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes de manière rapide et efficace. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres besoins en outillage carrelage !
5
/5
★★★★★
Tout était parfait, bien arrivé et sans dommage, je remercie l'équipe cordialement
Michel D.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci Michel pour votre retour positif ! Cela nous fait plaisir de savoir que votre commande a été livrée en bon état et que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande à l'avenir. Cordialement, L'équipe d'Outillage-Carrelage.com
5
/5
★★★★★
La qualité des matériaux, les nombreuses marques de références, une livraison irréprochable font que je commanderai à nouveau.
Michel M.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci pour votre retour positif, Michel. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à assurer une livraison sans faille pour satisfaire au mieux nos clients. Nous serons ravis de vous revoir sur notre site pour vos futurs besoins en outillage carrelage. À bientôt !
5
/5
★★★★★
👍
Pierre G.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Je vous remercie pour votre retour positif, Pierre. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous appréciez notre site Outillage-Carrelage.com. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'assistance pour vos projets de carrelage. Nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Conforme aux attentes
Jean-marc L.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jean-Marc. Nous sommes ravis que nos produits correspondent à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux outils pour vos projets de carrelage. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Parfait, rapide et conforme…👍🏻
Philippe C.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Philippe ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement.
5
/5
★★★★★
Tout s'est passe comme prévu. Merci!
Teodor O.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience sur notre site a été satisfaisante. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur http://www.outillage-carrelage.com !
5
/5
★★★★★
Rien à signaler
Xavier T.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup Xavier pour votre retour positif sur notre site http://www.outillage-carrelage.com. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et de nos produits. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Commande reçu, aucun soucis.
Marie-rose S.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Marie-Rose ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande sans aucun problème. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre prochain achat sur notre site. Merci de votre confiance et à bientôt sur http://www.outillage-carrelage.com !
4
/5
★★★★☆
Tout à bien marché, même si au début il a pris un peu de temps d'envoyer la commande. Apparement c'était à cause d'une rupture de stock, mais il serait mieux d'informer le client un peu plus précis sûre un tel délai. C'est pourquoi je donne 4 étoiles.
Julian K.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci pour votre retour, Julian. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre site ait été globalement positive. Nous comprenons votre frustration concernant le délai d'attente pour la livraison de votre commande. Nous nous efforçons de tenir notre stock à jour et de communiquer avec nos clients en cas de problème. Nous prenons en compte votre feedback et ferons de notre mieux pour améliorer notre service à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide.
Jean-françois M.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean-François ! Nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier d'une livraison rapide sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits pour vos projets de carrelage. Nous sommes à votre disposition. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Très bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Très bien
John S.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site http://www.outillage-carrelage.com. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et n'hésitez pas à nous contacter pour toute demande ou suggestion. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Professionnell très efficace contact téléphonique facile Délai très rapide
Patrice K.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Patrice ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme et notre rapidité de traitement. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous serons toujours ravis de vous apporter notre expertise.
5
/5
★★★★★
Parfait
Jean Raymond F.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience de qualité, et nous apprécions votre retour positif. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !
5
/5
★★★★★
Commande livrée rapidement Matériel conforme et de qualité
François R.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, François. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. Bien cordialement, L'équipe Outillage-Carrelage.com
5
/5
★★★★★
Parfait
Marc C.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Marc ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et que vous le trouviez parfait. Nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos besoins en matière d'outillage pour le carrelage. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions d'amélioration. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! À bientôt sur http://www.outillage-carrelage.com.
5
/5
★★★★★
Top
Laurent R.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore !"
5
/5
★★★★★
Bien reçu mon colis Comme convenu Testé mon produit impeccable
William T.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé à temps et que votre produit fonctionne bien. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Merci pour votre confiance en notre site.
5
/5
★★★★★
Très bien
David D.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site http://www.outillage-carrelage.com ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs projets de carrelage. Nous vous souhaitons une excellente journée ! L'équipe d'Outillage Carrelage.
5
/5
★★★★★
Bon site livraison rapide et prix très correct
Roberto B.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup, Roberto, pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services et nos tarifs. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à nouveau à l'avenir. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Satisfait, livraison rapide sans aucun souci. Je recommande
Cyril P.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Cyril, merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site et de la rapidité de la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur http://www.outillage-carrelage.com pour d'autres achats. Merci pour votre recommandation !
3
/5
★★★☆☆
Je n’ai pas reçu l’ensemble de ma commande après des semaines je suis un peu déçu
Jérémy R.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu la totalité de votre commande après des semaines. Nous faisons de notre mieux pour livrer rapidement et efficacement toutes nos commandes, mais il peut parfois y avoir des retards imprévus. Votre satisfaction est notre priorité et nous serions ravis de trouver une solution pour vous. Merci pour votre retour et votre confiance envers notre site.
5
/5
★★★★★
Bon produit et livré dans les temps
Jean Luc B.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Monsieur Jean Luc, je vous remercie pour votre retour positif sur notre site http://www.outillage-carrelage.com. Nous sommes ravis de vous avoir fourni un bon produit et de vous avoir livré dans les temps. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance. Sincèrement.
5
/5
★★★★★
Je suis. Tre satisfait facilite et vous fait rapidement votre exécution commandé client
Robert K.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Je vous remercie pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site et de nos services. Nous travaillons constamment à faciliter la navigation et la commande pour nos clients. Merci d'avoir choisi http://www.outillage-carrelage.com ! Nous espérons continuer à répondre à vos attentes et à vous satisfaire encore longtemps.
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la description 👍 très bon rapport / qualité / prix
David B.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site http://www.outillage-carrelage.com, nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes de qualité et de prix. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de renseignements, notre équipe se fera un plaisir de vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela compte beaucoup pour nous. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Nikel
Lionel Z.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Le
Merci pour votre commentaire positif sur notre site, lionel ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos projets de carrelage.